Czech Post クーリエ情報とヒント
Czech Post はチェコ共和国で郵便事業を営む国営企業で、従業員数は約 31,000 人で、従業員数では Agrofert Group に次ぐチェコ第 2 位の企業です。
Czech Post は 2008 年に Poshta Partner プロジェクトの準備を開始しました。2009 年 12 月、Poshta Partner の最初の支店が Bozhyi Dar に開設されました。 プロジェクト全体の目的は、海外の状況と同様に、支店の一部を第三者が運営する郵便局に移すことです。 2017 年末現在、チェコ共和国には合計 428 の提携郵便局がありました。
配送ポイントから、および選択されたメールボックスからの荷物は、集荷ハブで仕分けされます。 仕分けとは、(住所に応じて) 最適な方向と (発送者が選択した配送の種類とサービスに応じて) 最適な輸送モードが割り当てられることを意味します。
Czech Post は現在、国内の伝送路と鉄道網内で 2 種類の郵便輸送を使用しています。 郵便物は、ヨーロッパの一部の国との間でも陸路で輸送されます。 世界の他の地域との郵便接続のために、Czech Post は主に空路を使用し、場合によっては海路を使用します。
パッケージセットの出荷
Package Set Shipment は、Czech Post のプレミアム サービスであり、これらの問題を解決するため、パッケージの送信がはるかに簡単になります。
チェコの郵便局の支店、郵便局、または配達員からパッケージ セット シップメントを購入できます。これには、発送される商品に問題が生じないように固定用インサートと粘着テープも含まれています。 パッケージの価格には、入力した住所からのパッケージの削除も含まれています。
チェコの郵便局のいずれかの支店でパッケージを送信することを希望する場合は、このオプションもあります。 最新の呼び出しシステムが装備されているチェコの郵便局の支店では、パッケージ セット出荷のバーコードを読み取るだけで、優先的に呼び出されます。
荷物のパラメーター (差出人、受取人) と可能な配達をここで、Czech Post オンライン ポータルで直接選択できます。 まず、購入したパッケージのバーコードの下にある 13 桁のコードを入力します。
商品の輸送
このサービスでは、購入した商品を販売者の費用負担で送り返すことができます。 このサービスは、売り手がそのような種類のサービスについてCzech Postと合意した場合に使用できます.
使用したい場合は、このサービスの特定のコードを入力する必要があります。このコードは販売者から要求できます。 このサービスを利用するには、Czech Post アプリケーションを入力し、住所の詳細と出荷の基本パラメータを入力するだけです。
販売者から受け取った商品受領認証コードを入力し、出荷の詳細を入力するだけです。 郵便局で発送するか、Czech Postが受け取りますかを選択します。それだけです。 一つのアプリで簡単に商品の発送手配ができます。
商品の返品
返品サービスは、出品者の費用負担で商品を出品者に返送する可能性をもたらします。 Czech Postアプリケーションを入力して、住所の詳細を入力するだけです。 このサービスは、元の荷物を発送する際に販売者が追加の返品サービスを選択した場合にのみ使用できます。
同時に、Czech Post は、購入契約からの撤回または商品交換のリクエスト フォーム (売り手が許可している場合) を生成するオプションを提供します。これは、売り手がこの法的措置を講じた場合に、印刷して売り手に送信することができます。 商品の返品または交換の対象となります。
Czech Post は、契約の撤回または商品の交換、または販売者によるお客様に対するさらなる行動の条件を満たしていることについて責任を負いません。 Czech Postは、購入契約フォームからの撤回または商品交換のリクエストフォームの送信を提供していません。
貨物の配送番号を入力するだけで、貨物の商品が返品可能かどうかがわかります。 郵便局で荷物を提出するか、Czech Post が集荷するかを選択します。
配達の追加サービス
将来の出荷のための保管期間の延長
より短い期間で出発する場合は、可能であれば、すべての種類の貨物について、貨物を受け取る準備ができた日から最大 1 か月の保管期間の延長をリクエストできます。 申請書の有効期限は 1 か月で、何度でも提出できます。 Czech Postは無料でサービスを提供しています。
付加サービス「3日だけお得」「10日だけお得」、または差出人の都合で「保管期間を延長しない」の場合、保管期間の延長はできません。 送金金額の保管期間の延長はできません。
保存済み貨物の発送
貨物がすでに保管郵便局に保管されている場合は、チェコ共和国内の任意の住所への送付をリクエストするオプションがあります。 このサービスは、標準パッケージ、通常の発送、および郵便バウチャーで利用できます。
変更郵便局
郵便局での受け取りができない場合がございます。 お客様は、よりアクセスしやすい別の郵便局の保管場所に荷物を保管するよう依頼できます。 Czech Post は無料でサービスを提供しており、標準パッケージ、通常の発送、および郵便小為替で利用できます。
繰り返し配信
Czech Post は、通常の配送ルートで営業日ごとにお客様の住所に配送を再開できます。 午前 8 時から午後 4 時まで、Czech Post はこのサービスを無料で提供しており、標準パッケージ、通常の発送、および郵便小為替で利用できます。 その他の種類のサービスについては、Change online delivery アプリケーションを使用してください。
再配達のリクエストは、再配達の必要日の少なくとも 3 営業日前に送信する必要があります。これは、貨物の集荷期間を超えてはなりません。
保管貨物の保管期間の延長
宅配便業者がすでに荷物の配達を試み、荷物を保存し、招待状に指定された保管期間が終了するまで荷物を受け取ることができない場合は、保管期間を 1 か月に延長できます。 この配送会社Czech Postは、標準パッケージ、通常の発送、および郵便小為替のサービスを無料で提供しています. 他の貨物の保管時間を延長するには、オンライン配送の変更アプリケーションを使用してください。
差出人が付加サービス「3日のみ保存」または「10日のみ保存」を選択した貨物、または送信者の設定が「保管期間を延長しない」の場合、保管期間の延長はできません。 送金金額の保管期間の延長はできません。
不動の人へのサービス
Czech Postは、郵便局のスタッフが優先事項として彼らの要求に対処できるように、顧客が動けない人のためのサービスの仲介を要求することを許可しています. ただし、技術的な理由により、優先サービスの必要日の少なくとも 1 日前に申請書を提出する必要があります。
即日優先サービスを手配する必要がある場合は、直接訪問する必要がある郵便局にお問い合わせください。 運用可能な範囲内での個人的な合意に基づいて、Czech Post は喜んで対応させていただきます。
Czech Post追跡番号の例
チェコの郵便追跡番号の形式は、他の国際配送会社と非常によく似ています. これは 13 文字で、先頭に貨物の種類を示す 2 文字があり、次に一意の番号として 9 桁が続き、最後に CZ が付きます。 ここではいくつかの例を示します。
- VV 123456789CZ;
- RR098765432CZ;
- SP123456789CZ。
