Hermesworld

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Hermesworld Información y consejos de mensajería

Hermesworld es una empresa internacional de logística y comercio. La marca es parte del holding Otto Group y su sede se encuentra en Hamburgo, Alemania. Hermesworld crea soluciones para el comercio y el suministro internacional, y un ámbito de trabajo importante es el comercio electrónico. Los clientes pueden contar con asistencia para organizar servicios logísticos integrados, enviar paquetes y mucho más.

La empresa cuenta con varias divisiones estructurales. Algunos de ellos realizan determinadas funciones en un formato internacional, mientras que el resto son oficinas de representación de Hermesworld en diferentes países del mundo, incluidos Alemania y Austria, EE. UU., Gran Bretaña, China y también Rusia. El elemento principal de la estructura es Hermes Europa, que coordina las actividades de todas las demás divisiones. En total, la plantilla de todas las divisiones de la empresa cuenta con más de 15 mil empleados. Los ingresos anuales totales de la compañía son de unos 2.000 millones de euros al año en la actualidad. También hoy, Hermes es el mayor proveedor privado de servicios de entrega de paquetería en Europa, entregando a clientes privados.

Principios de la empresa

La principal misión de la empresa es delegar décadas de experiencia para el éxito de cada cliente. También hay varias posiciones de raíz que definen la cara de HermesWorld.

La ecología pasa muy rápidamente al frente de los procesos globales, y los problemas ambientales no pueden ignorarse hoy. La empresa se dedica a tareas de logística, y esta actividad a escala global tiene un impacto negativo en el medio ambiente. Por lo tanto, Hermesworld tiene como objetivo reducir las emisiones de dióxido de carbono y otros contaminantes a la atmósfera durante las operaciones. Esto se aplica a la transición a sistemas de transporte amigables con el medio ambiente (por ejemplo, la transición a automóviles eléctricos), así como a la optimización de los mecanismos de entrega existentes que aumentan la eficiencia de la logística, pero reducen la cantidad de vuelos, transporte, etc.

Implementación de soluciones innovadoras para la entrega dentro de las áreas urbanas, teniendo en cuenta la creciente urbanización. Es importante que las empresas de logística se mantengan en contacto con los minoristas, los municipios y las autoridades locales en el desarrollo y actualización de métodos de entrega alternativos, incluidas las máquinas de paquetería y mucho más. Estas actividades ayudarán a garantizar entregas compatibles a los centros urbanos en el futuro, con un crecimiento creciente en el volumen de fiestas en las ciudades.

Las condiciones de trabajo favorables para todo el personal de la empresa son las que determinan en mayor medida la eficacia de los procesos. Hermesworld establece la tarea de inspirar, desarrollar y motivar a cada miembro de la empresa, y esto se aplica a todos los empleados asociados de socios en todo el mundo. Las condiciones de trabajo adecuadas y la remuneración lo son todo. Hermes es la única gran empresa de logística que ha estado utilizando un sistema de auditoría externa durante casi 10 años. El sistema se adapta y optimiza constantemente para cumplir con los requisitos actuales.

Hermesworld también presta atención a los problemas de influencia en la sociedad que puede soportar una empresa de logística o una gran empresa internacional de cualquier campo de actividad. Entonces, Hermesworld patrocina varias iniciativas y fundaciones benéficas.

Historia

La empresa fue fundada en Alemania en 1972 por Werner Otto. La idea principal de la aparición de Hermes fue el deseo de crear una alternativa de calidad a los servicios de entrega que brindaba en ese momento el operador postal nacional del país Deutsche Post. Pero primero lo primero.

En cada etapa de la historia, Hermes buscó explorar, refinar e implementar activamente oportunidades innovadoras para la entrega y organización eficientes de la logística en todo el mundo. En la década de 1970, los servicios de mensajería de Hermes mostraron una alta eficiencia y velocidad de entrega dirigida. Un hito importante en el desarrollo de la empresa en la década de 1980 fue un producto audaz: entrega en 2 días. Los elementos importantes del servicio fueron la entrega en los días señalados, la entrega a la hora exacta del día y la entrega los sábados.

El enfoque principal de la investigación de la empresa en la década de 1990 fue mejorar la velocidad de entrega y se introdujeron nuevas soluciones para garantizar una entrega segura. Las tecnologías innovadoras hicieron posible entregar paquetes a las direcciones rápidamente al mejorar la eficiencia del procesamiento del flujo entrante de artículos. Una parte importante del sistema fue el despliegue de redes locales de mensajeros que conocían y entendían las necesidades de los clientes en sus áreas.

Los primeros intentos de ingresar al espacio del mundo electrónico tuvieron lugar a principios de la década de 2000 y, desde 2004, se lanzó el seguimiento en línea, que permitió rastrear los paquetes a lo largo de toda su ruta. Este paso ha aumentado significativamente la confianza en los servicios logísticos de la empresa por parte de los socios y sus clientes. A fines de la década de 2000, aparecieron soluciones efectivas para tiendas en línea afiliadas, que permitieron poner los problemas de entrega en modo automático. Incluso entonces, los mensajeros proporcionaban terminales manuales para el pago sin efectivo al recibir cartas y paquetes.

Hoy en día, la empresa tiene una gran cantidad de divisiones y sucursales en todo el mundo, y la facturación de paquetes es de cientos de millones de unidades de carga al año. Hermes no se desvía mientras continúa implementando nuevos programas para mejorar y escalar los servicios mientras mantiene servicios de alta calidad. Y esto se aplica no solo a los servicios de correo descritos anteriormente, sino también a productos logísticos amplios.

Servicios principales

Hermesworld ofrece varias categorías básicas de servicios que definen el alcance general del grupo de empresas. Las unidades separadas tienen sus propios productos, y lo mencionaremos en la siguiente sección. Ahora vamos a averiguar más sobre los principales servicios.

Soluciones a medida

Desarrollo de soluciones individuales para cada negocio bajo demanda. Hermesworld trabaja con diversas industrias y aplica experiencia especializada para crear la asistencia más efectiva para cada cliente. Las actividades en esta área están garantizadas por casi medio siglo de experiencia en logística, mecanismos bien establecidos para realizar la experiencia especial de la industria, conocimiento de soluciones logísticas a diferentes niveles (regiones, entregas globales), optimización de la cadena de suministro, consultas aduaneras, creación de socios internacionales. redes, organizando soluciones de seguridad, Integración de herramientas innovadoras de análisis de datos de TI para entregas.

Envío al mundo entero

Asistencia en la captación de clientes de todo el mundo y en la organización del suministro de mercancías a todos los rincones del planeta. Soluciones para el comercio global en línea, teniendo en cuenta las peculiaridades de la entrega a diferentes países: asistencia en todas las direcciones con el despacho de aduanas, la elección de métodos de pago convenientes, etc. La empresa sigue todos los pasos de la cadena de acción del comercio electrónico, brindando entrega rápida, comodidad para los clientes y precios accesibles.

Nuestras industrias de enfoque

Como se mencionó anteriormente, Hermesworld desarrolla soluciones para varias categorías de comercio. Sin embargo, la empresa tiene una experiencia más profunda e individualizada en varios nichos. Los vendedores en estas categorías pueden confiar en las redes a gran escala y en sus propios productos logísticos de la empresa, lo que aumenta mucho la eficiencia de los negocios.

  • Venta minorista
  • Moda
  • Artículos deportivos
  • Juguetes
  • Muebles
  • Vino

No obstante, la dilatada experiencia de la empresa facilitará el desarrollo de soluciones en cualquier campo de actividad. Basta con buscar ayuda para activar el comercio y/o mejorar los indicadores existentes en un futuro próximo.

Soluciones de la cadena de suministro

La empresa ofrece soluciones personalizadas para las empresas de la cadena de suministro de todo el mundo. El desarrollo de rutas y medios de entrega únicos aumentará la eficiencia de los negocios de los clientes y aumentará sus ingresos. Si es necesario, se brinda asistencia con el refinamiento de las cadenas de suministro existentes. Hermesworld garantiza una amplia gama de conocimientos para industrias y grupos de productos específicos.

Almacenamiento

Soluciones de apoyo para mejorar la eficiencia de la logística del almacén del cliente. La empresa proporciona una amplia cadena automatizada de procesos de almacén. Los servicios de esta categoría reducen los costes de almacén para el cliente, así como el coste de recogida de pedidos.

Soluciones de consolidación

La consolidación eficaz ahorra dinero a la empresa en el 100 % de los casos. Por ello, Hermesworld busca brindar alternativas más rápidas o rentables a favor del cliente. La consolidación es posible a nivel de regiones y compradores directos, o entre regiones e incluso a nivel internacional.

Interacción con China

El comercio de China es un campo de enfoque separado de la actividad de Hermesworld. La empresa proporciona entregas directas a clientes en Asia, lo que reduce el costo de la reimportación que requiere mucha mano de obra.

Control de calidad

La calidad de los productos está sujeta a una verificación detallada en el país de producción. El control de calidad siempre está garantizado por altos estándares y tecnologías alemanas. El servicio se proporciona para todas las tareas posibles en esta categoría.

Precio unitario

Al calcular el costo de producción, los costos de logística se tienen en cuenta como una partida variable de gastos. Hermesworld ayuda a resolver dificultades y brinda estabilidad a los clientes mediante precios unitarios. Esta es una protección de margen confiable y no es necesario verificar cuidadosamente las cuentas.

todo sobre la ropa

La empresa está estrechamente relacionada con la ropa como categoría de productos, y los clientes de perfil aquí pueden contar con una serie de servicios adicionales complejos y muy valiosos. Estos son empaque, reempaque, selección de pedidos a nivel de artículo, etiquetado, escaneo, entre otros.

Servicios electrónicos

La empresa ofrece una serie de soluciones electrónicas para la logística global en el espíritu de los tiempos. Esta es toda la ayuda que hace conveniente el movimiento de mercancías y la interacción entre el vendedor y el comprador.

  • La plataforma Hermes SCM le permite monitorear la situación de las cadenas de suministro en tiempo real en diferentes países, continentes y océanos. Los ocho módulos de nuestra plataforma SCM permiten que cada cliente reciba siempre información confiable.
  • Gestión de pedidos. La plataforma es aplicable para la aprobación directa de pedidos. Cada cliente puede realizar un seguimiento y gestionar los contratos ya concluidos.
  • Gestión de la actividad de los proveedores en línea.
  • Tipo de inventario integrado. Posibilidad de análisis visual eficiente de entregas entrantes y salientes.
  • Gestión de carga. Fácil planificación del transporte y control de costes. Construcción clara y planificación de rutas para optimizar los problemas de transporte.
  • documentos de Internet. Generación automática de documentos de transporte en la plataforma, lo que simplifica parte del trabajo burocrático.
  • Gestión de eventos. Informes oportunos sobre eventos y pronósticos para una coordinación más eficiente de los suministros.
  • Gestión de flujo de trabajo. Coordinación de socios, creación de reglas y responsabilidades comunes, análisis efectivo de datos.
  • Control de rendimiento. Optimización de la valoración de servicios gracias al sistema de reporting en el flujo de mercancías.

Servicios adicionales

Larga experiencia profesional de la empresa en el campo del despacho de aduanas, seguros y seguridad de las mercancías. Esta es una asistencia que ayudará a las empresas a evitar problemas en las fronteras, teniendo en cuenta las especificidades de los diferentes estados.

Las soluciones de esta categoría ayudarán a los clientes a acelerar el flujo de mercancías, reducir la carga de trabajo, optimizar y minimizar los costos y aumentar la cantidad de oportunidades de entrega en general.

Ejemplos de números de seguimiento

El formato del número de seguimiento de Hermesworld es típico de los estándares de envío internacionales. Es difícil llegar a un estándar claro para los números presentados, porque hay muchas divisiones de la empresa en diferentes países del mundo. En términos generales, los ejemplos de números de seguimiento de Hermesworld son RE218721102DE o 3352709624801576.

Conclusión

Hermesworld alcanzó una gran escala como un servicio de entrega no gubernamental, y en cada etapa de su existencia, sus servicios fueron una alternativa de calidad a los servicios establecidos en diferentes partes del planeta. Hoy en día, los clientes pueden contar con una gama de soluciones postales y logísticas actualizadas, que se implementarán de forma individual, cómoda y rápida para todas las partes.

Hermesworld reseñas

3.6
Hermesworld
Hermesworld
Excelente
3
Bueno
0
Normal
4
Malo
12
Horrible
13
Califique a la empresa de transportes
¿Cómo calculamos la puntuación? Suelen publicarse más reseñas negativas (por ejemplo, si se pierde el paquete o se retrasa el envío) que positivas (cuando todo está bien). Pero eso no significa que haya más entregas con problemas que envíos correctos. Por eso asignamos una prioridad inferior a las reseñas negativas. De esta forma, se obtiene una puntuación más precisa de las empresas de transporte.
Irina
7/7/2322:31
My parcel has been obviously delivered at a wrong address, so I did not get it. Thanks to the company, which were selling goods, I am waiting for the refund.
Horrible
No entregado aún
Zakarya
20/1/2316:27
thank you.
Excelente
Entregado
Our user
21/11/2212:12
Malo
No entregado aún
Simon Grainger
23/4/2223:07
When you say you are going to deliver today so you wait in than get a message saying next working day today is Saturday so got to wait till Monday
Normal
No entregado aún
Desislava Marincheva
31/1/2218:15
My package was received by Hermes on 23rd of December 2021 and today 31st of January 2022 I'm still waiting to receive my parcel . This is more than horrible service.
Horrible
No entregado aún
Our user
30/1/2223:38
Horrible
No entregado aún
Hristo Hristov
20/1/2212:44
I still don't receive my order
Malo
No entregado aún
Our user
9/12/211:18
Malo
No entregado aún
Rosie
23/11/2119:19
My goods are in outer space for all I know. They may as well be for all you care. I just want my parcel but I’ve no idea where it’s got to. No phone number to talk to a human being. No chance of live chat to a human being. Any company I might be thinking of buying from online in the future will be thoroughly checked out so I know exactly which delivery companies they use. I absolutely promise myself that nothing I buy ever gets (mis) handled by useless idiots like you ever again. Hermes you are an absolute disgrace of a Company. You should be ashamed of yourselves for the piss poor service you (don’t) offer. Trouble is you’re not are you . . . .
Malo
No entregado aún
Henry White
16/11/2115:00
Never had a problem with Hermes , Delivery personnel very good. Says my parcel has been delivered , not to this address flat 2/1 25 Newton Street Greenock Inverclyde pa168sa . I would like to know where my parcel was delivered to . Thanks
Excelente
No entregado aún
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