Hermesworld

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Hermesworld クーリエ情報とヒント

Hermesworld は、国際物流および貿易会社です。 このブランドはオットー グループの傘下にあり、本社はドイツのハンブルグにあります。 Hermesworld は、国際貿易と供給のためのソリューションを作成します。重要な業務範囲は e コマースです。 顧客は、統合されたロジスティクス サービスの編成、小包の発送などの支援を頼りにすることができます。

同社にはいくつかの構造部門があります。 それらの一部は国際的な形式で特定の機能を実行しますが、残りはドイツ、オーストリア、米国、英国、中国、ロシアなど、世界のさまざまな国にある Hermesworld の代表事務所です。 構造の主要な要素は、他のすべての部門の活動を調整するエルメス ヨーロッパです。 合計で、会社のすべての部門のスタッフには15,000人を超える従業員がいます。 同社の年間総収入は現在、年間約 20 億ユーロです。 また今日、エルメスはヨーロッパ最大の小包配送サービスの民間プロバイダーであり、個人の顧客に配送しています。

会社理念

同社の主な使命は、各クライアントの成功のために数十年の経験を委任することです. HermesWorld の顔を定義するルート位置もいくつかあります。

エコロジーは世界的なプロセスの最前線に急速に登場し、今日では環境問題を無視することはできません。 同社は物流業務に従事しており、地球規模でのこの活動は環境に悪影響を及ぼしています。 したがって、Hermesworld は、運用中の二酸化炭素やその他の汚染物質の大気への排出を削減することを目指しています。 これは、環境に優しい輸送システムへの移行 (電気自動車への移行など) や、物流の効率を高める既存の配送メカニズムの最適化に適用されますが、フライトや輸送などの回数は削減されます。

都市化の進展を考慮して、都市部内での配達のための革新的なソリューションの実装。 物流会社は、小包機械などを含む代替配送方法の開発と更新において、小売業者、地方自治体、地方自治体と連絡を取り合うことが重要です。 これらの活動は、将来、都市部でのパーティーの数が増加するにつれて、都市部への互換性のある配信を確保するのに役立ちます.

会社の全スタッフにとって好ましい労働条件は、プロセスの有効性を最大限に決定するものです。 Hermesworld は、会社の各メンバーを鼓舞し、発展させ、やる気を起こさせる任務を設定します。これは、世界中のパートナーのすべての関連従業員に適用されます。 適切な労働条件と報酬がすべてです。 Hermes は、外部監査システムを 10 年近く使用している唯一の大手物流会社です。 このシステムは、現在の要件を満たすために常に適応および最適化されています。

Hermesworld はまた、ロジスティクス会社、またはあらゆる活動分野の大規模な国際企業が負うことができる、社会に影響を与える問題にも注意を払っています。 そのため、Hermesworld はさまざまな慈善イニシアチブや財団を後援しています。

歴史

同社は、1972 年にドイツで Werner Otto によって設立されました。 エルメスの外観の主なアイデアは、当時ドイツポストの国営郵便事業者によって提供されていた配送サービスに代わる高品質のサービスを作成したいという願望でした。 しかし、まず最初に。

歴史の各段階で、エルメスは世界中のロジスティクスの効率的な配送と組織化のための革新的な機会を積極的に探求、改良、実装しようと努めてきました。 1970 年代、エルメスの宅配便サービスは、対象を絞った配送の効率と速度の高さを示しました。 1980 年代の会社の発展における重要なマイルストーンは、大胆な製品でした。2 日以内に配達されました。 サービスの重要な要素は、指定された日の配達、正確な時刻の配達、および土曜日の配達でした。

1990 年代の同社の研究の主な焦点は配送速度の向上であり、安全な配送を保証するための新しいソリューションが導入されました。 革新的なテクノロジーにより、到着するアイテムの流れを処理する効率が向上し、小包を住所に迅速に配達することが可能になりました。 このシステムの重要な部分は、その地域の顧客のニーズを知り、理解した配送業者のローカル ネットワークの展開でした。

電子世界の世界に入ろうとする最初の試みは 2000 年代初頭に行われ、2004 年以降、オンライン追跡が開始され、ルート全体で小包を追跡できるようになりました。 このステップにより、パートナーとその顧客からの同社のロジスティクス サービスに対する信頼が大幅に高まりました。 2000 年代後半に、アフィリエイト オンライン ストア向けの効果的なソリューションが登場し、配送の問題を自動モードにすることが可能になりました。 当時でさえ、郵便配達員は、手紙や小包を受け取ると、キャッシュレス決済用の手動端末を提供していました。

今日、同社は世界中に膨大な数の部門と支店を持ち、小包の売上高は年間数億単位の貨物です。 Hermes は、高品質のサービスを維持しながら、サービスを改善および拡張するための新しいプログラムを引き続き実装している間、迷うことはありません。 そして、これは上記のメールサービスだけでなく、幅広い物流製品にも当てはまります。

主なサービス

Hermesworld は、企業グループの一般的な範囲を定義するいくつかの基本的なサービス カテゴリを提供しています。 個別のユニットには独自の製品があり、これについては次のセクションで説明します。 それでは、主なサービスについて詳しく見ていきましょう。

オーダーメイドのソリューション

ご要望に応じて、各ビジネス向けの個別のソリューションを開発します。 Hermesworld はさまざまな業界と連携し、専門的な経験を適用して、各クライアントにとって最も効果的な支援を作成します。 この分野での活動は、ロジスティクスにおけるほぼ半世紀の経験、特別な業界専門知識を実行するための十分に確立されたメカニズム、さまざまなレベル (地域、グローバルな配送) でのロジスティクス ソリューションの知識、サプライ チェーンの最適化、通関相談、国際パートナーの構築によって保証されています。 ネットワーク、セキュリティ ソリューションの編成、配信用の革新的な IT データ分析ツールの統合。

世界網の積荷

世界中の顧客を引き付け、地球の隅々まで商品の供給を組織化するための支援。 さまざまな国への配送の特性を考慮した、グローバルなオンライン取引のためのソリューション: 通関に関するあらゆる方向の支援、便利な支払い方法の選択など。 同社は、電子商取引の行動連鎖のすべてのステップに従い、迅速な配送、顧客への快適さ、手頃な価格を提供します。

私たちの焦点産業

前述のように、Hermesworld はさまざまなカテゴリの取引向けのソリューションを開発しています。 ただし、同社はいくつかのニッチでより深く、より個別化された経験を持っています. これらのカテゴリの売り手は、大規模なネットワークと会社の独自の物流製品に依存することができ、ビジネスの効率を大幅に向上させます。

  • 小売
  • ファッション
  • スポーツ用品
  • おもちゃ
  • 家具
  • ワイン

ただし、同社の豊富な経験により、あらゆる活動分野でのソリューションの開発が可能になります。 近い将来、取引を有効にしたり、既存の指標を改善したりするには、助けを求めるだけで十分です。

サプライ チェーン ソリューション

同社は、世界中のサプライ チェーン ビジネス向けにカスタマイズされたソリューションを提供しています。 独自のルートと配送手段の開発は、クライアントのビジネスの効率を高め、収入を増やします。 必要に応じて、既存のサプライチェーンの改良を支援します。 Hermesworld は、特定の業界や製品グループに関する幅広い知識を保証します。

保管所

クライアントの倉庫ロジスティクスの効率を改善するソリューションをサポートします。 同社は、倉庫プロセスの幅広い自動化チェーンを提供しています。 このカテゴリのサービスは、クライアントの倉庫コストと、注文を収集するコストを削減します。

統合ソリューション

効果的な統合により、100% のケースでビジネス コストを節約できます。 このため、Hermesworld はクライアントに代わって、より迅速で収益性の高い代替案を提供することを目指しています。 統合は、地域および直接購入者のレベル、または地域間、さらには国際レベルで可能です。

中国との交流

中国取引は、エルメスワールドの活動の別の重点分野です。 同社はアジアの顧客に直送することで、労働集約的な再輸入のコストを削減しています。

品質管理

商品の品質は、生産国での詳細な検証の対象となります。 品質管理は、ドイツの高い基準と技術によって常に保証されています。 サービスは、このカテゴリで可能なすべてのタスクに対して提供されます。

単価

生産原価を計算する際、物流費は変動費として考慮されます。 エルメスワールドは単価制でお客様の課題解決と安定をお手伝いします。 これは信頼できる証拠金保護であり、口座を注意深くチェックする必要はありません。

洋服のすべて

同社は、商品のカテゴリーとして衣料品と密接に関連しており、ここのプロファイル顧客は、複雑で非常に価値のある追加サービスを多数利用できます. これらは、梱包、再梱包、商品レベルでの注文の選択、ラベル付け、スキャンなどです。

Eサービス

同社は、時代の精神に則り、グローバル ロジスティクスに数多くの電子ソリューションを提供しています。 これが、商品の移動と売り手と買い手の間のやり取りを便利にするすべての助けとなります。

  • Hermes SCM プラットフォームを使用すると、さまざまな国、大陸、海のサプライ チェーンの状況をリアルタイムで監視できます。 当社の SCM プラットフォームの 8 つのモジュールにより、各クライアントは常に信頼できる情報を受け取ることができます。
  • 注文管理。 このプラットフォームは、注文の直接承認に適用できます。 各クライアントは、すでに締結された契約を追跡および管理できます。
  • サプライヤー活動をオンラインで管理します。
  • 一体型の在庫。 入出荷の効率的な視覚分析の可能性。
  • 貨物管理。 簡単な輸送計画とコスト管理。 輸送の問題を最適化するための明確な建設とルート計画。
  • インターネット文書。 プラットフォーム上での輸送書類の自動生成により、官僚的な作業の一部が簡素化されます。
  • イベント管理。 供給のより効率的な調整のためのイベントと予測に関するタイムリーなレポート。
  • ワークフロー管理。 パートナーの調整、共通のルールと責任の作成、効果的なデータ分析。
  • パフォーマンスコントロール。 商品の流れにおける報告システムによるサービスの評価の最適化。

追加サービス

通関、保険、商品の安全性の分野における会社の長年の専門的経験。 これは、さまざまな州の特性を考慮して、企業が国境での問題を回避するのに役立つ支援です。

このカテゴリのソリューションは、顧客が商品の流れを加速し、作業負荷を軽減し、コストを最適化および最小化し、一般的に配送機会の数を増やすのに役立ちます。

追跡番号の例

Hermesworld 追跡番号の形式は、国際配送標準の典型です。 世界のさまざまな国に会社の多くの部門があるため、提示された数値の明確な基準を考え出すことは困難です. 一般的に言えば、Hermesworld 追跡番号の例は RE218721102DE または 3352709624801576 です。

結論

Hermesworld は非政府の配送サービスとして大規模に成長し、その存在のあらゆる段階で、そのサービスは地球のさまざまな場所で確立されたサービスに代わる質の高いものでした。 今日、顧客は、すべての関係者に対して個別に、快適かつ迅速に実装される、さまざまな最新の郵便および物流ソリューションを頼りにすることができます。

Hermesworldの評価

3.6
Hermesworld
Hermesworld
最高
3
良好
0
普通
4
粗悪
12
最悪
13
運送業者に評価を付けます。
評価はどのように算出されますか? 顧客等は、肯定的な評価(荷物が問題なく配達された場合など)を投稿するよりも、むしろ否定的な評価(事例:荷物の遅延あるいは紛失の場合など)を投稿する傾向にあります。 しかし、これは、迅速な配達の完了の件数よりも、配達に何らかの問題が発生した件数の方が多いことを意味するものではありません。 この理由のために、当社は、更に正確な運送業者の評価を算出するために、否定的な評価を優先していません。
Irina
2023/07/0722:31
My parcel has been obviously delivered at a wrong address, so I did not get it. Thanks to the company, which were selling goods, I am waiting for the refund.
最悪
まだ配達されていません。
Zakarya
2023/01/2016:27
thank you.
最高
配達が完了しました。
Our user
2022/11/2112:12
粗悪
まだ配達されていません。
Simon Grainger
2022/04/2323:07
When you say you are going to deliver today so you wait in than get a message saying next working day today is Saturday so got to wait till Monday
普通
まだ配達されていません。
Desislava Marincheva
2022/01/3118:15
My package was received by Hermes on 23rd of December 2021 and today 31st of January 2022 I'm still waiting to receive my parcel . This is more than horrible service.
最悪
まだ配達されていません。
Our user
2022/01/3023:38
最悪
まだ配達されていません。
Hristo Hristov
2022/01/2012:44
I still don't receive my order
粗悪
まだ配達されていません。
Our user
2021/12/091:18
粗悪
まだ配達されていません。
Rosie
2021/11/2319:19
My goods are in outer space for all I know. They may as well be for all you care. I just want my parcel but I’ve no idea where it’s got to. No phone number to talk to a human being. No chance of live chat to a human being. Any company I might be thinking of buying from online in the future will be thoroughly checked out so I know exactly which delivery companies they use. I absolutely promise myself that nothing I buy ever gets (mis) handled by useless idiots like you ever again. Hermes you are an absolute disgrace of a Company. You should be ashamed of yourselves for the piss poor service you (don’t) offer. Trouble is you’re not are you . . . .
粗悪
まだ配達されていません。
Henry White
2021/11/1615:00
Never had a problem with Hermes , Delivery personnel very good. Says my parcel has been delivered , not to this address flat 2/1 25 Newton Street Greenock Inverclyde pa168sa . I would like to know where my parcel was delivered to . Thanks
最高
まだ配達されていません。
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