Tourline Express Kurjerio informacija ir patarimai
Tourline Express yra Ispanijos logistikos įmonė, kuri dėl reorganizacijos nuo 2020 m. vadinama CCT Express.
Įmonės istorija ir ypatybės šiandien
„Tourline Express“ buvo įkurta 1996 metais kaip greitojo pervežimo franšizės tinklas Ispanijoje. 2005 m. CTT (Portugalijos pašto tarnyba) nusprendė lažintis dėl Iberijos rinkos ir įsigijo Tourline Express. Po 15 metų CTT sujungia pirmaujančią Portugalijos dukterinę įmonę CTT Expresso su Tourline Express kaip naujo plėtros ir tobulinimo projekto dalį. Iš šio aljanso Ispanijoje gimė CTT Express, kurios misija yra būti Iberijos greitųjų siuntų rinkos lyderiu per savo patirtį Ispanijoje ir lyderystę Portugalijoje. Taip buvo pradėtas įgyvendinti Iberijos projektas, kurio tikslas – integruoti Ispanijos ir Portugalijos rinkas į vieną vidaus rinką.
Šiandien įmonė turi daugiau nei 200 filialų Ispanijoje ir per 2300 filialų Portugalijoje, ir šis skaičius toliau auga (ypač Ispanijoje). Bendrovė taip pat turi 30 vidinių platinimo platformų ir iš viso 30 mln. siuntų per metus visame Pirėnų pusiasalyje. Bendrovės paslaugomis naudojasi daugiau nei 80 tūkst. klientų, tarp kurių yra ir tarptautinių siuntų bei krovinių pristatymo paslaugos.
Pažymėtina, kad CTT yra didžiausias platinimo ir logistikos operatorius Portugalijoje, kurio metinė apyvarta siekia apie 770 milijonų eurų. Tai taip pat viena didžiausių verslo grupių šalyje, kurios misija – užmegzti geriausius fizinius ir elektroninius ryšius tarp visų savo klientų: piliečių ir įmonių. Dirba pašto siuntimo, greitojo kurjerių siuntų pristatymo, logistikos, gamybos ir dokumentų valdymo, reklamos rinkos, finansų rinkos ir elektroninių paslaugų srityse. Bendrovė turi analogų pagal aprėptį visoje šalyje neturintį logistikos tinklą: apie 800 biurų, apie 350 paskirstymo centrų ir daugiau nei 3000 pristatymo transporto priemonių, apimančių visus Portugalijos gyventojus. Tai, savo ruožtu, yra nacionalinė įmonė, daugiausiai įdarbinanti apie 14 tūkst.
Paslaugos
Įmonė orientuojasi į logistiką ir pašto paslaugas, tačiau čia yra ir modernių sprendimų, įskaitant elektroninės prekybos sektorių. Visas paslaugų katalogas suskirstytas į dvi pagrindines kategorijas – sprendimus Iberijos pusiasalyje (Ispanijoje ir Portugalijoje), taip pat tarptautines paslaugas.
Paslaugos Iberijos pusiasalyje
Paslaugos čia skirstomos į pagrindinius pašto sprendimus, paslaugas saloms, taip pat papildomus sprendimus.
Pagrindinės paslaugos
Čia surenkami visi pagrindiniai pristatymo sprendimai Iberijos pusiasalyje.
Pristatymas:
- iki 8:30 ryto kitą dieną po surinkimo;
- iki kitos darbo dienos po siuntos žymėjimo pristatymo tarnyboje 10:00 val.;
- iki 13:30 kitą dieną po prašymo dėl išvykimo visame Iberijos tinkle pateikimo;
- per 24 valandas;
- per 24 valandas mažiau skubių siuntų atveju;
- garantuotas pasirinkimas per 24 valandas darbo dienos pabaigoje.
Salos paslaugos
Visi pašto ir logistikos sprendimai, užtikrinantys ryšį su ne žemyninėmis Ispanijos ir Portugalijos teritorijomis, tokiomis kaip Kanarų salos.
- Greitasis siuntimas į Kanarų salas. Garantija atvykti į dideles salas kitą darbo dieną po gavimo ir plius 24 valandos pristatymui į mažas salas.
- Bendrieji prekių pristatymo į Kanarų salas variantai.
- Mažiau skubių siuntų į Kanarų salas paslauga su 2 dienų pristatymo garantija, plius 1 diena pristatymui į Mažąsias salas.
- Nebrangus sprendimas į Kanarų salas 4-7 dienoms, plius 1 diena pristatymui į mažas salas.
- Greitasis pasirinkimas į Balearų salas. Pristatymo garantija iki kitos darbo dienos 14:00 val. didelėms saloms ir plius 1 diena pristatymui į mažas salas.
- Bendrieji prekių pristatymo į Balearų salas sprendimai.
Papildomos paslaugos
Visos paslaugos, susijusios su logistika ir pašto paslaugomis, kurios skirtos taip, kad klientui būtų kuo lengviau gyventi.
- Surinkimas biuruose. Daugiau nei 150 CST Services filialų Ispanijoje buvo atsakingi už prekių surinkimą ir pristatymą.
- Nuskaityta sąskaita faktūra siuntėjui.
- SMS / paštu patvirtinimas apie pristatymo faktą ar bet kokį siuntos būsenos pasikeitimą.
- Pagalba grąžinant prekes internetinėms parduotuvėms.
- Šeštadienio pristatymas.
- CST Express Plus kortelės.
Kitos paskirties vietos
Pristatymo paslaugos per 1-2 dienas į tokias teritorijas kaip Seuta, Melilija ir Andora.
Tarptautinės paslaugos
Įmonė uoliai plečia savo veiklą visame pasaulyje, užtikrina prekių pristatymą visame pasaulyje. Tam siūlomi keli sprendimai.
„Global Air“.
Skubus eksporto / importo oro transportas visiems, kasdien išvykstantiems ir pristatomiems.
Elektroninė prekyba – pristatymas ant žemės
Antžeminio pristatymo elektroninės prekybos paslauga į Prancūziją, Vokietiją, JK, Italiją, Belgiją ir Olandiją.
Skubūs išvykimai iš žemės
Eksportas/importas skubios antžeminės paslaugos visiems, kurie kasdien išvyksta ir pristato kasdien.
Ground Shipping France Special
Antžeminis pristatymas į Prancūziją ir pristatymas iki 1:00 arba 6:00.
Stebėjimo numerių pavyzdžiai
„Tourline Express“ vietinių ir tarptautinių krovinių sekimo numeriai turi standartinį pasaulinį formatą. Pavyzdžiui, tai yra RP902965116SG, RP929448838SG, 1043224668.
Pristatymo laikas
Vidaus pristatymas daugeliu atvejų trunka 1 dieną, o atokiausiuose regionuose, pavyzdžiui, mažose Kanarų ir Balearų salose, – 2 dienas. Tarptautinis pristatymas priklauso nuo paskirties vietos ir gali užtrukti nuo 2-3 darbo dienų iki artimiausių šalių, iki 2-3 savaičių su neprioritetiniu siuntimu į kitus žemynus.
Išvada
Tourline Express / CCT Express aktyviai vystosi ir siekia teikti aukščiausio lygio paslaugas klientams Ispanijoje. Bendrovės pasiekimai rodo, kad tai tik laiko klausimas, kuris bus realizuotas plečiantis tinklui, stiprėjant pašto ir logistikos produktams.
