CTT (Portugal Post) Informações e dicas do correio
Os Correios CTT Portugal são um dos serviços de entregas mais populares em Portugal. Oferece soluções maravilhosas para embarques nacionais e internacionais. Você pode facilmente enviar muitos pacotes e encomendas. Com recursos adicionais, você pode receber uma melhor experiência do cliente. Com o número de seguimento dos Correios CTT Portugal saberá sempre onde está a sua entrega com as últimas informações atualizadas.
Serviços de Correios CTT Portugal
Correio Verde
Prático, ecológico e sem pesar. Ideal para documentos e pequenos volumes. Os CTT garantem que as embalagens são produzidas com materiais reciclados e que as tintas utilizadas na impressão são amigas do ambiente. Adicionalmente, para compensar as emissões de carbono da distribuição do Green Mail, os CTT apoiam projetos com benefícios ambientais e sociais.
- Não há necessidade de pesar.
- Custo de envio incluído no preço do pacote.
- Embalagens de vários tamanhos e formatos.
- Ambientalmente amigável.
Serviços adicionais
- Prova de entrega.
- Notificação por SMS ou e-mail.
- Auto-entrega.
- Dinheiro na entrega.
Correio Azul
A forma mais rápida de enviar documentos e mercadorias até 2 kg. Se você enviar um correio de até 50 g fora do padrão, você paga o preço da próxima etapa de peso. O preço das cartas é aplicado temporariamente aos pacotes postais, de acordo com a respetiva faixa de preço.
- Tratamento prioritário.
- Opção de entrega de alta qualidade.
- Simples e conveniente de usar.
Recursos Adicionais de Cartões Postais
Os pacotes postais são um tipo de envio com pelo menos uma destas características:
- Contêm bens de natureza comercial ou trocas entre particulares, embora também possam incluir documentos.
- Têm mais de 10 mm de espessura.
- Eles têm espessura e geometria não uniformes.
- Possui invólucro de plástico.
E-mail registrado
A forma mais segura de enviar documentos e mercadorias até 2 kg. A correspondência será entregue no endereço de destino, com coleta de assinaturas. O seguro é de até 10 vezes o preço da 1ª etapa de peso. A dimensão máxima do Correio Registado é de 24 cm de largura e 3,5 cm de espessura.
- Tratamento exclusivo do circuito;
- Informações sobre o status do envio;
- Comprovante de envio e entrega;
- Seguro incluído em caso de perda, dano ou deterioração total;
- Acesso a serviços adicionais adaptados às suas necessidades.
Serviços adicionais
- Prova de entrega.
- Notificação por SMS ou e-mail.
- Auto-entrega.
- Envio de valores.
- Cobrança na cobrança contra reembolso.
Recursos de entrega adicionais
Prova de entrega
Ele permite que os usuários recebam provas de como seu e-mail foi entregue no endereço de destino. A pessoa que recebe o correio assina este recibo.
Notificação por SMS ou e-mail
Receba um SMS ou um email a dizer onde e quando os CTT entregaram o seu correio. Ao contrário do Comprovativo de Entrega (aviso de receção), esta notificação não pode ser utilizada como prova em tribunal.
Entrega automática
Os CTT apenas entregam a sua correspondência ao destinatário, mediante apresentação de documento de identificação. Em caso de extravio ou dano do seu correio, os Correios CTT Portugal reembolsam-lhe até 15 vezes o preço do 1º escalão de peso. Este serviço está disponível em conjunto com o Comprovativo de Entrega (Recibo de Recibo).
Dinheiro na entrega
Indica o valor que pretende receber e os CTT Portugal Post cobram à pessoa a quem o seu correio é endereçado. A pessoa a quem seu e-mail é endereçado decide como você deseja fazer o pagamento. Se pagar em numerário ou através de multibanco (se disponível), os CTT Portugal Post enviar-lhe-ão um vale postal com o valor cobrado. Se pagar com cheque, os CTT Portugal Post enviar-lhe-ão o cheque recebido pelos CTT Portugal Post.
Cobrança Sobre a Cobrança Contra Reembolso
Indique o valor que pretende receber e os CTT Portugal Post cobram à pessoa a quem o seu correio é endereçado. Escolha uma das seguintes modalidades:
- Contra reembolso. A pessoa a quem o correio é endereçado decide como pretende efetuar o pagamento: Se pagar em numerário ou através de multibanco (se disponível), os CTT Portugal Post enviar-lhe-ão um vale postal com o valor cobrado. Se pagar com cheque, os CTT Portugal Post enviar-lhe-ão o cheque recebido pelos CTT Portugal Post.
- Contra Reembolso em Dinheiro. A pessoa a quem o seu correio é endereçado só pode pagar em dinheiro ou através de multibanco (se disponível). Após a recepção pelos CTT Portugal Post, os CTT Portugal Post enviam-lhe um vale postal com o valor cobrado.
Envio de valores incluindo declaração de valor
Este serviço protege seus ativos em caso de perda, dano ou deterioração total:
- É opcional se pretender aumentar o valor do seguro incluído no preço do envio.
- É obrigatório se você quiser enviar itens realizáveis, notas ou outros títulos.
O valor máximo que você pode declarar é de € 5.000 (verifique em quais países está disponível e quanto você pode declarar). O montante da indemnização nunca pode ser superior ao montante declarado. Para adquirir este serviço, você também deve adquirir o serviço de entrega automática.
CTT Expresso Internacional
Opções convenientes para entrega internacional rápida e maravilhosa. Entre as opções Express você pode escolher entre Internacional e Econômico. Eles incluem os seguintes recursos:
- Envio online ou num Ponto de Contacto CTT.
- Entrega no endereço de sua preferência.
- Informações de status de envio e comprovante de entrega.
- Seguro incluído até 10€ por kg.
Com expresso internacional, você pode enviar pacotes via envio online. Esta opção limita o peso do pacote a 10kg. O horário de coleta você pode escolher entre várias janelas de tempo. O preço da entrega depende diretamente apenas da distância. Está disponível apenas para opções internacionais.
O envio num Ponto de Contacto CTT permite aos clientes o envio de encomendas de 30kg. Um grande número de pontos de contato estão localizados em todo o país. Está disponível para as opções Internacional e Econômica.
Características adicionais
Janelas de coleta por hora
Em caso. ao enviar online, você solicita a coleta em um endereço, pode escolher um dos seguintes horários nos dias úteis:
- 8h00 - 10h00
- 10h - 13h
- 13h - 16h
- 16:00 - 19:00
- 19h00 - 22h00
Este serviço adicional só pode ser utilizado no envio online. Para saber o preço, pode simular o envio online no site dos Correios CTT Portugal.
Seguro Extra
Permite aumentar o limite de seguro do pedido. O valor máximo é de € 12.500 e o seguro cobre perdas, perdas e danos.
Pedido básico
A forma mais económica de enviar mercadorias até 30 kg em Portugal, na Europa e no resto do mundo.
- Informações sobre o status do envio.
- Seguro incluído em caso de perda, dano ou deterioração total.
- Acesso a serviços adicionais adaptados às suas necessidades.
Recursos adicionais de devolução ou encaminhamento
Caso a encomenda não possa ser entregue, deverá contactar o serviço de entregas para lhe dizer o que fazer com a entrega. Ao preencher o formulário de envio, opte por enviá-lo para outro site (Devolução ou Encaminhamento) ou desista de enviá-lo (Abandono). Você pode solicitá-lo imediatamente se a pessoa não esperava o pacote. Em alternativa, passados 15 dias consecutivos desde o aviso de chegada, se, entretanto, a encomenda não tiver sido levantada.
- Retornar. A empresa envia a sua encomenda de volta para a sua morada (mediante pagamento do valor da nova rota). Receberá um aviso de chegada e deverá retirá-lo na Loja CTT aí indicada.
- Encaminhamento. A empresa envia a sua encomenda para um novo destino à sua escolha (mediante pagamento do valor da nova rota). A menos que proíba o reencaminhamento, quem recebe a sua encomenda também pode solicitar que seja enviada para um novo destino ou entregue novamente na mesma morada.
CTT Portugal Post Tracking Number Peculiaridades
O número de rastreamento CTT Portugal Post tem um formato muito comum. É composto por 13 caracteres, onde os dois primeiros e os dois últimos são letras. Na maioria dos casos, termina com PT. No meio, os números de rastreamento têm 9 dígitos. Aqui alguns exemplos deles:
- AU123456789PT;
- CN918273645PT;
- UK913284567PT.
Tempo médio de entrega
Correio Verde, Correio Azul e Correio Registado.
- Para Portugal Continental cerca de 1 dia útil;
- Para Açores e Madeira cerca de 2 dias úteis.
Estes prazos são indicativos. Para os Açores e Madeira, os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.
Expresso internacional.
- Opção internacional precisa de 1 dia útil para entrega em mais de 200 destinos;
- Opção econômica. Precisa de 3 dias úteis para entregar em 25 destinos na Europa.
Ordem básica.
- destinos europeus. Requer cerca de 5 dias úteis;
- O resto do mundo. Requer cerca de 7 dias úteis.
