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Deutsche Post DHL es el mayor grupo alemán de empresas que ofrece servicios postales logísticos. La red Deutsche Post cubre más de 200 países (alrededor de 120 mil ciudades). Su ámbito de actividad es el envío nacional e internacional de cartas y paquetería. La rentabilidad total supera los 63 mil millones de euros a partir de 2019. La plantilla es de unos 550 mil empleados. Cuenta con una flota aérea de 260 aviones, así como más de 100 vehículos terrestres.

La sede se encuentra en Bonn. El grupo de empresas tiene tres divisiones estructurales principales:

  • Alemania/Europa, con centro de innovación en Troisdorf y hub principal en Leipzig;
  • USA, con centro de innovación en Chicago y hub principal en Cincinnati;
  • Asia Pacífico, con centro de innovación en Singapur y hub principal en Hong Kong.

Deutsche Post DHL tiene como objetivo reunir a personas y mercados de todo el mundo para garantizar el comercio internacional. La empresa se esfuerza por brindar el mejor servicio posible, para ser la principal opción para cada cliente e inversor. Hoy, el enfoque principal de las actividades es el mayor escalamiento de las principales divisiones de logística, la implementación de una transformación digital completa y la reducción gradual del daño ambiental durante la prestación de servicios. Deutsche Post DHL tiene la intención de lograr niveles de cero residuos para 2050.

Marcas

Deutsche Post DHL Group incluye dos marcas principales:

  • German Post ofrece servicios postales en Europa (líder del mercado);
  • DHL cubre una amplia gama de servicios de entrega de carga internacional de cualquier escala, entrega urgente y desarrollo de soluciones logísticas.

Ahora te contamos con más detalle sobre cada una de las marcas.

correo alemán

Deutsche Post es el proveedor de servicios postales más grande de Europa y el líder del mercado de servicios postales en Alemania. La cartera de la empresa incluye la entrega de correo y paquetes, comunicaciones electrónicas seguras, marketing de diálogo para clientes privados y corporativos. Deutschepost es pionera e innovadora en el campo de las tecnologías postales, las soluciones de transporte neutras en carbono y las soluciones logísticas para el comercio electrónico.

DHL

DHL se centra en la logística internacional. La empresa brinda servicios de entrega de paquetes y correspondencia en todo el mundo, proporcionando soluciones de entrega electrónica, transporte urgente por mar, carretera y aire, el desarrollo de cadenas de suministro. DHL ofrece soluciones especializadas para tecnología, salud, ingeniería, manufactura y energía, automóviles y comercio minorista.

divisiones

La estructura de servicios y divisiones del grupo empresarial es mucho más amplia al mismo tiempo. Contiene cinco divisiones de estructura:

  • Correos y paquetería Alemania;
  • Expresar;
  • Reenvío Global, Carga;
  • Cadena de suministro;
  • Soluciones de comercio electrónico

Destacamos la información básica sobre cada uno de ellos.

Correos y paquetería Alemania

Post & Parcel Germany entrega cartas y paquetes en toda Alemania y Europa. Las actividades de este departamento incluyen las siguientes áreas:

  • Business Mail: servicios de entrega de correspondencia para empresas, incluidos los sectores B2B y B2C;
  • Dialogue Marketing: servicios de marketing por correo directo para ayudar a construir relaciones con los clientes y encontrar su público objetivo;
  • Paquetería: ayuda en la entrega de paquetes livianos por correo internacional.

La empresa entrega alrededor de 55 millones de cartas y 5 millones de paquetes por día. El personal tiene un poco menos de 200 mil empleados. El departamento tiene a su disposición unos 61 mil automóviles y 27 mil bicicletas.

Expresar

Servicios de entrega urgente puerta a puerta para documentos y mercancías en todo el mundo. La división está activa en 220 países y emplea a unas 105 mil personas. Posee 260 aviones que entregan carga en todo el mundo. El departamento atiende a 2,7 millones de usuarios. Además de los 3 hubs principales, cuenta con más de 84 mil puntos de servicio en todo el mundo. Más de 36 mil automóviles son la flota terrestre de la empresa.

El producto principal es Time Definite International (TDI). Esta es una entrega de artículos en un tiempo predeterminado. La empresa garantiza una alta precisión de entrega debido a la experiencia en actividades aduaneras. También hay productos Day Definite y Same Day para elegir.

Esto también incluye unidades de nicho. Por ejemplo, el sector de la salud es atendido por Medical Express. Este departamento garantiza la entrega de mercancías de acuerdo con los requisitos de seguridad pertinentes. Es Medical Express que tiene el conjunto de herramientas de entrega, por ejemplo, órganos de donantes de forma segura.

Reenvío global, flete

El departamento se dedica a la escolta de envíos por aire, mar y tierra, incluidas las soluciones estándar, multimodales e industriales. Es posible trabajar con proyectos industriales individuales. El modelo de negocio se basa en servicios de intermediación de transporte entre clientes y transportistas. El rendimiento está determinado por la presencia mundial de la empresa. El personal de esta unidad es de aproximadamente 45 mil personas.

Los productos y servicios de Global Forwarding incluyen:

  • Flete aéreo y marítimo;
  • Logística a gran escala;
  • Gestión del transporte;
  • Despacho de aduana.

Los servicios de carga son:

  • Carga de camión completo / Carga de camión parcial;
  • Menos de un camión completo;
  • Transporte intermodal;
  • Despacho de aduana.

Cadena de suministro

La empresa presta especial atención a la optimización de la cadena de suministro. Esto ayuda a los clientes a recibir bienes y paquetes más rápido. El nivel de seguridad también está aumentando. El departamento incluye varias áreas de trabajo:

  • almacenamiento;
  • transportación;
  • socio principal de logística (LLP);
  • soluciones inmobiliarias;
  • servicios de logistica;
  • embalaje;
  • suministros electrónicos.

La empresa desarrolla soluciones integradas para empresas, teniendo en cuenta todos los aspectos de una sola tarea. Los clientes tienen garantizada una fácil integración de todas las herramientas estándar en los procesos internos.

Casi 160 mil empleados están involucrados en el trabajo de este departamento. Es interesante señalar que el área total de almacenes personales o alquilados de la empresa es de 12,5 millones de metros cuadrados.

Soluciones de comercio electrónico

Servicios de envío internacional para el sector del comercio electrónico. Este es el departamento más nuevo, y la empresa hace una gran apuesta por él, teniendo en cuenta el énfasis en la tecnificación. El enfoque principal es la entrega de paquetes de última milla, que es relevante para los Estados Unidos y partes de Europa y Asia. También se ocupa de los servicios transfronterizos no relacionados con TDI con un enfoque en Europa.

El departamento opera en 30 países. Se encuentran disponibles un total de 67 mil puntos de atención al cliente. La división de dotación de personal es de casi 35 mil empleados. El flujo operativo es de más de mil millones de paquetes internacionales por año.

Muestras de productos de entrega de Deutsche Post DHL

La empresa se caracteriza por una amplia gama de servicios. La empresa se caracteriza por una amplia gama de servicios en diferentes direcciones. Hemos recopilado los productos más populares de sus diversas divisiones para crear una breve descripción e ilustrar cómo rastrear un paquete desde Alemania.

correo alemán

Brief/Postkarte Deutsche Post International: cartas y paquetes para el envío de correspondencia y documentos escritos. Medidas: desde 14-23,5 x 9-12,5 x 0,5 cm y hasta 20 gramos (Standard, 1,10 Euro) hasta la suma de los lados hasta 90 cm, 14 cm de ancho y 9 cm de alto, hasta 2 kg (Maxi, 17 euros). Entrega prioritaria (por aire). Costo de 0,75 a 16,9 euros. El seguimiento no está disponible.

Einschreiben International: carta certificada con seguimiento Deutsche Post, + 3,5 euros.

DHL Internacional

DHL Päckchen International es un paquete pequeño para enviar productos pequeños que pesan hasta 2000. Las dimensiones máximas de envío para la suma de tres dimensiones (LxWxH) son 90 cm y la longitud no debe exceder los 60 cm, máx. la masa es de 2000 gramos. La entrega es prioridad (por aire). Gastos de envío desde 15,9 euros.

DHL Paket International es un producto postal internacional con opciones de envío a más de 210 países. Dimensiones máximas del envío (LxAnxAl): 120 x 60 x 60 cm, máx. peso - 31,5 kg. La entrega es prioridad (por aire). El costo de envío depende de la zona del país. El seguimiento y el seguro de DHL Alemania hasta 215 euros (dependiendo del peso del paquete) están incluidos en el costo de envío.

DHL Paket International Premium es lo mismo que DHL Paket International, pero con características adicionales. Se trata de envío urgente y seguro por 500 euros, incluidos en el coste del envío. Este servicio se paga extra.

Ejemplos de números de seguimiento internacionales de paquetes de DHL:

  • Rx123456789DE - paquetes pequeños de hasta 2 kg;
  • Cx123456789DE - paquetes de 2-20 kg;
  • Ex123456789DE - paquetes de más de 20 kg (hasta 31,5 kg).

Correo Global DHL

DHL Global Mail es un servicio de envío ofrecido por la empresa internacional DHL a sus socios comerciales en muchos países del mundo.

Global Mail Packet es el método de envío más económico para enviar artículos ligeros y económicos. Las dimensiones máximas del envío por la suma de tres medidas (LxWxH) 90 cm, el peso máximo no es más de 2 kg. Inversiones por un monto no mayor a $ 400. El seguimiento de paquetes de DHL no está disponible en todos los casos, generalmente solo en el territorio del país del exportador.

Global Mail Packet Plus es equivalente a Global Mail Packet, pero contiene un número de seguimiento internacional y una tarifa de despacho de aduana.

Global Mail Parcel Standart / Priority es un servicio de paquetería, una forma bastante rentable y rápida de entregar varios productos que pesan hasta 20 kg. Las dimensiones máximas de un envío en base a la suma de tres medidas (LxAnxAl) son de 200 cm. Un número de seguimiento está disponible. Ejemplo de número de seguimiento: GM12345678901234567

Conclusión

La gama de servicios y la estructura de Deutsche Post DHL es muy amplia. Si te fijas, puedes ponerlo a tu servicio. Hablamos de uno de los mejores y más precisos servicios de su tipo, que funciona en casi todos los rincones del planeta.

Deutsche Post reseñas

4.4
Deutsche Post
Deutsche Post
Excelente
6
Bueno
8
Normal
2
Malo
4
Horrible
4
Califique a la empresa de transportes
¿Cómo calculamos la puntuación? Suelen publicarse más reseñas negativas (por ejemplo, si se pierde el paquete o se retrasa el envío) que positivas (cuando todo está bien). Pero eso no significa que haya más entregas con problemas que envíos correctos. Por eso asignamos una prioridad inferior a las reseñas negativas. De esta forma, se obtiene una puntuación más precisa de las empresas de transporte.
Our user
27/11/2313:19
Horrible
No entregado aún
Our user
10/11/2313:57
Paketim 23 gundur yok ta
Excelente
No entregado aún
Kurz/Fiedler
24/11/2219:00
RT0***6DE
Excelente
No entregado aún
Faiz Alam
2/11/2222:01
LY3***7DE
Excelente
No entregado aún
Andrés
30/6/220:35
hace dos meses estoy esperando un paquete, cómo me comunico con alguien?
Malo
No entregado aún
Daniel Mihailov
22/12/213:03
I should have received my order today, but it hasn't even been shipped yet.
Horrible
No entregado aún
Rener
28/9/2021:04
I never received the package I just now put in the tracking code and it said already delivered witch I never got it my phone is 760-691-0711
Malo
No entregado aún
Roshilla Binti Ayob
22/9/2010:47
Terima kasih untuk hadiah yang sangat bernilai ini,tapi saya betul betul confius sekarang.. adakah ia benar atau tidak.
Excelente
Entregado
Randall Lambert
20/9/204:15
Normal
No entregado aún
Rosanna zagari
15/9/2014:32
très bon services très contente MERCI
Excelente
Entregado
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