MailAmericas Información y consejos de mensajería
MailAmericas es un operador postal privado que brinda servicios postales en América Latina. Pertenece a la Unión Postal Universal desde el año 2000. Esta empresa fomenta el trabajo en equipo, cooperando con más de sesenta operadores postales en la actualidad, entre ellos Correos de Chile, Sepomes de México, Correos del Ecuador, entre otros. Mail Americas participa en los eventos de Cross Border Mail más importantes para mantenerse al día con las últimas tendencias e innovaciones. La empresa trabaja en más de 60 estados y puede entregar tanto paquetes como cartas a cualquier ciudad europea, a Asia, América y África.
Servicios MailAmericas
MailAmericas ofrece a sus clientes servicios postales tradicionales, especializándose en el envío de cargas y encomiendas a América Latina. Si está buscando una entrega rápida, puede seleccionar los servicios exprés que ofrece esta empresa. Aquellos ansiosos por ahorrar dinero pueden usar la entrega ordinaria, pero tomará un poco más de tiempo. El principal beneficio de esta empresa es que no hay cargos por servicios adicionales, por lo que el cliente paga solo por la entrega.
Soluciones para comercio electrónico
MailAmericas está trabajando para la industria del comercio electrónico, ofreciendo diferentes soluciones transfronterizas para la entrega de paquetes. El servicio de comercio electrónico es uno de los servicios más populares proporcionados por MailAmericas, ya que hoy en día muchas personas realizan compras por Internet, por lo que existe la necesidad de transportar mercancías.
Distribución de Material Impreso
MailAmericas ofrece diferentes opciones para la distribución de materiales impresos (principalmente a nivel nacional). Este servicio es utilizado mayoritariamente por empresas, ya que posibilita la entrega de diversos materiales impresos (especialmente para publicidad), entre ellos folletos, catálogos, revistas, periódicos.
Transporte Aéreo
Los clientes de MailAmericas pueden seleccionar las soluciones de Transporte Aéreo más convenientes para envíos internacionales. La lista de clientes de esta empresa incluye a Joom, TopTop, Tiendamia, Wish, MercadoLible, AliExpress, Bang good, Linio y más. Hay muchos países accesibles.
Almacenes MailAmericas
MailAmericas cuenta con una red de almacenes en todo el mundo, lo que permite garantizar el almacenamiento seguro de las mercancías y el envío rápido al destinatario. Todos los almacenes están debidamente equipados. Los almacenes de MailAmericas están ubicados en Chicago, México, Polonia, Londres, Nueva York, Varsovia, Colombia, Hong Kong, Miami y más.
Por lo tanto, las empresas de todo el mundo pueden utilizar los almacenes de MailAmericas para almacenar productos y transportarlos fácilmente a los compradores.
Posibles problemas
A veces, las personas enfrentan dificultades para usar los servicios postales, especialmente si no tienen suficiente experiencia. Entonces, echemos un vistazo a algunos problemas y preguntas que a la gente le interesan con más frecuencia.
- No puedo comprobar el estado de mi paquete. Todo lo que tiene que hacer para verificar el estado de su paquete es insertar su número de seguimiento en el campo correspondiente en el sitio web oficial. Si tiene algún problema con él, compruebe si es correcto.
- Mi paquete está en la Aduana por un tiempo. No hay nada de qué preocuparse, ya que puede haber un control adicional. Este es un proceso normal. Si algo está mal con él, se le informará al respecto.
- ¿Cuántos intentos de entrega habrá? El número de intentos de entrega depende del servicio contratado por el vendedor.
- ¿Cómo cambiar la dirección del paquete? Es imposible cambiar la dirección de entrega, así que verifíquelo dos veces al ingresar la dirección de entrega, ya que de lo contrario es posible que no reciba su paquete.
- El paquete se entrega, pero no lo recibí. La única forma de solucionar este problema es contactar con la empresa y presentar algún comprobante de que se entregó tu paquete, pero no lo tienes.
- ¿Qué hacer si mi paquete se pierde? Debe ponerse en contacto con el vendedor y pensar juntos en posibles soluciones.
Peculiaridades del número de seguimiento de MailAmericas
MailAmericas se enorgullece de utilizar las últimas tecnologías en seguimiento. El seguimiento de MailAmericas permite a los clientes verificar los paquetes en cualquier momento. Puede rastrear fácilmente su paquete ingresando su número de rastreo en el campo "Rastreo" en el sitio web oficial de MailAmericas. Por lo tanto, es posible rastrear y rastrear paquetes en cualquier momento y desde cualquier lugar. El número de seguimiento de MailAmericas consta de letras y números de entre 15 y 40 dígitos que se muestran en su recibo de MailAmericas. Un número de seguimiento suele ser similar al código de barras. Aquí hay varios ejemplos:
- RZ063527601MH;
- RZ070177367MH.
Si no tiene acceso al número de rastreo, aún puede rastrear su envío en línea usando el número de referencia asignado a su envío.
Por qué usar el seguimiento de MailAmericas
Hay varias razones para comprar un número de seguimiento para su paquete. La primera razón para usarlo es la seguridad, ya que siempre sabrá la ubicación actual de su paquete. Eso significa que si hay alguna interrupción en el servicio de entrega, se notará en el sistema de seguimiento. Si su paquete se pierde, obtendrá una compensación, ya que su seguro lo cubrirá. Usando el seguimiento de MailAmericas, no tendrá que esperar que llegue su paquete, estará seguro de ello. Es por eso que la gente tiende a usar el seguimiento.
Tiempo promedio de entrega de MailAmericas
La entrega del paquete depende de varios factores. El primer factor y el más importante es el servicio que hayas seleccionado (exprés u ordinario). Hablando de entregas nacionales, generalmente demoran uno o dos días, pero los clientes generalmente tienen que esperar más para recibir paquetes internacionales. Los principales factores que influyen en el tiempo de entrega incluyen la distancia desde el país de origen, las interrupciones y retrasos en el servicio y los retrasos en la aduana. Si desea utilizar el seguimiento de MailAmericas, puede aumentar el precio, pero no influirá en la velocidad.
Si bien las interrupciones son poco frecuentes, pueden ocurrir por varios motivos según el lugar de origen del paquete. Un brote de virus, por ejemplo, puede retrasar considerablemente la entrega si está presente desde el área de origen que restringe los viajes.
Atención al cliente de MailAmericas
Si necesita ayuda para enviar o recibir un paquete, puede llamar a la empresa para obtener ayuda. Además, puede echar un vistazo a la mesa de ayuda que se presenta en el sitio web oficial, ya que contiene muchas preguntas que ya están respondidas. También es posible rastrear los paquetes de MailAmericas en el sitio web. Además, puede echar un vistazo a la lista completa de los almacenes de la empresa, sus socios y clientes, así que eche un vistazo al sitio web antes de llamar al equipo de soporte, y probablemente logrará resolver su problema por sí mismo.
