Bpost Информация о курьере и советы
Bpost — бельгийская почтовая компания, которая предлагает как национальные, так и международные услуги. Основанная в 1974 году, на сегодняшний день компания предоставляет комплекс различных услуг, направленных на удовлетворение всех потребностей людей, включая различные электронные услуги, банковские, почтовые, курьерские услуги и так далее. Основные функции Bpost включают в себя:
- 10 000 почтальонов готовы доставлять посылки каждый день
- 98% посылок доставляются на следующий рабочий день.
- bpost — знакомая компания для бельгийских потребителей
- 5 сортировочных центров в Бельгии
Итак, bpost — это создание связей между людьми и сообществами, постоянное стремление привнести что-то инновационное. Это не просто доставка посылок, это предоставление людям высочайшего уровня сервиса и комфорта.
Bpost постоянно находится в движении, внедряя новейшие технологии и стратегии. Статистика Bpost также невероятна:
- Ежедневно доставляется более семи миллионов писем
- Более двадцати тысяч посылок каждый день
- Более двух тысяч точек обслуживания
В компании работает более 30 000 сотрудников, и всегда есть открытые вакансии для тех, кто хочет построить карьеру. Есть три основных направления: почта и розница, посылки и логистика Северная Америка, посылки и логистика Европа и Азия. Итак, давайте посмотрим.
Логистика электронной коммерции
В настоящее время все сферы жизни человека стремительно развиваются, и почтовые услуги не являются исключением. Таким образом, bpost старается идти в ногу со всеми изменениями, чтобы предлагать клиентам лучшее. Компания работает над созданием логистической цепочки поставок электронной коммерции. Две дочерние компании (Leen Menken, Dynafix) помогают в достижении этой цели.
Через границу
Как известно, для интернет-покупок и электронной коммерции не существует границ. Неудивительно, так как вы можете получить то, что хотите, в несколько кликов. bpost предлагает клиентам помощь и поддержку на всех этапах международных почтовых услуг, включая транспортировку, сортировку и сбор в Бельгию и из Бельгии.
Международная почта
Международная почтовая служба предлагает быструю и экономичную доставку писем/документов. Выбирая эту услугу, можно быть уверенным, что почта/посылка будет доставлена точно в срок. Mail Group (дочерняя компания bpost) отвечает за предоставление этой услуги.
Рекламная почта
Как известно, в современном цифровом мире люди гораздо больше внимания уделяют тому, что видят на бумаге. Вот почему подавляющее большинство важных документов требуется подавать в бумажном виде. Эта особенность широко используется в рекламе, поэтому bpost предлагает услуги рекламной почты для компаний, заинтересованных в росте и развитии, стремящихся получить новых клиентов.
Транзакционная почта
Транзакционная почта — еще одна популярная услуга компании. Как известно, многим людям сложно получать счета или другую документацию в электронном виде. Для таких людей транзакционная почта bpost является хорошим предложением. Еще одна цель этой услуги — облегчить крупным отправителям информирование людей о своих услугах, поэтому компания работает над объединением преимуществ почты и цифровых технологий, чтобы предлагать лучшие многоцелевые решения.
Распространение прессы
Эта услуга доступна только в Бельгии. Если вы любите печатное слово, оно вам обязательно понравится, так как через этот сервис bpost доставляет различные газеты и журналы. Что касается времени доставки, вы получите утреннюю прессу до 7:30 утра в рабочие дни.
Bpost World Express Pro
Bpost World Express Pro — лучшее решение, если вам нужно отправить посылку, вес которой не превышает 30 килограммов. Доступно более 220 направлений по всему миру. Говоря о преимуществах данной услуги, нельзя не отметить быструю доставку (в зависимости от пункта назначения):
- 1 рабочий день для соседних стран
- 1-2 рабочих дня в большинство стран ЕС
- от 2 до 5 рабочих дней в остальной мир
Возможна также доставка до двери.
Мировой бизнес Bpost
Услуга World Business — стандартное решение для отправки посылок весом до 30 кг на адрес за границу. Возможна доставка ваших посылок в 220 стран и регионов. Максимальная длина посылки 3 метра.
Bpost Европа Бизнес
Услуга «Европа Бизнес» — это удобное решение для отправки посылок весом до 30 кг европейским компаниям. Включенная расширенная гарантия обеспечивает пользователям дополнительную безопасность. Ваши преимущества при использовании этой услуги включают в себя:
1. Быстрая доставка (27 стран Европы)
2. От 2 до 4 рабочих дней в соседние страны (Нидерланды: D+1; Люксембург: D+1; Франция: D+2)
3. 3-5 рабочих дней в остальную Европу
4. Доставка до двери вашего клиента
5. Максимальный вес упаковки: 30 кг.
6. Максимальный размер упаковки: 3 м
7. Индивидуальное обслуживание
Почтовая доставка внутри страны
Bpost — единственная компания в Бельгии, которая предлагает 4 различных способа доставки. Таким образом, вы всегда сможете вовремя доставить свои посылки в то место, которое пожелает ваш клиент. Отслеживание Bpost включено во все службы доставки посылок. На выбор 4 способа доставки: доставка «от двери до двери», посылочный автомат, один из ваших магазинов и пункт самовывоза.
Срочная доставка
Если вам нужна срочная доставка, нет ничего невозможного. Существует дочерняя компания bpost под названием Euro-Sprinters, доступная круглосуточно и без выходных для ваших срочных и важных доставок (как в Бельгии, так и в Европе). Вот основные преимущества использования службы срочной доставки:
- Если пункт назначения находится в Бельгии, ваша посылка будет доставлена немедленно.
- Возможна отправка важных документов и посылок от 1 г до 24 тонн
- Эта услуга доступна всегда: 24/7, включая праздники и воскресенье
- Не требуется специальная упаковка или транспортировочные этикетки
Особенности отслеживания Bpost
Чтобы узнать, где в данный момент находится ваша посылка, вы можете использовать штрих-код или ссылку, которую прислал вам bpost или отправитель. Вы получите его по SMS, по электронной почте, подтвердив депозит или квитанцию из вашего почтового отделения, по телефонной карточке, которую ваш почтальон оставил в вашем почтовом ящике, или любым другим сообщением от отправителя. Чтобы ваше отслеживание bpost было успешным, крайне важно использовать полный штрих-код. Штрих-код действует как номер отслеживания bpost, поэтому не забывайте об этом. Этот код достаточно прост, так как состоит из 24 цифр, например:
- 329998745632147852375873
- 327650742037312840876043
Таким образом, очень легко использовать трек bpost для просмотра вашей посылки.
Решение проблем никогда не было проще
На официальном сайте Bpost есть много опций, которые могут оказаться полезными, если вы столкнетесь с различными трудностями. Можно рассчитать, во сколько вам обойдется отправка посылки, поиск посылки по номеру отслеживания bpost и так далее. Тем не менее, если вы столкнулись с проблемами, с которыми не можете справиться самостоятельно, вы всегда можете обратиться за помощью к профессионалам.
Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов или написать электронное письмо. Тем не менее, перед звонком в компанию лучше заглянуть в раздел «частые вопросы», так как многие люди находят в этом разделе решение всех своих проблем. Если вы хотите узнать текущий статус вашей посылки, хотите изменить пункт назначения или у вас есть другие проблемы, связанные с вашей посылкой, проверьте этот раздел в первую очередь. Кроме того, есть возможность скачать мобильное приложение, чтобы сделать процедуру отправки и получения посылок еще проще. Вы также можете изменить настройки доставки, а также найти ближайшие отделения bpost. Как видите, на сайте можно найти решение почти всех своих проблем.
