CTT (Portugal Post) Информация о курьере и советы
CTT Portugal Post — одна из самых популярных служб доставки в Португалии. Он предлагает прекрасные решения для национальных и международных перевозок. Вы можете легко отправить много посылок и посылок. Благодаря дополнительным функциям вы можете улучшить качество обслуживания клиентов. С номером отслеживания CTT Portugal Post вы всегда будете знать, где находится ваша доставка, с самой последней актуальной информацией.
CTT Почта Португалии Службы доставки
Зеленая почта
Практичный, экологичный и невесомый. Идеально подходит для документов и небольших объемов. CTT гарантирует, что упаковка изготовлена из переработанных материалов, а чернила, используемые в печати, безвредны для окружающей среды. Кроме того, чтобы компенсировать выбросы углерода от распространения Green Mail, CTT поддерживает проекты с экологическими и социальными преимуществами.
- Не нужно взвешивать.
- Стоимость доставки включена в стоимость пакета.
- Упаковка различных размеров и форматов.
- Экологически чистый.
Дополнительные услуги
- Доказательство доставки.
- СМС или уведомление по электронной почте.
- Самовывоз.
- Оплата при доставке.
Синяя почта
Самый быстрый способ отправить документы и груз до 2 кг. Если вы отправляете нестандартное письмо весом до 50 г, вы оплачиваете цену следующего шага веса. Цена писем временно применяется к почтовым отправлениям согласно соответствующему ценовому диапазону.
- Приоритетное лечение.
- Вариант качественной доставки.
- Простой и удобный в использовании.
Дополнительные возможности открыток
Почтовые посылки — это тип доставки, обладающий хотя бы одной из следующих характеристик:
- Содержат товары коммерческого характера или обмены между физическими лицами, хотя могут также включать документы.
- Их толщина превышает 10 мм.
- Они имеют неоднородную толщину и геометрию.
- Имеют пластиковый корпус.
Заказная почта
Самый безопасный способ отправки документов и грузов до 2 кг. Почта будет доставлена по адресу назначения со сбором подписей. Страховка до 10 раз превышает цену 1-й ступени веса. Максимальный размер заказного письма составляет 24 см в ширину и 3,5 см в толщину.
- Эксклюзивная схема лечения;
- Информация о статусе доставки;
- Доказательство отгрузки и доставки;
- Включена страховка на случай утери, повреждения или полной порчи;
- Доступ к дополнительным услугам с учетом ваших потребностей.
Дополнительные услуги
- Доказательство доставки.
- СМС или уведомление по электронной почте.
- Самовывоз.
- Отправка значений.
- Сбор по обвинению против возврата.
Дополнительные функции доставки
Подтверждение доставки
Это позволяет пользователям получать подтверждение того, как ваша почта была доставлена на адрес назначения. Лицо, получающее почту, подписывает эту квитанцию.
СМС или уведомление по электронной почте
Получите SMS или электронное письмо с указанием, куда и когда CTT доставил вашу почту. В отличие от Proof of Delivery (подтверждения получения), это уведомление не может быть использовано в качестве доказательства в суде.
Самовывоз
CTT доставляет вашу почту только тому лицу, для которого она предназначена, при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Если ваша почта утеряна или повреждена, CTT Portugal Post вернет вам до 15-кратной стоимости 1-го шага веса. Эта услуга доступна в сочетании с Подтверждением доставки (Расписка о получении).
Оплата при доставке
В нем указана сумма, которую вы хотите получить, и CTT Portugal Post взимает плату с лица, которому адресована ваша почта. Человек, которому адресована ваша почта, решает, как вы хотите произвести оплату. Если вы платите наличными или через банкомат (если он доступен), CTT Portugal Post отправит вам почтовый перевод с оплаченной суммой. Если вы платите чеком, CTT Portugal Post отправит вам чек, полученный CTT Portugal Post.
Сбор по обвинению в возмещении
Укажите сумму, которую вы хотите получить, и CTT Portugal Post взимает плату с лица, которому адресована ваша почта. Выберите одну из следующих модальностей:
- Против возмещения. Лицо, которому адресована ваша почта, решает, как вы хотите произвести оплату: если вы платите наличными или через банкомат (если он доступен), CTT Portugal Post отправит вам почтовый перевод с уплаченной суммой. Если вы платите чеком, CTT Portugal Post отправит вам чек, полученный CTT Portugal Post.
- Против денежного возврата. Лицо, которому адресована ваша почта, может оплатить только наличными или через банкомат (при его наличии). После того, как CTT Portugal Post получит его, CTT Portugal Post отправит вам почтовый перевод с оплаченной суммой.
Отправка ценностей, включая декларирование ценности
Эта услуга защищает ваши активы в случае потери, повреждения или полной порчи:
- Это необязательно, если вы хотите увеличить сумму страховки, включенной в стоимость доставки.
- Это обязательно, если вы хотите отправить реализуемые вещи, банкноты или другие ценные бумаги.
Максимальная сумма, которую вы можете задекларировать, составляет 5000 евро (проверьте, в каких странах она доступна и сколько вы можете задекларировать). Сумма компенсации никогда не может быть выше заявленной вами суммы. Чтобы приобрести эту услугу, необходимо также приобрести услугу «Самовывоз».
СТТ Интернэшнл Экспресс
Удобные варианты быстрой и прекрасной международной доставки. Среди вариантов Express вы можете выбрать между International и Economic. Они включают в себя следующие функции:
- Доставка онлайн или в контактном пункте CTT.
- Доставка по указанному вами адресу.
- Информация о статусе доставки и подтверждение доставки.
- Страховка включена до € 10 за кг.
С помощью международной экспресс-доставки вы можете отправлять посылки через онлайн-доставку. Эта опция ограничивает вес посылки до 10 кг. Время посадки вы можете выбрать из нескольких временных окон. Цена за доставку напрямую зависит только от расстояния. Он доступен только для международных опций.
Доставка в контактном пункте CTT позволяет клиентам отправлять посылки весом 30 кг. Большое количество контактных точек расположено по всей стране. Он доступен для международных и экономических вариантов.
Дополнительные возможности
Почасовые окна сбора
В случае. при отправке онлайн, вы запрашиваете сбор по адресу, вы можете выбрать одно из следующих времен в будние дни:
- 8:00 - 10:00
- 10:00 - 13:00
- 13:00 - 16:00
- 16:00 - 19:00
- 19:00 - 22:00
Эту дополнительную услугу можно использовать только при отправке онлайн. Чтобы узнать цену, вы можете смоделировать онлайн-доставку на веб-сайте CTT Portugal Post.
Дополнительная страховка
Позволяет увеличить страховой лимит заказа. Максимальная сумма составляет 12 500 евро, и страховка покрывает убытки, утрату и ущерб.
Базовый заказ
Самый экономичный способ доставки товаров весом до 30 кг в пределах Португалии, Европы и остального мира.
- Информация о статусе доставки.
- Включена страховка на случай утери, повреждения или полной порчи.
- Доступ к дополнительным услугам с учетом ваших потребностей.
Возврат или пересылка Дополнительные функции
В случае, если заказ не может быть доставлен, вам необходимо связаться со службой доставки, чтобы сообщить ей, что делать с доставкой. При заполнении формы отправки выберите отправить ее на другой сайт (Возврат или Пересылка) или отказаться от отправки (Отказ). Вы можете запросить его немедленно, если человек не ожидал посылку. В качестве альтернативы, по истечении 15 дней подряд с момента уведомления о прибытии, если за это время заказ не был получен.
- Возвращаться. Компания отправляет ваш заказ обратно на ваш адрес (при оплате стоимости нового маршрута). Вы получите уведомление о прибытии и должны забрать его в указанном там магазине CTT.
- Пересылка. Компания отправляет ваш заказ в новый пункт назначения по вашему выбору (при оплате стоимости нового маршрута). Если это не запрещает пересылку, тот, кто получает ваш заказ, также может запросить его отправку в новое место назначения или повторную доставку по тому же адресу.
Особенности номера отслеживания почты Португалии CTT
Номер отслеживания CTT Portugal Post имеет очень распространенный формат. Он состоит из 13 символов, где первые и последние две буквы. В большинстве случаев он заканчивается на PT. В середине номера отслеживания имеют 9 цифр. Вот некоторые из них:
- AU123456789PT;
- CN918273645PT;
- UK913284567PT.
Среднее время доставки
Зеленая почта, синяя почта и заказная почта.
- В материковую Португалию около 1 рабочего дня;
- На Азорские острова и Мадейру около 2 рабочих дней.
Эти сроки являются ориентировочными. Для Азорских островов и Мадейры сроки могут быть продлены в зависимости от транспортных ограничений.
Международный экспресс.
- Международный вариант требует от 1 рабочего дня для доставки в более чем 200 направлений;
- Эконом вариант. Для доставки в 25 пунктов назначения в Европе требуется от 3 рабочих дней.
Базовый заказ.
- Европейские направления. Это требует около 5 рабочих дней;
- Остальной мир. Это требует около 7 рабочих дней.
