DPD Kurjera informācija un padomi
DPD ir vienas no Eiropas vadošajām paku grupām DPD grupas dalībnieks. Piedāvājot plašas piegādes iespējas, DPD tiek uzskatīts par vadošo uzņēmumu Apvienotajā Karalistē. Uzņēmumā (Apvienotajā Karalistē) strādā vairāk nekā 11 000 cilvēku, un visi cenšas panākt ātrāku un ērtāku piegādi, apkalpojot vairāk nekā sešus tūkstošus cilvēku. Šis uzņēmums, kas dibināts Apvienotajā Karalistē 1970. gadā, pirmo reizi bija pazīstams kā Courier Express. Nedaudz vēlāk, 1984. gadā, notika zīmola maiņa, tāpēc uzņēmums tika pārdēvēts par Parceline. Uzņēmums turpināja attīstīt savus pakalpojumus, un 2008. gadā tas kļuva pazīstams kā DPD. 2000. gadā uzņēmumu nopirka La Poste, tāpēc tas izraisīja ievērojamu skaitu izmaiņu.
Mūsdienās DPD uzņēmums ir pazīstams kā viens no uzticamākajiem un inovatīvākajiem pasta pakalpojumiem Lielbritānijā. Uzņēmums piedāvā klientiem dažādas iespējas un pakalpojumus, lai tie būtu piemēroti visām viņu vajadzībām, tāpēc sīkāk apskatīsim DPD pakalpojumus, lai labāk izprastu, ko var sagaidīt, izvēloties šo operatoru. Tātad, kādi ir starptautiskie DPD pakalpojumi?
DPD Classic
Šis pakalpojums ir uz autoceļiem balstīts pakalpojums, kas katru gadu piegādā vairāk nekā vienu miljonu paku. Galamērķu sarakstā ir 30 Eiropas valstis. Šis ir ātrs un drošs pakalpojums, kā arī ir iespējams izsekot DPD paku visā ceļā. Šī pakalpojuma izmantošanas priekšrocības ietver:
- Pilnas izsekošanas un izsekošanas iespējas
- Lieliska apsardze
- Ātrs piegādes laiks (tas ir atkarīgs no valsts, bet saņēmējam nebūs pārāk ilgi jāgaida)
Lūdzu, ņemiet vērā, ka pastāv svara ierobežojums, kas vienāds ar 31,5 kg.
Air Classic
Ļaujot izveidot savienojumu ar 230 valstīm visā pasaulē, šis pakalpojums ir lieliski piemērots mazumtirgotājiem. Šeit ir norādītas šī pakalpojuma galvenās funkcijas:
- Svara ierobežojums 31,5 kg
- DPD izsekošana tiešsaistē
- Dažādas nodokļu maksāšanas iespējas
DPD Direct
Šis pakalpojums ir labākais risinājums e-pārdevējiem. Visas preces tiks piegādātas līdz klienta durvīm. Turklāt DPD sadarbojas ar vietējām piegādēm uz mājām, tāpēc pārliecinieties, ka saņemsiet savu paku tieši laikā.
DPD Starptautiskais pasta pakalpojums
Tas noteikti ir viens no labākajiem veidiem, kā nosūtīt dažādus materiālus uz ārzemēm. Šī pakalpojuma galvenais mērķis ir nodrošināt uzņēmumiem, kas katru dienu sūta daudz pasta, iespēju nosūtīt materiālus, nemaksājot daudz naudas. Ir divi piedāvājumi, no kuriem izvēlēties:
- Standarta - piegāde ilgst no septiņām līdz četrpadsmit dienām Eiropas valstīs un no četrpadsmit līdz divdesmit dienām pārējā pasaulē. Ekonomija un ātrums – tās ir šī pakalpojuma galvenās iezīmes.
- Prioritāte – ja vēlaties, lai jūsu dokumenti tiktu nosūtīti un piegādāti pēc iespējas īsākā laikā, šis pakalpojums ir labākā izvēle. Uztvērējam būs jāgaida no trim līdz septiņām dienām (Eiropā) un no sešām līdz desmit dienām pārējā pasaulē.
Daudzi DPD patērētāji uzskata, ka šis pakalpojums ir viens no labākajiem, jo tam ir daudz priekšrocību:
- Cenas ir pieņemamas
- Ir trīs tarifi, no kuriem izvēlēties: ES, citas Eiropas valstis un pārējā pasaule, tāpēc ir viegli izvēlēties vajadzīgo
- Somas ir bezmaksas, kas ļauj klientiem ietaupīt naudu
DPD Express
Pieejamas vairāk nekā 230 valstis, ērta tiešsaistes izsekošana, ātra piegāde, lieliska drošība – tas ir tas, ko var sagaidīt no šī pakalpojuma. Runājot par svara ierobežojumu, tas ir 31,5 kg, līdzīgi kā citi pakalpojumi, ko piedāvā uzņēmums DPD.
DPD Eiropas pikaps
Mūsdienās daudzi cilvēki iepērkas tiešsaistē, bet dažreiz baidās no neuzticamiem pasta pakalpojumiem. Cilvēkiem patīk savākt savas sūtījumus izņemšanas punktos, tāpēc DPD European Pickup ir tieši tas, ko ārsts pasūtīja. Ar vairāk nekā 22 000 punktiem visā Eiropā klientiem būs iespēja saņemt sūtījumus vienkāršā un ērtā veidā. Arī atgriešanas pakalpojums ir ļoti vienkāršs, tiek nodrošināta DPD izsekošana, tāpēc jūsu klienti varēs izsekot sūtījumam visu ceļu. DPD Eiropas pikaps ir lieliska piegādes pieredze, tāpēc pārliecinieties, ka, izvēloties šo pakalpojumu, jums būs daudz apmierinātu klientu un milzīgs skaits atkārtotu pasūtījumu.
Starptautiskā atgriešanās
Ik pa laikam katrs cilvēks kādu iemeslu dēļ saskaras ar nepieciešamību atgriezt preces. DPD International Returns pakalpojums padara to patiešām vienkāršu. Visas atgriešanas tiek izsekotas atgriešanas portālā. Tātad, kāda ir atgriešanas procesa procedūra? Klientam būs jāveic šādas vienkāršas darbības:
- Sīkāka informācija. Norādiet sīkāku informāciju par adresi un preci, kuru grasāties atgriezt
- Atgriešanas etiķete. Vienkārši izdrukājiet to un pievienojiet sūtījumam
- Paciņas savākšana. Ir iespējams arī vienoties par laiku un vietu
Ātra un vienkārša atgriešanas procedūra noteikti palīdzēs jums radīt uzticama uzņēmuma iespaidu.
DPD starptautiskie risinājumi
Ja ir nepieciešama steidzama vai neparasta paku piegāde, International Solutions pakalpojums ir viens no labākajiem variantiem. DPD sadarbojas ar daudziem uzņēmumiem visā pasaulē, tāpēc piegāde būs ļoti ātra. Ir pieejamas šādas piegādes iespējas:
- Gaisa kravas (smagas pakas, izmantojot čārterreisus)
- Borta kurjers (personīga piegāde ar gaisa transportu)
- eiro krava (gan uz Eiropu, gan no tās)
- Apvienotās Karalistes krava (pacām, kuras svara dēļ nav iespējams piegādāt caur DPD tīklu)
- Izstāžu pakalpojumi (piegāde no un uz izstādēm)
- Eiro lode (piegāde no un uz Eiropu pa sauszemi)
DPD Apvienotās Karalistes pakalpojumi
Neatkarīgi no tā, ko sūtāt – dokumentus, pakas vai kravu, DPD nodrošina visa veida piegādes caur Lielbritāniju. Pirmais pakalpojums ir DPD 10:30 un DPD 12:00, piedāvājot paku piegādi līdz nākamās darba dienas pulksten 10:30. Nākamajā dienā ir arī pakalpojums DPD, kas piedāvā ātru piegādi nākamajā darba dienā. Turklāt, ja cilvēks vēlas, lai sūtījums tiktu piegādāts sestdien vai svētdien, ir sestdiena un svētdiena piegāde Lielbritānijā.
DPD piegādes laiks
Runājot par piegādes laiku, tas aizņems 1-2 darba dienas Lielbritānijā un no trīs līdz divdesmit dienām atkarībā no jūsu izvēlētā galamērķa un pakalpojuma veida. Iegādājoties kaut ko tiešsaistē, jūs vēlaties to saņemt pēc iespējas ātrāk, tāpēc uzņēmums cenšas nodrošināt vislabāko pakalpojumu kvalitāti un nodrošināt klientiem iespēju ērti vērot sūtījumus, izmantojot DPD izsekošanas numuru.
DPD izsekošanas numura īpatnības
Ja vēlaties jebkurā laikā uzzināt, kur atrodas jūsu DPD sūtījums, varat pārbaudīt tās pašreizējo statusu, izmantojot DPD izsekošanas numuru. Ir četri DPD izsekošanas numuru veidi, tie var sastāvēt no 10, 12, 14 cipariem vai 14 cipariem plus 1 burts. Šeit ir daži piemēri:
- 05218962519602
- 05227994632790
- 05228964284282P
- 01327036101891
- 01015134162480
- 01015134162471
DPD izsekošana ir vienkāršs un ērts veids, kā skatīties savu paku, izmantojot internetu.
DPD klientu atbalsta dienests
Ja rodas problēmas ar sūtījuma nosūtīšanu/saņemšanu, varat sazināties ar klientu atbalsta komandu. Ir iespējams piezvanīt uzņēmumam, izmantojot valsts mēroga pakalpojumu numuru, tāpēc jums nebūs jātērē stundas, meklējot jūsu valstij pieejamu tālruņa numuru. Turklāt jūs varat pārlūkot uzņēmuma oficiālo vietni, lai apskatītu jau atrisinātās klientu problēmas. To ir daudz, un tie visi ir sadalīti kategorijās, tāpēc jūs, iespējams, atradīsit risinājumu tur. Ja esat nokavējis sūtījumu vai vēlaties, lai vadītājs atgrieztos, vai nezināt, kā saņemt sūtījumu, nav nepieciešams zvanīt uzņēmumam, jo uz visiem šiem jautājumiem jau ir sniegtas atbildes vietnē.