Omniva (Estonia Post) Kurjera informācija un padomi
Eesti Post / Omniva ir Igaunijas nacionālais pasta un loģistikas uzņēmums, kas organizē pārvadājumus savā valstī un ārvalstīs. Papildus standarta piegādei uzņēmums sniedz kurjerpakalpojumus. Kā NMP kooperatīva biedrs Omniva ir izraudzītais operators NMP sūtījumu piegādei. Tas sniedz pakalpojumus privātiem un korporatīvajiem klientiem.
Valsts pasts šodien ir daļa no Omniva koncerna kā pamatuzņēmuma. Omniva ir Baltijas valstu elektroniskās tirdzniecības gigants. Eesti Post ir populārs nosaukums Igaunijā, un Omniva galvenokārt tiek izmantots starptautiskajā tirgū. Eesti Post ir pirmais oficiālais pasta nosaukums, kas tāds saglabājās līdz uzņēmuma reorganizācijai un ienākšanai starptautiskajā pasta tirgū.
Galvenais birojs atrodas Tallinā. Omniva ir daļa no Baltijas Pasta savienības. Dažādos Igaunijas reģionos ir vairāk nekā četri simti filiāļu.
Piegādes pakalpojumus var izmantot ne tikai Igaunijas iedzīvotāji. Eesti Post piegāde bieži ir atrodama Ķīnas interneta vietnēs. Termiņi ir pietiekami ātri, un par 10-45 atkarībā no komplektācijas un pakalpojumiem, kā arī individuālās situācijas klients saņem pasūtījumu. Kavēšanās ir ārkārtīgi reti. Populārākās Eesti Post darba jomas ir Baltijas valstis (Igaunija, Lietuva, Latvija), Krievija, Ukraina, Baltkrievija un Kazahstāna.
Ideoloģija un darba principi
Inovatīvais Omniva zīmols sakņojas no latīņu vārda “Omni”, ko var tulkot kā “visaptverošs, viss vienā, viss”. Pasts ar šādu paziņojumu cenšas atzīmēt, ka ir gatavs katram klientam nodrošināt elastīgu risinājumu paketi pēc principa "viss vienā". Tas tiek panākts, izmantojot plašu un dziļu piegādes maršrutu tīklu, saistītu pakalpojumu paketi un spēcīgu klātbūtni digitālajā pasaulē.
Uzņēmuma simbolika ir aplis. O ir lielu iespēju simbols, pastāvīga kustība pa apli, sākums un beigas vienlaikus. Tas ir uzņēmuma galvenās misijas pamatā: kustību nevajadzētu samazināt. Tajā pašā laikā aplis darbojas kā slēgts simbols.
Uzņēmums cenšas saviem klientiem nodrošināt jebkādu pakalpojumu kombināciju, strādājot ar precēm un informāciju. Aplis nozīmē pieeju, kad uzdevums (viengabala aplis) tiek atvērts atsevišķās daļās, lai atkal izveidotu vienotu veselumu klienta vēlamajā konfigurācijā. Metaforisks aplis apzīmē konkrētu pakalpojumu un iespēju kopumu, no kuriem katrs ir svarīgs vienota veseluma kontekstā. Uzņēmums pastāvīgi pilnveido pakalpojumu katalogu un ir modernu piegādes risinājumu un pasta pakalpojumu priekšgalā.
Katra uzņēmuma "tēla" rinda atbilst noteiktai krāsai. Oranžā krāsa norāda uz uzņēmuma gudrību un pieredzi, kas vienā vai otrā veidā darbojas pakalpojumu tirgū vairāk nekā 100 gadus. Spilgti oranžā krāsa norāda uz ideju svaigumu, vēlmi izpētīt un integrēt visu jauno (galvenais, lai tas klientiem nes pilnīgi jaunu labumu). Sarkanā krāsa ir uzņēmuma spēks, attīstības enerģija un uzticamība. Rozā krāsa ir jaunākā no visām, un tā norāda uz jauninājumiem.
Uzņēmums tiecas būt līderis loģistikā Baltijas valstīs, taču redz daudz vairāk jomu, kurās nepieciešams attīstīties un augt.
Omniva vienmēr ir atzīmējusi, ka uzņēmums cenšas strādāt cilvēku labā neatkarīgi no politikas un valdības. Galvenais mērķis virs šī ir tuvināt cilvēkus viens otram, ļaut ikvienam atklāti sazināties, apmainīties ar informāciju un nosūtīt preces. Tās ir vajadzības, kas būs aktuālas un vienmēr vajadzīgas.
Būtiska Eesti Post attīstības politikas un principu sastāvdaļa ir info un komunikācijas tehnoloģiju attīstība un līdz ar to arī interneta veikalu izmantošana. Tas atstāj nospiedumu pasta un loģistikas uzņēmumu darbībā, un Igaunijas pasts maksimāli seko tendencēm. Šajā virzienā tiek īstenoti visi ērtākie risinājumi, lai vienkāršo cilvēku ikdienas darbi būtu ātri un ērti.
Omniva darbība noved pie Igaunijas uzņēmumu attīstības, kas saņem vienkāršus un efektīvus instrumentus tirdzniecībai valsts iekšienē, kā arī ārvalstīs, jebkuros tirgos. Uzņēmums organizē izejas kanālus ikvienam un palīdz tulkot visu informāciju elektroniskā formātā. Uzņēmuma spēks ir kanālu daudzveidībā un spējā apvienot tirdzniecības un informācijas veidus. Sistēmai jādarbojas ikvienam ērtā veidā.
Īsa vēsture
Uzņēmuma vēsture sākas 1918. gada 13. novembrī, pašā Igaunijas Republikas pastāvēšanas sākumā. Uzņēmums tajos gados strādāja Baltijas jūras piekrastē, un pēc dažām dienām tika izdotas pirmās pastmarkas. Pēc tam sekoja pakāpeniska attīstība, 1922. gadā Eesti pasts kļuva par pilntiesīgu UPU biedru. No brīža, kad PSRS karaspēks okupēja Igauniju 1940. gadā, līdz valsts neatkarības atjaunošanai 50 gadus vēlāk uzņēmums palika sava pasta dienesta sastāvā. Šogad tika atvērts atjauninātais Eesti pasts, pēc tam tika izdotas pirmās valsts neatkarības pastmarkas, un PSRS pastmarkas tika izņemtas no aprites līdz ar 1992. gada iestāšanos. Tālāk ir stāsts par jaunu neatkarīgu stāstu, kurā Latvijas pasts pamazām ir aug un attīstās līdz pat šai dienai. Kopš 2014. gada uzņēmums ir pārdēvēts par pašreizējo nosaukumu, kas ir daļa no stratēģijas zīmola ieviešanai pasaules pakalpojumu tirgū.
Pakalpojumi
Mūsdienās Omniva piedāvā plašu pasta un atbalsta pakalpojumu klāstu. Uzņēmums apkalpo privātpersonas un biznesa partnerus. Tālāk mēs secīgi izskatīsim visus uzņēmuma risinājumus.
Pakalpojumi privātajiem klientiem
Šī kategorija piedāvā palīdzību privātpersonām. Visi pakalpojumi ir sadalīti četrās kategorijās:
- Paciņa;
- Vēstule;
- Periodiskie izdevumi;
- Pakalpojumi Igaunijas pasta nodaļās.
Atklāsim katru no tiem dziļāk.
Paciņa
Šeit ir parādīta paku piegāde Igaunijas robežās un uz citām valstīm. Uzņēmums piedāvā elastīgu piegādi un izcenojumu sūtījumiem, kas ļauj katram klientam izvēlēties sev ērtāko piegādes formātu.
Iekšzemes piegādei lietotājs var norādīt iepakojuma svarus, svaru un mērķi. Atkarībā no labākā varianta sūtījumu var piegādāt jebkurā kombinācijā, sākot no sūtītāja durvīm līdz galapunkta durvīm, ieskaitot pasta nodaļas un pasta termināļus, kas atrodas visā Igaunijas teritorijā.
Piegādēm ārpus valsts lietotājs var norādīt virzienu (Baltijas valstis, ES vai pārējā pasaule), izmērus un svaru. Ir iespējams arī organizēt sūtījumu līdz kurjera mērķtiecīgai katras piegādes piegādei.
Uzziniet vairāk par nosūtīšanas datumiem atsevišķā raksta sadaļā.
Vēstule
Uzņēmums piedāvā trīs galvenos risinājumus šajā kategorijā:
- Vēstule Igaunijai;
- Vēstule uz ārzemēm;
- Vēstule no e-pakalpojuma.
Katrai kategorijai ir sava apakškategorija.
Vēstule Igaunijai
Vēstuļu piegāde valsts teritorijā. Pakalpojums ietver četras paketes.
Vēstule
Iespēja nosūtīt visus papīra sūtījumus, izmantojot uzņēmumu, uz adresāta pastkastīti. Vēstules var nosūtīt Eesti Post pasta nodaļā, iemest pastkastītē vai pašapkalpošanās vidē. Piegāde tiek veikta nākamajā dienā.
Maxi vēstule
Šis risinājums ļauj ikvienam nosūtīt apjomīgāku pastu un sīkus sūtījumus, piemēram, dāvanas, fotogrāfijas un izglītojošus materiālus. Izbraukšana iespējama Latvijas Posta pasta nodaļā vai iemetot vēstuli pastkastītē, un piegāde tiek veikta nākamajā dienā. Pieļaujamais svars ir līdz 2 kg.
Ierakstīta vēstule
Vēstules nosūtīšana Igaunijā ar piegādi adresātam. Uzņēmums pieprasa saņēmēja parakstu pakalpojumu apstiprināšanai. Persona vēstuli var nosūtīt uz Eesti Post pasta nodaļu vai pašapkalpošanās vidē. Piegāde tiek veikta 2 dienu laikā. Ja adresāts vēstuli nepaņēma uzreiz, tad viņš to var saņemt tuvākajā Omniva punktā tuvāko 15 dienu laikā.
Reģistrēta Maxi vēstule
Abu iepriekšējo risinājumu kombinācija, kas ļauj ikvienam nosūtīt pakas līdz 2 kg uz jebkuru vietu Igaunijā ar obligātu adresāta parakstu piegādes brīdī. Datumi ceļā ir tādi paši kā iepriekšējā.
Vēstule uz ārzemēm
Lietotāja iespēju komplekts vēstuļu sūtīšanai uz citām Baltijas valstīm, Eiropas Savienību vai visu pasauli.
Starptautiska vēstule
Iespēja nosūtīt pastu uz adresāta pastkastīti arī ārzemēs. E-pasta pieprasījumu var izveidot Eesti Post pastā vai mūsu pašapkalpošanās vidē. Vidēji piegāde aizņem 3-5 dienas, un uzdevums tiks pabeigts adresāta pastkastītē.
Starptautiskā Maxi vēstule
Starptautiskajā maksivēstulē persona var nodrošināt ārzemēs apjomīgāku papīra pastu un sīkus sūtījumus, piemēram, dāvanas, fotogrāfijas vai izglītojošus materiālus. Tas ir, tas joprojām ir tas pats sūtījums, kas sver līdz 2 kg ar ierobežotiem izmēriem. Nodošanas, piegādes un termiņu noteikumi ir līdzīgi iepriekšējā gadījumā.
Starptautiskā reģistrētā vēstule
Šis pakalpojums dod iespēju visur nosūtīt vēstules un dokumentus ārpus Igaunijas, un uzņēmums tos nosūtīs adresātam ar parakstu, ievērojot galamērķa valsts nosacījumus. Sūtīšana iespējama no Eesti Post pasta nodaļas, un viss tiks piegādāts vidēji 3-5 dienu laikā. Nogādāšana adresātam tiek veikta norādītajā adresē pie durvīm.
Starptautiskā reģistrētā Maxi vēstule
Iepriekšējā pakalpojuma analogs pakām, kuru svars nepārsniedz 2 kg. Piegādes nosacījumi atbilst iepriekšējam pakalpojumam.
Vēstule no e-pakalpojuma
Omniva piedāvā ļoti interesantu servisu laika garā. Lietotājs var nosūtīt e-pastu no īpašas nosūtīšanas zonas, jebkurā ērtā vietā un jebkurā izdevīgā laikā, un Eesti Post papīra vēstuli izdrukās un piegādās uz jebkuru adresi.
Lai nosūtītu vēstuli, adresātam ir jāieiet pašapkalpošanās vidē, izmantojot ID karti, Mobiil-ID vai bankas saiti. Pēc tam lietotājam ir jāizveido e-pasta fails pārsūtīšanai. Gatavā vēstule tiek augšupielādēta pašapkalpošanās vidē ar adresāta vārdu un viņa adresi. Turklāt maksājums tiek veikts tiešsaistē, izmantojot saiti.
Šeit ir pieejamas arī četras pakalpojumu kategorijas.
Iekšzemes vēstule
E-pasta sūtīšana ar papīra piegādi visā Igaunijā. Saņēmējs vēstuli saņems vienas darba dienas laikā.
Starptautiska vēstule
Pakalpojums ir līdzīgs iepriekšējam, taču piegāde tiek veikta uz jebkuru pasaules valsti saņēmēja pastkastītē. Piegāde ilgst vidēji 3-5 dienas.
Iekšzemes ierakstīta vēstule
Vēstules piegāde ar obligātu saņēmēja parakstu piegādes dienestā. Vēstules saņemšana ir paredzēta vienas darba dienas laikā; iespējama piegāde visā Igaunijā.
Reģistrēta starptautiskā e-vēstule
E-pasta piegāde uz visām pasaules valstīm un teritorijām. Šajā gadījumā piegāde iespējama tikai elektroniskā veidā abos galos. Tas nozīmē, ka adresātam tiek dota saite uz vēstuli aizsargātā formā, un saņemšanas nosacījums ir elektroniskā paraksta izmantošana.
Periodiskie izdevumi
Periodisko izdevumu abonēšana un piegāde no visas pasaules vai Igaunijas periodisko izdevumu abonēšana un piegāde klientiem ārpus Igaunijas.
Iekšzemes un pasaules periodisko izdevumu pasūtīšana Igaunijā
Pieejamo publikāciju katalogs ir pieejams Igaunijas pasta oficiālajā tīmekļa vietnē, un tajā ir iekļautas Igaunijas, Krievijas un starptautisko drukāto mediju kategorijas.
Veiciet pasūtījumu mūsu interneta veikalā, pasta nodaļā vai lūdziet palīdzību pastniekam. Pasūtījuma izmaksas ir atkarīgas no publikācijas un pasūtījuma termiņa. Lai apskatītu pasūtījuma izmaksas interneta veikalā, katalogā noklikšķiniet uz avīzes vai žurnāla, kas jūs interesē.
Dažas publikācijas piedāvā atlaides pensionāriem, studentiem, studentiem un skolotājiem. Lai saņemtu atlaidi, uzrādiet pastniekam vai pasta darbiniekam dokumentu, kas apliecina Jūsu tiesības uz atlaidi.
Abonēšana ir iespējama gandrīz uz jebkuru periodu. Pasta nodaļā ikviens var iesniegt pieprasījumu par pasūtījuma pārsūtīšanu, apturēšanu vai atcelšanu. Pasūtījuma maiņa maksā 1 eiro.
Igaunijas periodisko izdevumu pasūtīšana uz citām valstīm
Gandrīz visus Igaunijā izdotos laikrakstus un žurnālus var pasūtīt ārzemēs, kas palīdz Igaunijas pastam. Sūtīšana tiek veikta reizi nedēļā.
Pasūtījuma izmaksas ir atkarīgas no izmaksām:
- katrs konkrēts laikraksts vai žurnāls;
- nosūtot uz ārvalsti, ņemot vērā svaru un piegādes vietu;
- komplektēšana (50 centi par 1 izbraukšanu).
Pakalpojumi Omniva pasta nodaļās
Šī pakalpojumu kategorija piedāvā visus papildu risinājumus, uz kuriem varat paļauties Latvijas pasta pasta nodaļās.
Filatēlija
Eesti Post piedāvā zīmolu pastmarkas kolekcionāriem. Tos var iegādāties filatēlijas veikalos vai uzņēmuma interneta veikalā ar iespēju norēķināties ar kredītkarti vai tieši caur banku. Bez pastmarkām pārdošanā ir arī gada un suvenīru komplekti, pirmās dienas aploksnes, maksimumkartes, aploksnes ar speciālajām pastmarkām un citas filatēlijas preces. Dāvanā iespējams pasūtīt unikāla dizaina pastmarku.
Numismātika
Uzņēmums ir Igaunijas Bankas oficiālais numismātikas un bonistikas preču izplatītājs, un interneta veikalā varat iegādāties kolekcijas monētas un banknotes.
Skaidras naudas kartes un maksājumi
Eesti Post nodrošina iespēju visās savās filiālēs veikt iekšzemes naudas pārskaitījumus (līdz 1000 eiro dienā). Ir pieejamas trīs piegādes iespējas: no pasta nodaļas pēc pieprasījuma, ar paziņojumu adresātam vai ar maksas piegādi mājās.
Tāpat pasta nodaļas nodrošina iespēju nosūtīt un saņemt starptautiskos naudas pārvedumus Western Union sistēmā.
Pensijas un pabalsti
Pakalpojums par regulāru pensiju vai pabalstu piegādi pa pastu uz pieteikuma iesniedzēja mājām. Lai pieteiktos pakalpojumam, jāiesniedz iesniegums Sociālās apdrošināšanas departamentā. Pakalpojums ir apmaksāts (8,10 eiro par katru piegādi), un ir iespējama bezmaksas pensiju vai pabalstu mērķtiecīga piegāde, ja tiek ievēroti Valsts pensiju apdrošināšanas likumā noteiktie nosacījumi.
Citu uzņēmumu pakalpojumi Eesti Post filiālēs
Eesti Post sadarbojas ar daudziem partneriem, kas pārdod preces un pakalpojumus uzņēmuma filiālēs. Tādā veidā Eesti Post klients iegūst piekļuvi vēl vairākiem risinājumiem.
Sabiedriskā transporta biļetes
Pasta nodaļā var iegādāties un personalizēt vienotu Ühiskaart elektronisko karti un aktivizēt e-talonu. Pasta nodaļā karte maksā 2 eiro. Šai summai tiek pievienots 1 eiro par eiro kartes personalizāciju. Nepieciešama dokumentu pārbaude. Tāpat pastā var iegādāties papīra biļetes uz dažādām pilsētu un novadu līnijām.
Amatiera makšķerēšanas un medību atļauja
Pasta nodaļā jūs varat samaksāt tiesības veikt medības un makšķerēšanu visu gadu. Ir vērts atzīmēt, ka atļauja makšķerēšanai ir nepieciešama tikai īpašiem zvejas līdzekļiem. Makšķerēšana ar vienkāršu makšķeri ir bezmaksas un atļauta ikvienam.
Slimokases veidlapas
Ja klientam nav pieejami Slimokases apkalpošanas punkti un nav iespējas dokumentus nosūtīt elektroniski, Slimokases veidlapas viņš var aizpildīt pasta nodaļā. Aizpildot veidlapas pasta nodaļā, varat sazināties ar darbiniekiem, lai saņemtu palīdzību.
Personas identifikācija
Pasts sniedz iespēju jebkuram pakalpojumam nodrošināt klienta identitāti.
Pirkumi
Pasta nodaļā var iegādāties iepakojuma materiālus, aploksnes, pastmarkas, pastkartes, pastkastītes, loterijas biļetes, avīzes, žurnālus, dažādu operatoru telefonkartes, kā arī noliktavā esošos rūpniecības un pārtikas preces.
Pakalpojumi biznesam
Omniva sniedz pakalpojumus arī jebkura mēroga uzņēmumiem. Tie ir visi iespējamie piegādes pakalpojumi, kā arī saistīta palīdzība loģistikas, reklāmas un tā tālāk.
Loģistika
Komerciālo sūtījumu pārsūtīšana uz visiem galamērķiem Igaunijā un ārvalstīs. Sūtīšana iespējama no Eesti Post pasta nodaļām vai ar kurjeru.
Vēstule (Infoloģija)
Droša tiešsaistes ziņojumapmaiņa. Uzņēmuma pārstāvis nosūta e-pastu caur Estee Post sistēmu un izdara izvēli, kādā formā adresāts saņems tekstu, drošas elektroniskas saites vai drukātas vēstules veidā. Iespēja pasūtīt apmaksātu atbildi ir pieejama nekavējoties.
Finanses
Pārvaldiet uzņēmuma kontus ērti elektroniskā formātā, izmantojot specializētu risinājumu elektronisko rēķinu saņemšanai un uzglabāšanai.
Kādas ir šī risinājuma priekšrocības? Elektroniskie rēķini palīdzēs ietaupīt laiku, naudu, kā arī ievērot videi draudzīgus standartus. To izmantošana samazina kļūdu risku par lielumu, kā arī novērš manuālu norēķinu nepieciešamību. Lietotājs, lai padarītu ražošanas procesu uz uzņēmuma iegādāto un pārdoto preču un pakalpojumu kontiem pilnīgi bez papīra. Tāpat iespējams pārvaldīt pa dažādiem kanāliem saņemtos kontus, tostarp elektroniskos un papīra kontus, kā arī PDF failus.
Ir pieejamas četras pakalpojumu paketes.
E-rēķinu pastkaste
Bezmaksas risinājums elektronisko rēķinu saņemšanai, bet ne ģenerēšanai. Saņemto elektronisko rēķinu glabāšanas termiņš ir 1 gads.
Mazā biznesa pakotne
Optimāli, ja uzņēmums nesastāda rēķinus par pārdotajām precēm/pakalpojumiem ar finanšu programmatūru un manuāli apstiprina un apmaksā rēķinus par iegādātajām precēm/pakalpojumiem.
Pakete palīdz ērti glabāt mazā uzņēmuma grāmatvedības dokumentus elektroniskā formātā vienā birojā. Lietotājam tiek dota iespēja katru mēnesi sūtīt dokumentus grāmatvedim elektroniskā formātā, izņemot papīra.
Starp papildu funkcijām ir vērts pieminēt iespēju ģenerēt maksājuma failu ar informāciju no saņemtajiem rēķiniem par iegādātajām precēm/pakalpojumiem. To var importēt internetbankā, lai izveidotu neapstiprinātus maksājuma uzdevumus. Maksājuma failu var importēt Swedbank, SEB un Sampo pankā.
Pakete maksā 8 eiro mēnesī jebkuram lietotāju skaitam.
Biznesa pakotne
Visaptveroša visu rēķinu pārvaldība par iegādātajām precēm/pakalpojumiem, kā arī rēķinu pārsūtīšana pa dažādiem kanāliem pārdotajām precēm/pakalpojumiem no vienas darbvietas.
Pakalpojums katram lietotājam maksā 7 eiro mēnesī.
Biznesa pakotne+
Pakalpojums uzņēmumiem ar īpašām vajadzībām. Eesti Post katru pieprasījumu izskata manuāli un, pamatojoties uz avota datiem, izveido viselastīgāko risinājumu, kas apkalpo visus biznesa procesus. Pakalpojuma izmaksas ir atkarīgas no izstrādātās koncepcijas un tiek aprēķinātas individuāli.
Reklāma
Uzņēmuma reklāmas izplatīšana plašai lietotāju auditorijai vai palīdzība individualizētu reklāmas ziņojumu izstrādē esošajai klientu bāzei. Palīdzība klientu datu bāzu sakārtošanā, kā arī drukātās reklāmas produktu ražošanā.
Periodiskie izdevumi
Preses pasūtījumi korporatīvajiem klientiem, kā arī risinājumi izdevējiem, tostarp piegāde uz abonentu bāzi, ārpakalpojumu klientu pasūtījumu pārvaldība, iepakošana, izdevumu transportēšana un daudz kas cits.
Citi biznesa pakalpojumi
Ir virkne papildu pakalpojumu, kas ir noderīgi uzņēmumiem, taču tos nevar iedalīt iepriekš minētajās kategorijās.
Dokumentu digitalizācija
Palīdzība uzņēmuma dokumentācijas tulkošanā elektroniskā formā. Ātra un kvalitatīva jebkura veida dokumentu digitalizācija.
Drukāt
Izdevumu prese jebkurā daudzumā un formātā.
Datu apstrāde
Datu organizēšana un efektīvas informācijas masīvu izveide, kas darbojas uzņēmumam.
Starpniecības pakalpojumi
Šajā pakalpojumu kategorijā ietilpst partnerības biznesa preču pārdošanai Eesti Post pasta nodaļās, klientu pasta maksājumu organizēšana caur pasta nodaļām, kā arī pasākumi uzņēmuma klientu identitātes identificēšanai.
Izsekošanas numuru piemēri
Lai atrastu sūtījumus, jums būs nepieciešams Eesti pasta izsekošanas numurs. Parasti to izsniedz sūtītājam, maksājot par transporta pakalpojumiem, to var atrast čekā.
Pasta sūtījumi tiek iedalīti divās kategorijās, un galvenais atdalīšanas kritērijs ir sūtījuma svars: līdz 2 kg ir mazie iepakojumi, vairāk nekā 2 kg jau ir pakas. Sūtījumi no Igaunijas līdz 2 kg var nebūt izsekojami, taču pakas un ātra EMC sūtījumu piegāde Igaunijas pasts vienmēr reģistrē un piešķir tiem izsekošanas numuru.
Igaunijas pasta paku izsekošana pēc numura ir ļoti vienkārša. Ir apstiprināts viena ieraksta numura formāts reģistrētiem starptautiskajiem pasta sūtījumiem. Trases numuram Omniva ir tāda pati forma un tas sastāv no 13 rakstzīmēm:
- RT123456785EE: mazais iepakojums no Igaunijas;
- CA123456785EE: paka no Igaunijas;
- EE123456785EE: ātrā izbraukšana no Igaunijas.
Izsekošanas numurā izbraukšanas veids ir šifrēts ar burtu sākumā, pēdējie cipari nosaka sūtījuma unikālo kodu. Pēdējie divi burti norāda pasta pakalpojuma valsti. EE ir Igaunijas rādītājs.
Piegādes laiks
Runājot par piegādes laiku, Omniva piedāvā vairākus risinājumus sūtījumiem valsts iekšienē un ārvalstīs.
Iekšzemes piegāde
Visas vēstules un pakas, kas tiek sūtītas Igaunijas robežās.
Kurjers 10
Pakalpojums tiem, kam rūp ātrgaitas piegāde. Vēstuli vai sūtījumu saņēmējs saņems nākamajā rītā (darba dienā) no 08.00 līdz 10.00. Piegāde neļauj strādāt ar lielgabarīta pakām. Pakalpojums attiecas uz visām lielākajām Igaunijas pilsētām.
Kurjera standarts
Kurjera eksprespiegāde darba dienā vai sestdienā par papildus samaksu. Piegāde iespējama uz jebkuru vietu valstī no 08.00 līdz 17.00 nākamajā dienā. Šī opcija ļauj piegādāt apjomīgus iepakojumus.
Kurjers Plus
Piegāde ar kurjeru, precīzi norādot vēlamo saņemšanas laiku. Pasta sūtījums nonāks vietā adresātam piemērotā laikā darba dienās no 08.00 līdz 20.00 un sestdienās no 8.00 līdz 16.00.
Starptautiskā piegāde
No pasta ikviens var nosūtīt paku uz pasta nodaļu absolūti jebkurā štatā, ieskaitot pat Klusā okeāna salas. Lielākais iespējamais pasta sūtījuma svars ir atkarīgs no galamērķa valsts, tomēr tas nedrīkst pārsniegt 31,5 kg. Ja pasta sūtījums sver vairāk par 20 kg, to sauc par maxi paku. Atšķirībā no standarta pakas, nosūtot maxi paku, tās vērtībai tiek pieskaitīts pievienotās vērtības nodoklis. Sūtījumu piegāde Eiropā aizņem vidēji 6 darba dienas, bet visā pasaulē – aptuveni 10 dienas.
Preču piegāde no Ķīnas, atkarībā no saņemšanas valsts, iespējama 10-45 dienu laikā.
Secinājums
Omniva / Eesti Post piedāvā izcilu pasta pakalpojumu klāstu valstī un ārvalstīs. Šis ir vienkāršs, bet racionalizēts piegādes mehānisms, kas tiek izstrādāts, ievērojot klientu vajadzības un mērogošanas stratēģiju starptautiskajā tirgū.
