Hermesworld

Hermesworld-Sporing

+44 844 543 7000

Hermesworld Budinformasjon og tips

Hermesworld er et internasjonalt logistikk- og handelsselskap. Merket er en del av Otto Group-beholdningen, og hovedkontoret ligger i Hamburg, Tyskland. Hermesworld skaper løsninger for internasjonal handel og forsyning, og et viktig arbeidsområde er e-handel. Kunder kan stole på hjelp til å organisere integrerte logistikktjenester, sende pakker og mye mer.

Selskapet har flere strukturelle divisjoner. Noen av dem utfører visse funksjoner i et internasjonalt format, mens resten er representasjonskontorer for Hermesworld i forskjellige land i verden, inkludert Tyskland og Østerrike, USA, Storbritannia, Kina og også Russland. Hovedelementet i strukturen er Hermes Europe, som koordinerer aktivitetene til alle andre divisjoner. Totalt har staben i alle divisjoner i selskapet over 15 tusen ansatte. Selskapets totale årlige inntekt er om lag 2 milliarder euro per år for tiden. Også i dag er Hermes den største private leverandøren av pakkeleveringstjenester i Europa, og leverer til privatkunder.

Selskapets prinsipper

Hovedoppgaven til selskapet er å delegere flere tiår med erfaring for suksess for hver klient. Det er også flere rotposisjoner som definerer ansiktet til HermesWorld.

Økologi kommer veldig raskt i forkant av globale prosesser, og miljøspørsmål kan ikke ignoreres i dag. Selskapet driver med logistikkoppgaver, og denne aktiviteten på globalt plan har en negativ innvirkning på miljøet. Derfor har Hermesworld som mål å redusere utslipp av karbondioksid og andre forurensninger til atmosfæren under operasjoner. Dette gjelder overgangen til miljøvennlige transportsystemer (for eksempel overgangen til elbiler), samt optimalisering av eksisterende leveringsmekanismer som øker effektiviteten i logistikken, men reduserer antall flyreiser, transport, og så videre.

Implementering av innovative løsninger for levering innenfor urbane områder, tatt i betraktning den økende urbaniseringen. Det er viktig at logistikkbedrifter holder kontakt med forhandlere, kommuner og lokale myndigheter i utvikling og oppdatering av alternative leveringsmetoder, inkludert pakkeautomater og mye mer. Disse aktivitetene vil bidra til å sikre kompatible leveranser til bysentra i fremtiden, med en økende vekst i antall fester i byene.

Gunstige arbeidsforhold for hele staben i selskapet er det som i størst grad bestemmer effektiviteten til prosesser. Hermesworld setter som oppgave å inspirere, utvikle og motivere hvert enkelt medlem av selskapet, og dette gjelder alle tilknyttede ansatte hos partnere over hele verden. Tilstrekkelige arbeidsforhold og godtgjørelse er alt. Hermes er det eneste store logistikkselskapet som har brukt et eksternt revisjonssystem i snart 10 år. Systemet blir kontinuerlig tilpasset og optimalisert for å møte gjeldende krav.

Hermesworld legger også vekt på spørsmål om innflytelse på samfunnet, som et logistikkselskap, eller et stort internasjonalt selskap uansett aktivitetsfelt, kan bære. Så Hermesworld sponser ulike veldedige initiativer og stiftelser.

Historie

Selskapet ble grunnlagt i Tyskland i 1972 av Werner Otto. Hovedideen med utseendet til Hermes var ønsket om å skape et kvalitetsalternativ til leveringstjenestene som ble levert på den tiden av den nasjonale postoperatøren i landet Deutsche Post. Men først ting først.

På hvert stadium av historien forsøkte Hermes å aktivt utforske, foredle og implementere innovative muligheter for effektiv levering og organisering av logistikk rundt om i verden. På 1970-tallet viste Hermes budtjenester høy effektivitet og hastighet på målrettet levering. En viktig milepæl i utviklingen av selskapet på 1980-tallet var et dristig produkt: levering innen 2 dager. Viktige elementer i tjenesten var levering på fastsatte dager, levering til nøyaktig tid på døgnet og levering på lørdager.

Hovedfokus for selskapets forskning på 1990-tallet var å forbedre leveringshastigheten, og nye løsninger ble introdusert for å garantere sikker levering. Innovative teknologier gjorde det mulig å levere pakker til adresser raskt ved å forbedre effektiviteten av behandlingen av den innkommende strømmen av varer. En viktig del av systemet var utplasseringen av lokale nettverk av kurerer som kjente og forsto behovene til kundene i deres områder.

De første forsøkene på å komme inn i det elektroniske verdensrommet fant sted tidlig på 2000-tallet, og siden 2004 har nettsporing blitt lansert, som gjorde det mulig å spore pakker langs hele ruten. Dette trinnet har økt tilliten til selskapets logistikktjenester fra partnere og deres kunder betydelig. På slutten av 2000-tallet dukket det opp effektive løsninger for tilknyttede nettbutikker, som gjorde det mulig å sette leveringsproblemer i automatisk modus. Selv da ga kurerer manuelle terminaler for kontantløs betaling ved mottak av brev og pakker.

I dag har selskapet et stort antall divisjoner og filialer rundt om i verden, og omsetningen av pakker er på hundrevis av millioner enheter med last årlig. Hermes kommer ikke på avveie mens han fortsetter å implementere nye programmer for å forbedre og skalere tjenester samtidig som de opprettholder tjenester av høy kvalitet. Og dette gjelder ikke bare posttjenestene beskrevet ovenfor, men også brede logistikkprodukter.

Hovedtjenester

Hermesworld tilbyr flere grunnleggende kategorier av tjenester som definerer det generelle omfanget av gruppen av selskaper. Separate enheter har egne produkter, og dette vil vi nevne i neste avsnitt. La oss nå finne ut mer om hovedtjenestene.

Skreddersydde løsninger

Utvikling av individuelle løsninger for hver virksomhet på forespørsel. Hermesworld jobber med ulike bransjer og bruker spesialisert erfaring for å skape den mest effektive hjelpen for hver klient. Aktiviteter på dette området er sikret av nesten et halvt århundres erfaring innen logistikk, veletablerte mekanismer for å utføre spesiell bransjeekspertise, kunnskap om logistikkløsninger på ulike nivåer (regioner, globale leveranser), forsyningskjedeoptimalisering, tollkonsultasjoner, bygging av internasjonal partner nettverk, organisering av sikkerhetsløsninger, Integrasjon av innovative IT-dataanalyseverktøy for leveranser.

Verdensomspennende frakt

Bistand til å tiltrekke kunder over hele verden og organisere vareforsyningen til alle verdenshjørner. Løsninger for global netthandel, som tar hensyn til særegenhetene ved levering til forskjellige land: assistanse i alle retninger med fortolling, valg av praktiske betalingsmetoder og så videre. Selskapet følger alle trinnene i handlingskjeden for e-handel, og gir rask levering, komfort for kundene og rimelige priser.

Våre fokusindustrier

Som nevnt tidligere utvikler Hermesworld løsninger for ulike kategorier av handel. Imidlertid har selskapet dypere og mer individualisert erfaring innen flere nisjer. Selgere i disse kategoriene kan stole på store nettverk og deres egne logistikkprodukter fra selskapet, noe som øker effektiviteten til virksomheter veldig mye.

  • Detaljhandel
  • Mote
  • Sportsutstyr
  • Leker
  • Møbler
  • Vin

Selskapets omfattende erfaring vil imidlertid gi utvikling av løsninger innen ethvert aktivitetsfelt. Det er nok å søke hjelp for å aktivere handel og / eller forbedre eksisterende indikatorer i nær fremtid.

Supply Chain Solutions

Selskapet tilbyr skreddersydde løsninger for forsyningskjedebedrifter over hele verden. Utviklingen av unike ruter og leveringsmåter vil øke effektiviteten til kundenes virksomhet og øke deres inntekter. Om nødvendig gis det assistanse med foredling av eksisterende forsyningskjeder. Hermesworld garanterer et bredt spekter av kunnskap for spesifikke bransjer og produktgrupper.

Oppbevaring

Støtteløsninger for å forbedre effektiviteten til kundens lagerlogistikk. Selskapet tilbyr en bred automatisert kjede av lagerprosesser. Tjenester i denne kategorien reduserer lagerkostnadene for kunden, samt kostnadene for å samle bestillinger.

Konsolideringsløsninger

Effektiv konsolidering sparer bedriften penger i 100 % av tilfellene. Av denne grunn søker Hermesworld å tilby raskere eller mer lønnsomme alternativer på vegne av kunden. Konsolidering er mulig på nivå med regioner og direkte kjøpere, eller mellom regioner og til og med på internasjonalt nivå.

Samspill med Kina

Kina-handel er et eget fokusfelt for Hermesworld-aktivitet. Selskapet leverer direkte til kunder i Asia, noe som reduserer kostnadene ved arbeidskrevende reimport.

Kvalitetskontroll

Kvaliteten på varene er gjenstand for detaljert verifisering i produksjonslandet. Kvalitetskontroll er alltid sikret av høye tyske standarder og teknologier. Tjenesten ytes for alle mulige oppgaver i denne kategorien.

Enhetspris

Ved beregning av produksjonskostnad er det tatt hensyn til logistikkkostnader som en variabel utgiftspost. Hermesworld hjelper til med å løse problemer og gi kundene stabilitet ved enhetspriser. Dette er en pålitelig marginbeskyttelse og du trenger ikke å sjekke kontoer nøye.

Alt om klær

Bedriften er nært knyttet til klær som varekategori, og profilkunder kan her regne med en rekke komplekse og svært verdifulle tilleggstjenester. Dette er pakking, ompakking, utvalg av bestillinger på artikkelnivå, merking, skanning, blant annet.

E-tjenester

Selskapet leverer en rekke elektroniske løsninger for global logistikk i tidsånden. Dette er all hjelpen som gjør bevegelsen av varer og samspillet mellom selger og kjøper praktisk.

  • Hermes SCM-plattform lar deg overvåke situasjonen til forsyningskjeder i sanntid i forskjellige land, kontinenter og hav. Åtte moduler av vår SCM-plattform lar hver klient alltid motta pålitelig informasjon.
  • Ordrebehandling. Plattformen er aktuelt for direkte godkjenning av bestillinger. Hver kunde kan spore og administrere allerede inngåtte kontrakter.
  • Administrere leverandøraktivitet online.
  • Integrert type inventar. Mulighet for effektiv visuell analyse av inngående og utgående leveranser.
  • Lastehåndtering. Enkel transportplanlegging og kostnadskontroll. Tydelig konstruksjon og ruteplanlegging for å optimalisere transportproblemer.
  • Internett-dokumenter. Automatisk generering av transportdokumenter på plattformen, noe som forenkler en del av det byråkratiske arbeidet.
  • Arrangementsledelse. Rettidig rapportering om hendelser og prognoser for mer effektiv koordinering av forsyninger.
  • Arbeidsflytstyring. Koordinering av partnere, opprettelse av felles regler og ansvar, effektiv dataanalyse.
  • Ytelseskontroll. Optimalisering av vurdering av tjenester på grunn av rapporteringssystemet i vareflyten.

Tilleggstjenester

Langvarig yrkeserfaring fra selskapet innen fortolling, forsikring og varesikkerhet. Dette er bistand som vil hjelpe bedrifter med å unngå problemer ved grensene, tatt i betraktning detaljene til forskjellige stater.

Løsninger i denne kategorien vil hjelpe kundene med å akselerere vareflyten, redusere arbeidsmengden, optimalisere og minimere kostnader og øke antall leveringsmuligheter generelt.

Eksempler på sporingsnumre

Hermesworld sporingsnummerformat er typisk for internasjonale fraktstandarder. Det er vanskelig å komme opp med en klar standard for tallene som presenteres, fordi det er mange divisjoner av selskapet i forskjellige land i verden. Generelt sett er eksempler på Hermesworld-sporingsnumre RE218721102DE eller 3352709624801576.

Konklusjon

Hermesworld nådde en stor skala som en ikke-statlig leveringstjeneste, og på alle stadier av deres eksistens var deres tjenester et kvalitetsalternativ til etablerte tjenester i forskjellige deler av planeten. I dag kan kundene stole på en rekke oppdaterte post- og logistikkløsninger, som implementeres individuelt, komfortabelt og raskt for alle parter.

Hermesworld-vurderinger

3.6
Hermesworld
Hermesworld
Utmerket
3
Bra
0
Gjennomsnittlig
4
Dårlig
12
Forferdelig
14
Vurder transportøren
Hvordan beregner vi vurderingen? Det er mer sannsynlig at folk legger ut negative vurderinger (for eksempel når pakken er forsinket eller tapt) enn positive vurderinger (når alt går som det skal). Det betyr imidlertid ikke at dårlige situasjoner oppstår oftere enn problemfrie leveringer. Derfor gir vi de negative vurderingene en lavere prioritet når vi beregner en mer nøyaktig transportørvurdering.
Irina
07.07.202322:31
My parcel has been obviously delivered at a wrong address, so I did not get it. Thanks to the company, which were selling goods, I am waiting for the refund.
Forferdelig
Ikke levert ennå
Zakarya
20.01.202316:27
thank you.
Utmerket
Levert
Our user
21.11.202212:12
Dårlig
Ikke levert ennå
Simon Grainger
23.04.202223:07
When you say you are going to deliver today so you wait in than get a message saying next working day today is Saturday so got to wait till Monday
Gjennomsnittlig
Ikke levert ennå
Desislava Marincheva
31.01.202218:15
My package was received by Hermes on 23rd of December 2021 and today 31st of January 2022 I'm still waiting to receive my parcel . This is more than horrible service.
Forferdelig
Ikke levert ennå
Our user
30.01.202223:38
Forferdelig
Ikke levert ennå
Hristo Hristov
20.01.202212:44
I still don't receive my order
Dårlig
Ikke levert ennå
Our user
09.12.202101:18
Dårlig
Ikke levert ennå
Rosie
23.11.202119:19
My goods are in outer space for all I know. They may as well be for all you care. I just want my parcel but I’ve no idea where it’s got to. No phone number to talk to a human being. No chance of live chat to a human being. Any company I might be thinking of buying from online in the future will be thoroughly checked out so I know exactly which delivery companies they use. I absolutely promise myself that nothing I buy ever gets (mis) handled by useless idiots like you ever again. Hermes you are an absolute disgrace of a Company. You should be ashamed of yourselves for the piss poor service you (don’t) offer. Trouble is you’re not are you . . . .
Dårlig
Ikke levert ennå
Henry White
16.11.202115:00
Never had a problem with Hermes , Delivery personnel very good. Says my parcel has been delivered , not to this address flat 2/1 25 Newton Street Greenock Inverclyde pa168sa . I would like to know where my parcel was delivered to . Thanks
Utmerket
Ikke levert ennå
1 2 ... 4
Vurder din erfaring
Vær oppmerksom på at tilbakemeldingen din blir publisert på nettstedet vårt.
Hvordan vil du vurdere Hermesworld?
Utmerket 5 Bra 4 Gjennomsnittlig 3 Dårlig 2 Forferdelig 1
Har du mottatt pakken din?
Ja Ikke ennå