PostNL Kurjerio informacija ir patarimai
PostNL yra pagrindinis pašto paslaugų teikėjas Nyderlanduose. Nyderlandų paštas glaudžiai bendradarbiauja su nacionalinėmis pašto tarnybomis ir privačiais pristatymo partneriais. Siūlo plačiausią ir patikimiausią jų pašto, paketų ir siuntinių pristatymą – ne tik Olandijoje, bet ir užsienyje.
Klientų aptarnavimas
Nyderlandų pašto tarnyba privatiems klientams siūlo daugybę sprendimų. Panagrinėkime palankiausias paslaugas.
Vidaus paštas
Tai pati populiariausia paslauga. Šis „Netherland Posts“ sprendimas leidžia greitai ir lengvai išsiųsti korteles ar laiškus bet kuriuo adresu Nyderlanduose.
Vidaus ir tarptautiniai siuntiniai
Visi klientai per pašto skyrių gali greitai ir paprastai išsiųsti siuntas bet kuriuo adresu. Be to, yra galimybė pasirinkti Signature for Delivery, kad būtų dar daugiau ramybės. Tokiu atveju adresato prašoma pasirašyti dėl pristatymo.
Nyderlandų pašto registruotas paštas
Visas vertingas arba svarbus PostNL registruotas oro paštas saugiai pristatytas į bet kurią vietą NL ir visame pasaulyje. Visi klientai gali naudoti Nyderlandų pašto registruotą maršrutą siųsdami svarbias ar esmines prekes. Praradimo ar sugadinimo atveju klientas gaus kompensaciją iki 50 eurų. Taip pat galimas Nyderlandų pašto registruotas stebėjimas.
Tarptautiniai paketai
International Packets yra puikus sprendimas pristatyti nedidelius siuntinius į tarptautines paskirties vietas. Nyderlandų siuntų stebėjimas apima tris skirtingas parinktis:
- įperkamiausias Packet Basic sprendimas;
- greita ir patikima Packet Tracked parinktis;
- Superior Packet Extra rinkinys, kuris reikalauja, kad gavėjas pasirašytų dėl pristatymo.
Visos trys parinktys užtikrina aukščiausios klasės PostNL pasaulinio platinimo tinklo patikimumą. Taip pat yra Nyderlandų pašto sekimo sistema.
Apdraustas paštas ir siuntiniai
Šis sprendimas leidžia saugiai pristatyti vertingiausias prekes į bet kurią vietą Nyderlanduose ir visame pasaulyje. Nyderlandų pašto tarnyba taip pat suteikia kompensaciją iki 500 eurų už prarastus ar sugadintus laiškus ar siuntas.
Pirmenybinis paštas ir siuntiniai
Šis sprendimas siūlo prioritetinį pristatymą bet kuriuo adresu. Priklausomai nuo klientų pageidavimų, paštas bus pristatytas iki 10 val. arba kitos dienos vidurdienį (pirmadienio – penktadienio laikotarpiu).
Verslo paslaugos
Tačiau PostNL paslaugomis naudojasi ne tik privatūs vartotojai. Daugelis įmonių turi siųsti laiškus ar siuntinius NL arba visame pasaulyje. Panagrinėkime populiariausius sprendimus verslui.
Pristatymas paštu
Ji siūlo platų masinio, PostNL tarptautinio pašto, siuntinių ir registruoto pašto paslaugų pasirinkimą. Nereikia atskirti visų vietinių ir tarptautinių siuntimų. Be to, PostNL darbuotojai paruošia visas prekes siuntimui.
Saugus transportas
Naudojant papildomą draudimą, Nyderlandų pašto pašto siuntos turinys yra apdraustas nuo praradimo ar vagystės iki 5000 €. Konkreti suma priklauso nuo išsiuntimo šalies ir paskirties valstybės.
Naudodami papildomą draudimą klientai gali apsaugoti siuntinio pirkimo vertę iki 5000 €, priklausomai nuo išsiuntimo šalies ir paskirties valstybės. Klientui pasirenkant šią paslaugą, parašas gavimui pridedamas kaip standartas. Asmuo, kuris gauna siuntą NL, turi jį pasirašyti.
Sąlyginis transportas
Farmacijos produktų platinimas yra meno kūrinys. Netherland Posts bendrovė, turinti specializuotą komandą, tiekia medicinos pagalbos priemones pagal ES geros platinimo praktikos reikalavimus. Temperatūra nuolat registruojama ir išsaugoma skaitmeniniu būdu.
Naujoji „Express Service“ dabar leidžia pristatyti siuntas gavėjams per tą pačią darbo dieną. Nyderlandų paštas gali pristatyti pirkinius tiek privatiems, tiek verslo gavėjams.
Visi NL pašto siuntiniai bus gauti ir pristatyti tą pačią dieną, nepriklausomai nuo tinkamo BVP segmento 2°C-8°C arba 15°C-25°C. Visos siuntos bus gabenamos pagal BVP taisykles.
„Pharma & Care“ siūlo platų transportavimo su oro kondicionieriumi paslaugų pasirinkimą. Nesvarbu, ar tai siuntiniai, padėklai, mini padėklai ar siuntinių prekės, Nyderlandų pašto tarnyba turi tinkamą sprendimą.
Pristatymas ir montavimas
PostNL taip pat specializuojasi tiekiant stambias prekes vartotojams, atsižvelgiant į visus logistikos pageidavimus.
Ši įmonė pristato prekes per pirmąjį namo ar biuro slenkstį. Taip ji vadinama slenksčio paslauga.
Jei kas pasirinks Top paslaugą, ši įmonė atliks reikiamą prekių montavimą. Gali buti pvz. skalbimo mašinos prijungimas ar šaldytuvo įrengimas, dviračio paruošimas naudoti arba televizoriaus įrengimas.
Po pristatymo kiekvienas Nyderlandų pašto paslaugų klientas turi atsakyti į standartinius penkis trumpus klausimus, kad patikrintų, ar yra patenkintas pristatymo kokybe.
Mes nuolat mokome ir stebime pristatymo vairuotojus, taip pat tikriname jų gaminių patirtį ir montavimo įgūdžius. Taip pat žiūrime į klientų įvykdymą ir aptarnavimą. Unikalūs Klientų aptarnavimo darbuotojai taip pat yra specialiai apmokyti.
Naktinis platinimas
Vykdydama strategiją tapti pirmaujančia logistikos elektroninės prekybos grupe Beniliukso rinkoje, Nyderlandų pašto tarnybos įsigijo PS Nachtdistributie, pirmaujančią vienos nakties platinimo Beniliukso regione dalyvį. PS Nachtdistributie valdo platų platinimo tinklą Beniliukso regione. Tai leidžia teikti vienos nakties siuntų „Netherland Post“ paviršinio pristatymo paslaugas įvairiems klientams ir pramonės šakoms. PS Nachtdistributie's turi rūšiavimo centrą Vianen, kuris bus įtrauktas į PostNL tinklą.
Išplėtus Beniliukso platinimo tinklą PostNL galės toliau tobulinti savo klientams teikiamas paslaugas. Be to, įsigijimas suteikia „PS Nachtdistributie“ prieigą prie „vieno langelio“ visiems PostNL logistikos sprendimams.
Paskelbti NL sekti ir sekti
Naudodami NLpost Track & Trace, kiekvienas gali sekti Nyderlandų pašto pašto siuntas iki paskirties vietos per internetinę tarptautinę sekimo sistemą. Kai prekės yra pakeliui, klientas gali lengvai stebėti jų eigą naudodamas unikalų brūkšninį kodą. Vos keliais paspaudimais kiekvienas klientas gali patikrinti, ar daiktas pakeliui.
Visas siuntas ar paketus galima sekti naudojant PostNL tarptautinę pašto sekimo sistemą. Jis turi apsilankyti puslapyje Track & Trace ir įvesti brūkšninį kodą. Brūkšninį kodą vartotojas gali rasti siuntimo kvito patvirtinime. Yra galimybė vienu metu sekti iki 25 brūkšninių kodų. Nyderlandų pašto paviršinio pašto sekimo priemonė yra nemokama.
Tranzito laikai
Nyderlandų paštas pristato siuntinius, paketus ir dokumentus į daugelį ES ir ne ES šalių. Konkretus laikas priklauso nuo siuntos siuntėjo susitarimų dėl pristatymo.
| Šalis | Pristatymo laikas (darbo dienomis) |
| Australija | 6-8 |
| Belgija | 1-2 |
| Kanada | 5-6 |
| Kiurasao | 4-8 |
| Kinija | 9-15 |
| Vokietija | 2-3 |
| Indonezija | 4-9 |
| Italija | 3-6 |
| Japonija | 4-7 |
| Prancūzija | 2-3 |
| Naujoji Zelandija | 5-7 |
| Norvegija | 2-4 |
| Rusija | 8-14 |
| Ispanija | 3-5 |
| Turkija | 5-8 |
| Jungtinė Karalystė | 2-3 |
| Jungtinės Valstijos | 3-6 |
| pietų Afrika | 5-8 |
| Švedija | 2-4 |
| Šveicarija | 2-3 |
Kaip patikrinti Nyderlandų pašto paviršiaus pašto būseną
Naudodami internetinę sekimo sistemą sužinoti Nyderlandų pašto paviršiaus pašto stebėjimo būseną paprasta. Viskas, ko reikia, yra Nyderlandų pašto paviršiaus pašto sekimo numeris.
Kiekvienas klientas gali įvesti Nyderlandų pašto paviršiaus pašto numerį žemiau esančioje internetinėje sistemoje, kad galėtų akimirksniu stebėti ir sekti pristatymo būsenos informaciją.
Yra Post NL sekimo numerių pavyzdžių:
- RR104597435NL;
- UD386218500NL;
- RU222005314NL;
- 3STOTA7525396;
- 3STOTA9326798.
Kiekvienas gaus informaciją, pvz., dabartinę vietą, šaltinį, paskirties vietą, išsiuntimo ir pristatymo datą arba bet kokią vėlavimo informaciją.
Klientai gali sekti ir atsekti pašto, EMS (Express Mail Service), siuntinio, paketo, paketo pristatymo būsenos informaciją. „PostNL“ sekimo sistema pasiekiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę per Nyderlandų pašto paviršinio pašto sekimą.
Jis palaiko tiek vidaus, tiek Nyderlandų pašto paviršinio pašto tarptautinius siuntimus. Kiekvienas klientas gali sekti kelis sekimo numerius įvesdamas juos į aukščiau esančią vietą ir spustelėdamas mygtuką „Sekti“.