Hermesworld

Hermesworld Izsekošana

+44 844 543 7000

Hermesworld Kurjera informācija un padomi

Hermesworld ir starptautisks loģistikas un tirdzniecības uzņēmums. Zīmols ir daļa no Otto Group holdinga, un tā galvenā mītne atrodas Hamburgā, Vācijā. Hermesworld rada risinājumus starptautiskajai tirdzniecībai un piegādei, un svarīga darba joma ir e-komercija. Klienti var paļauties uz palīdzību integrētu loģistikas pakalpojumu organizēšanā, paku sūtīšanā un daudz ko citu.

Uzņēmumam ir vairākas struktūrvienības. Daļa no tām noteiktas funkcijas veic starptautiskā formātā, bet pārējās ir Hermesworld pārstāvniecības dažādās pasaules valstīs, tostarp Vācijā un Austrijā, ASV, Lielbritānijā, Ķīnā, arī Krievijā. Galvenais elements struktūrā ir Hermes Europe, kas koordinē visu pārējo nodaļu darbību. Kopumā visās uzņēmuma nodaļās strādā vairāk nekā 15 tūkstoši darbinieku. Uzņēmuma kopējie gada ienākumi šobrīd ir aptuveni 2 miljardi eiro gadā. Arī šobrīd Hermes ir lielākais privātais paku piegādes pakalpojumu sniedzējs Eiropā, kas veic piegādi privātiem klientiem.

Uzņēmuma principi

Uzņēmuma galvenā misija ir deleģēt gadu desmitiem ilgu pieredzi katra klienta panākumiem. Ir arī vairākas saknes pozīcijas, kas nosaka HermesWorld seju.

Ekoloģija ļoti ātri nonāk globālo procesu priekšplānā, un mūsdienās nevar ignorēt vides problēmas. Uzņēmums nodarbojas ar loģistikas uzdevumiem, un šī darbība globālā mērogā atstāj negatīvu ietekmi uz vidi. Tāpēc Hermesworld mērķis ir darbības laikā samazināt oglekļa dioksīda un citu piesārņotāju emisijas atmosfērā. Tas attiecas uz pāreju uz videi draudzīgām transporta sistēmām (piemēram, pāreju uz elektromobiļiem), kā arī esošo piegādes mehānismu optimizāciju, kas paaugstina loģistikas efektivitāti, bet samazina lidojumu skaitu, pārvadājumus u.c.

Inovatīvu risinājumu ieviešana piegādei pilsētu teritorijās, ņemot vērā pieaugošo urbanizāciju. Svarīgi, lai loģistikas uzņēmumi uzturētu kontaktus ar mazumtirgotājiem, pašvaldībām un pašvaldībām alternatīvu piegādes metožu, tostarp pakomātu un daudz ko citu, izstrādē un atjaunināšanā. Šīs aktivitātes palīdzēs nodrošināt saderīgas piegādes uz pilsētu centriem nākotnē, pieaugot ballīšu apjomam pilsētās.

Labvēlīgi darba apstākļi visam uzņēmuma personālam ir tie, kas visvairāk nosaka procesu efektivitāti. Hermesworld izvirza uzdevumu iedvesmot, attīstīt un motivēt katru uzņēmuma dalībnieku, un tas attiecas uz visiem saistītajiem partneru darbiniekiem visā pasaulē. Atbilstoši darba apstākļi un atalgojums ir viss. Hermes ir vienīgais lielais loģistikas uzņēmums, kas jau gandrīz 10 gadus izmanto ārējā audita sistēmu. Sistēma tiek pastāvīgi pielāgota un optimizēta, lai atbilstu pašreizējām prasībām.

Hermesworld pievērš uzmanību arī jautājumiem par ietekmi uz sabiedrību, ko var izturēt loģistikas uzņēmums vai jebkuras darbības jomas liela starptautiska kompānija. Tātad Hermesworld sponsorē dažādas labdarības iniciatīvas un fondus.

Vēsture

Uzņēmumu Vācijā 1972. gadā dibināja Verners Otto. Hermes parādīšanās galvenā ideja bija vēlme radīt kvalitatīvu alternatīvu piegādes pakalpojumiem, ko tajā laikā sniedza valsts nacionālais pasta operators Deutsche Post. Bet vispirms vispirms.

Katrā vēstures posmā Hermes centās aktīvi izpētīt, pilnveidot un ieviest novatoriskas iespējas efektīvai loģistikas piegādei un organizēšanai visā pasaulē. 1970. gados Hermes kurjerpakalpojumi uzrādīja augstu mērķtiecīgas piegādes efektivitāti un ātrumu. Svarīgs pavērsiens uzņēmuma attīstībā 1980. gados bija drosmīgs produkts: piegāde 2 dienu laikā. Svarīgi pakalpojuma elementi bija piegāde noteiktajās dienās, piegāde precīzā diennakts laikā un piegāde sestdienās.

Uzņēmuma pētniecībā 90. gados galvenā uzmanība tika pievērsta piegādes ātruma uzlabošanai, un tika ieviesti jauni risinājumi, lai garantētu drošu piegādi. Inovatīvas tehnoloģijas ļāva ātri piegādāt pakas uz adresēm, uzlabojot ienākošās sūtījumu plūsmas apstrādes efektivitāti. Svarīga sistēmas sastāvdaļa bija vietējo kurjeru tīklu izvietošana, kuri zināja un saprata klientu vajadzības savā teritorijā.

Pirmie mēģinājumi iekļūt elektroniskajā pasaules telpā notika 2000. gadu sākumā, un kopš 2004. gada tika uzsākta tiešsaistes izsekošana, kas ļāva izsekot pakām visā to maršrutā. Šis solis ir būtiski palielinājis partneru un viņu klientu uzticību uzņēmuma loģistikas pakalpojumiem. 2000. gadu beigās parādījās efektīvi risinājumi saistītajiem tiešsaistes veikaliem, kas ļāva piegādāt piegādes problēmas automātiskajā režīmā. Jau toreiz kurjeri nodrošināja manuālos termināļus bezskaidras naudas norēķiniem, saņemot vēstules un paku.

Mūsdienās uzņēmumam ir milzīgs skaits nodaļu un filiāļu visā pasaulē, un paku apgrozījums ir simtiem miljonu kravas vienību gadā. Hermes neapmaldās, turpinot ieviest jaunas programmas, lai uzlabotu un paplašinātu pakalpojumus, vienlaikus saglabājot augstas kvalitātes pakalpojumus. Un tas attiecas ne tikai uz iepriekš aprakstītajiem pasta pakalpojumiem, bet arī uz plašiem loģistikas produktiem.

Galvenie pakalpojumi

Hermesworld piedāvā vairākas pakalpojumu pamatkategorijas, kas nosaka uzņēmumu grupas vispārējo darbības jomu. Atsevišķām vienībām ir savi produkti, un mēs to pieminēsim nākamajā sadaļā. Tagad uzzināsim vairāk par galvenajiem pakalpojumiem.

Pielāgoti risinājumi

Individuālu risinājumu izstrāde katram biznesam pēc pieprasījuma. Hermesworld strādā ar dažādām nozarēm un izmanto specializētu pieredzi, lai radītu visefektīvāko palīdzību katram klientam. Darbību šajā jomā nodrošina gandrīz pusgadsimta pieredze loģistikā, labi izveidoti mehānismi speciālās nozares ekspertīzes veikšanai, zināšanas par loģistikas risinājumiem dažādos līmeņos (reģioni, globālās piegādes), piegādes ķēdes optimizācija, muitas konsultācijas, starptautiskā partnera veidošana. tīkli, drošības risinājumu organizēšana, inovatīvu IT datu analīzes rīku integrācija piegādēm.

Piegāde visā pasaulē

Palīdzība klientu piesaistē visā pasaulē un preču piegādes organizēšana uz visiem planētas nostūriem. Risinājumi globālai tiešsaistes tirdzniecībai, ņemot vērā piegādes īpatnības uz dažādām valstīm: palīdzība visos virzienos ar muitošanu, ērtu apmaksas veidu izvēle un tā tālāk. Uzņēmums seko visiem e-komercijas darbības ķēdes posmiem, nodrošinot ātru piegādi, komfortu klientiem un pieņemamas cenas.

Mūsu galvenās nozares

Kā minēts iepriekš, Hermesworld izstrādā risinājumus dažādām tirdzniecības kategorijām. Tomēr uzņēmumam ir dziļāka un individualizētāka pieredze vairākās nišās. Pārdevēji šajās kategorijās var paļauties uz liela mēroga tīkliem un saviem uzņēmuma loģistikas produktiem, kas ļoti paaugstina biznesa efektivitāti.

  • Mazumtirdzniecība
  • Mode
  • Sporta preces
  • Rotaļlietas
  • Mēbeles
  • Vīns

Taču uzņēmuma plašā pieredze nodrošinās risinājumu izstrādi jebkurā darbības jomā. Pietiek meklēt palīdzību, lai tuvākajā laikā aktivizētu tirdzniecību un/vai uzlabotu esošos rādītājus.

Piegādes ķēdes risinājumi

Uzņēmums piedāvā pielāgotus risinājumus piegādes ķēdes uzņēmumiem visā pasaulē. Unikālu maršrutu un piegādes līdzekļu attīstība palielinās klientu biznesa efektivitāti un palielinās viņu ienākumus. Nepieciešamības gadījumā tiek sniegta palīdzība esošo piegādes ķēžu pilnveidošanā. Hermesworld garantē plašu zināšanu klāstu konkrētām nozarēm un produktu grupām.

Uzglabāšana

Atbalsta risinājumi, lai uzlabotu klienta noliktavas loģistikas efektivitāti. Uzņēmums nodrošina plašu automatizētu noliktavas procesu ķēdi. Šīs kategorijas pakalpojumi samazina klienta noliktavas izmaksas, kā arī pasūtījumu savākšanas izmaksas.

Konsolidācijas risinājumi

Efektīva konsolidācija ietaupa biznesa naudu 100% gadījumu. Šī iemesla dēļ Hermesworld cenšas nodrošināt ātrākas vai ienesīgākas alternatīvas klienta vārdā. Konsolidācija iespējama reģionu un tiešo pircēju līmenī vai starp reģioniem un pat starptautiskā līmenī.

Mijiedarbība ar Ķīnu

Ķīnas tirdzniecība ir atsevišķa Hermesworld darbības joma. Uzņēmums nodrošina tiešas piegādes klientiem Āzijā, kas samazina darbietilpīgā reimporta izmaksas.

Kvalitātes kontrole

Preču kvalitāte ir pakļauta detalizētai pārbaudei ražošanas valstī. Kvalitātes kontroli vienmēr nodrošina augsti Vācijas standarti un tehnoloģijas. Pakalpojums tiek nodrošināts visiem iespējamajiem šīs kategorijas uzdevumiem.

Vienības cena

Aprēķinot ražošanas pašizmaksu, loģistikas izmaksas tiek ņemtas vērā kā mainīgs izdevumu postenis. Hermesworld palīdz atrisināt grūtības un nodrošina klientiem stabilitāti, nosakot vienības cenas. Tā ir uzticama maržas aizsardzība, un nav nepieciešams rūpīgi pārbaudīt kontus.

Viss par drēbēm

Uzņēmums ir cieši saistīts ar apģērbu kā preču kategoriju, un profila klienti šeit var rēķināties ar vairākiem sarežģītiem un ļoti vērtīgiem papildu pakalpojumiem. Tie ir iepakošana, pārsaiņošana, pasūtījumu atlase izstrādājumu līmenī, marķēšana, skenēšana, cita starpā.

E-pakalpojumi

Uzņēmums nodrošina vairākus elektroniskus risinājumus globālajai loģistikai laika garā. Šī ir visa palīdzība, kas padara preču kustību un pārdevēja un pircēja mijiedarbību ērtu.

  • Hermes SCM platforma ļauj reāllaikā uzraudzīt piegādes ķēžu situāciju dažādās valstīs, kontinentos un okeānos. Astoņi mūsu SCM platformas moduļi ļauj katram klientam vienmēr saņemt uzticamu informāciju.
  • Pasūtījumu vadība. Platforma ir piemērota tiešai pasūtījumu apstiprināšanai. Katrs klients var izsekot un pārvaldīt jau noslēgtos līgumus.
  • Piegādātāja darbību pārvaldīšana tiešsaistē.
  • Integrētais inventāra veids. Ienākošo un izejošo sūtījumu efektīvas vizuālas analīzes iespēja.
  • Kravu vadība. Vienkārša transporta plānošana un izmaksu kontrole. Skaidra konstrukcija un maršruta plānošana, lai optimizētu transporta problēmas.
  • Interneta dokumenti. Automātiska transporta dokumentu ģenerēšana uz platformas, kas vienkāršo daļu no birokrātiskā darba.
  • Pasākumu vadība. Savlaicīga ziņošana par notikumiem un prognozēm efektīvākai piegāžu koordinācijai.
  • Darbplūsmas vadība. Partneru koordinācija, vienotu noteikumu un pienākumu veidošana, efektīva datu analīze.
  • Veiktspējas kontrole. Pakalpojumu novērtējuma optimizācija, pateicoties atskaišu sistēmai preču plūsmā.

Papildu pakalpojumi

Uzņēmuma ilggadēja profesionālā pieredze muitošanas, apdrošināšanas un preču drošības jomā. Tā ir palīdzība, kas palīdzēs uzņēmumiem izvairīties no problēmām uz robežām, ņemot vērā dažādu valstu specifiku.

Šīs kategorijas risinājumi palīdzēs klientiem paātrināt preču plūsmu, samazināt darba slodzi, optimizēt un minimizēt izmaksas, kā arī palielināt piegādes iespēju skaitu kopumā.

Izsekošanas numuru piemēri

Hermesworld izsekošanas numura formāts ir raksturīgs starptautiskajiem piegādes standartiem. Ir grūti izdomāt skaidru standartu uzrādītajiem skaitļiem, jo ​​dažādās pasaules valstīs ir daudz uzņēmuma nodaļu. Vispārīgi runājot, Hermesworld izsekošanas numuru piemēri ir RE218721102DE vai 3352709624801576.

Secinājums

Hermesworld sasniedza plašu mērogu kā nevalstisks piegādes pakalpojums, un katrā to pastāvēšanas posmā viņu pakalpojumi bija kvalitatīva alternatīva jau izveidotajiem pakalpojumiem dažādās planētas daļās. Šodien klienti var paļauties uz virkni mūsdienīgu pasta un loģistikas risinājumu, kas tiks ieviesti individuāli, ērti un ātri visām pusēm.

Hermesworld vērtējumi

3.6
Hermesworld
Hermesworld
Izcili
3
Labi
0
Apmierinoši
4
Slikti
12
Ļoti slikti
13
Novērtējiet piegādātāju
Kā aprēķinām vērtējumu? Cilvēki biežāk publicē negatīvas atsauksmes (piemēram, gadījumos, kad sūtījums kavējas vai tiek nozaudēts) nekā pozitīvas atsauksmes (kad viss ir kārtībā). Tomēr tas nenozīmē, ka nepatīkamas situācijas atgadās biežāk nekā sekmīga piegāde. Tāpēc mēs negatīvajām atsauksmēm piemērojam zemāku prioritāti, lai aprēķinātu precīzāku piegādātāja novērtējumu.
Irina
07.07.2322:31
My parcel has been obviously delivered at a wrong address, so I did not get it. Thanks to the company, which were selling goods, I am waiting for the refund.
Ļoti slikti
Vēl nav piegādāts
Zakarya
20.01.2316:27
thank you.
Izcili
Piegādāts
Our user
21.11.2212:12
Slikti
Vēl nav piegādāts
Simon Grainger
23.04.2223:07
When you say you are going to deliver today so you wait in than get a message saying next working day today is Saturday so got to wait till Monday
Apmierinoši
Vēl nav piegādāts
Desislava Marincheva
31.01.2218:15
My package was received by Hermes on 23rd of December 2021 and today 31st of January 2022 I'm still waiting to receive my parcel . This is more than horrible service.
Ļoti slikti
Vēl nav piegādāts
Our user
30.01.2223:38
Ļoti slikti
Vēl nav piegādāts
Hristo Hristov
20.01.2212:44
I still don't receive my order
Slikti
Vēl nav piegādāts
Our user
09.12.2101:18
Slikti
Vēl nav piegādāts
Rosie
23.11.2119:19
My goods are in outer space for all I know. They may as well be for all you care. I just want my parcel but I’ve no idea where it’s got to. No phone number to talk to a human being. No chance of live chat to a human being. Any company I might be thinking of buying from online in the future will be thoroughly checked out so I know exactly which delivery companies they use. I absolutely promise myself that nothing I buy ever gets (mis) handled by useless idiots like you ever again. Hermes you are an absolute disgrace of a Company. You should be ashamed of yourselves for the piss poor service you (don’t) offer. Trouble is you’re not are you . . . .
Slikti
Vēl nav piegādāts
Henry White
16.11.2115:00
Never had a problem with Hermes , Delivery personnel very good. Says my parcel has been delivered , not to this address flat 2/1 25 Newton Street Greenock Inverclyde pa168sa . I would like to know where my parcel was delivered to . Thanks
Izcili
Vēl nav piegādāts
1 2 ... 4
Novērtējiet pakalpojumu
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu atsauksme tiks publicēta mūsu tīmekļa vietnē.
Kā jūs novērtētu Hermesworld?
Izcili 5 Labi 4 Apmierinoši 3 Slikti 2 Ļoti slikti 1
Vai saņēmāt savu sūtījumu?
Vēl ne