Indonesia Post Kurjera informācija un padomi
Indonesia Post ir valstij piederošs uzņēmums, kas Indonēzijā sniedz dažādus pasta pakalpojumus. Uzņēmums kļuva valsts īpašumā 1961. gadā. Indonesia Post sadarbojas ar dažādiem transporta uzņēmumiem, piemēram, kuģu, autobusu un lidmašīnu operatoriem, sniedzot pakalpojumus aptuveni 17 000 salu visā Indonēzijā. Tātad, pievērsīsimies pasta pakalpojumiem, ko Indonēzijas pasts piedāvā saviem klientiem.
Iekšzemes pakalpojumi
Indonēzijas pasta iekšzemes pakalpojumu sarakstā ir gan kurjerpasta, gan loģistikas pakalpojumi. Kurjerpakalpojumos ietilpst:
- Pos Express;
- Standarta pakalpojums;
- Pos Kilat Khusus;
- Q9 Sameday pakalpojums;
- Ekonomikas Jumbo Post;
- Q-Comm.
Pos Express
Šo pakalpojumu var izmantot dokumentu, paku un vēstuļu nosūtīšanai visā Indonēzijā. Pos Express ir viens no ātrākajiem Indonēzijas pasta piedāvātajiem pakalpojumiem, jo piegāde parasti ilgst tikai vienu darba dienu. Tiek nodrošināta arī apdrošināšana, tāpēc, ja prece pazūd, saņemsi atlīdzību. Ir pieejama Indonēzijas pasta izsekošana. Runājot par izmēru un svara ierobežojumiem, iepakojums nedrīkst svērt vairāk par 50 kilogramiem un nedrīkst būt lielāks par 400 cm (platums + augstums). Paka tiek piegādāta tieši uz saņēmēja adresi.
Standarta pakalpojums
Šis pakalpojums ir nedaudz lēnāks nekā iepriekšējais. Ir iespēja nosūtīt/saņemt gan dokumentus/vēstules, gan preces. Ar šo pakalpojumu sūtīto vēstuļu maksimālais svars ir 2 kilogrami, bet paku – 20 kilogrami. Piegādes laiks var atšķirties atkarībā no galamērķa. Iespējams norēķināties gan ar kredītkarti, gan skaidrā naudā.
Pos Kilat Khusus
Šis pakalpojums ir pieejams visās Pos Indonesia filiālēs visā Indonēzijā. To var izmantot vēstuļu un paku sūtīšanai. Ir iekļauta apdrošināšana un Indonēzijas pasta izsekošana. Maksimālais svars ir 50 kilogrami. Pakas piegāde var ilgt no 2 līdz 9 dienām.
Q9 Sameday pakalpojums
Ātrums, drošība un praktiskums ir tas, ko cilvēki meklē, izvēloties pasta pakalpojumus. Q9 Sameday Service ļauj klientiem piegādāt preces/dokumentus tajā pašā dienā. Maksimālais laika ierobežojums ir 9 stundas. Šis pakalpojums ir pieejams tikai Java salā. Runājot par cenu, tā ir atkarīga no pakas svara (maksimālais svars ir 2 kilogrami).
Ekonomikas Jumbo Post
Minimālais iepakojuma svars ir 3 kilogrami, maksimālais - 30 kilogrami. Tie, kas izvēlas šo pakalpojumu, ir laipni aicināti skatīties sūtījumus jebkurā laikā, izmantojot Indonēzijas pasta izsekošanu, un saņems kompensāciju, ja paka tiek pazaudēta.
Q-Comm
Q-Comm ļauj tiešsaistes uzņēmējiem viegli un ātri nosūtīt preces. Šis pakalpojums ir pieejams tikai Java salā. Šis pakalpojums ir automātisks, tāpēc klientiem vairs nav jātērē laiks rindās. Viss tiek darīts tiešsaistē, sākot no rezervācijas līdz saņemšanai. Maksimālais svars ir 5 kilogrami.
Loģistika
Indonēzijas pasta piedāvātie iekšzemes loģistikas pakalpojumi ietver noliktavu un kravu ekspedīcijas.
Noliktava
Šo pakalpojumu pārsvarā izmanto uzņēmumi (interneta veikali utt.), kas meklē krātuvi. Tie, kas izmanto Indonēzijas pasta noliktavas, jebkurā laikā var pārbaudīt preču statusu un stāvokli. Noliktavās var uzglabāt dažādas preces, izņemot aizliegtās preces.
Kravu pārvadājumi
Ir iespējams transportēt pakas gan pa gaisu, gan pa jūru uz visiem Indonēzijas rajoniem. Ir divi pakalpojumi, no kuriem var izvēlēties:
- Starptautiskie gaisa pārvadājumi. Šis rentabls pakalpojums ļauj nosūtīt preces uz dažādām teritorijām ar tiešajiem vai apvienotajiem gaisa transporta veidiem. Varat arī skatīties visas statusa izmaiņas, izmantojot Indonēzijas pasta izsekošanas numuru.
- Starptautiskie jūras kravu pārvadājumi. Par šo pakalpojumu jums nebūs jāmaksā pārāk daudz, jo tā galvenā uzmanība tiek pievērsta pieejamībai. Paku piegādei īsos termiņos tiek izmantoti dažādi jūras transporta veidi. Jebkurā laikā ir iespējams arī izsekot Indonēzijas pasta pakām, jo izsekošana ir iekļauta šajā pakalpojumā.
Starptautiskie pakalpojumi
Indonēzijas pasts nodrošina preču nosūtīšanas iespējas ne tikai iekšzemē, bet arī starptautiski. Tātad, apskatīsim starptautiskos pakalpojumus, ko var izmantot.
- Express pasta pakalpojums. Šis pakalpojums ir viens no ātrākajiem Indonēzijas pasta piedāvātajiem pakalpojumiem. Piegāde parasti ilgst no 3 līdz 5 darba dienām (atkarībā no galamērķa). Svara ierobežojums ir 30 kilogrami. Ir pieejama izsekošana.
- Pos Eksports. Izmantojot šo pakalpojumu, līdz sūtījuma piegādei būs jāgaida 4-8 darba dienas. Pieņemamās pakas maksimālais svars ir 300 kilogrami. Ja sūtījums tiek nozaudēts, tā tiks kompensēta (kompensācija nebūs lielāka par preces faktisko cenu).
- Starptautiskā gaisa paka. Piegāde ilgst līdz 10 dienām (6-10), un svara ierobežojums ir 30 kilogrami. Ir pieejama Indonēzijas pasta izsekošana.
- Starptautiski reģistrēts. Šo pakalpojumu parasti izmanto dokumentiem. Maksimālais svars ir 2 kilogrami. Piegāde ilgst 6-10 darba dienas (ja būs kavēšanās, par to tiksiet informēts).
- ePacket. ePacket tiek izmantots arī dokumentu pārvadāšanai. Maksimālais sūtījuma svars ir 2 kilogrami. Izvēloties šo pakalpojumu, līdz sūtījuma piegādei būs jāgaida līdz 10 darba dienām. Šajā laikā jūs jebkurā laikā varēsiet pārbaudīt piegādes vietu, izmantojot izsekošanu.
- International Surface Pack. Šim pakalpojumam izsekošana un kompensācija netiek nodrošināta. Piegāde ilgst līdz 10 darba dienām.
- Starptautiskais gaisa pasts. Šis ir preču piegādes pakalpojums ar vidējo piegādes laiku no 30 līdz 90 darba dienām. Svara ierobežojums ir 20 kilogrami, ir pieejama izsekošana.
Indonēzijas pasta izsekošanas numura īpatnības
Kā jau tika minēts iepriekš, lielākajā daļā Indonēzijas pasta piedāvāto pakalpojumu ir iekļauta izsekošana. Tātad, kas jādara, lai pārbaudītu pakas pašreizējo statusu un atrašanās vietu? Tas ir ļoti vienkārši, jo viss, kas jums jādara, ir jāievada izsekošanas numurs attiecīgajā Indonēzijas pasta oficiālās vietnes laukā. Parasti Indonēzijas pasta izsekošanas numurs sākas ar diviem burtiem, kam seko deviņi cipari un beidzas ar vēl diviem burtiem. Tas izskatās šādi:
- CP548321174ID;
- EE875443920ID;
- CP645926405ID.
Ievadījis izsekošanas numuru, jūs uzreiz uzzināsiet par jūsu sūtījuma pašreizējo statusu un visu nepieciešamo informāciju.
Indonēzijas pasta vidējais piegādes laiks
Saprotams, ka visi pasta pakalpojumu klienti vēlas, lai viņu preces vai vēstules tiktu piegādātas pēc iespējas ātrāk. Faktiski piegādes laiks ir atkarīgs no tādiem faktoriem kā jūsu izvēlētais pakalpojums (vai nu tas ir ekspress, vai parasts) un galamērķis. Indonēzijā preces piegāde var aizņemt tikai dažas dienas, savukārt piegāde attālos reģionos var ilgt mēnesi vai pat vairāk.
Klientu atbalsta nodaļa
Visi cilvēki dažreiz pieļauj kļūdas, tāpēc, ja jums rodas grūtības, izmantojot Indonēzijas pasta pakalpojumus, vai jums ir nepieciešama palīdzība, vienmēr varat sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Ir vairākas iespējas, no kurām izvēlēties: varat piezvanīt uzņēmumam, rakstīt e-pastu vai vienkārši izmantot tiešsaistes tērzēšanu oficiālajā vietnē.
