Serpost

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(51) 511-5000

Serpost Informazioni e suggerimenti sul corriere

I servizi postali del Perù o Serpost è una società statale peruviana, dedicata al servizio di corrispondenza, vaglia e al mercato delle spedizioni e pacchi nazionali e internazionali, e segue le linee guida dell'Unione postale universale. Serpost impiega 563 postini, 1.744 lavoratori e ha 158 uffici in Perù.

Spedizione semplificata per l'esportazione

Merce il cui valore FOB (il venditore consegna la merce a bordo del trasporto designato dall'acquirente al porto di imbarco) non supera $ 5.000 È necessario presentare la Dichiarazione di Esportazione Semplificata, la procedura è svolta dall'esportatore o da uno spedizioniere doganale.

Corriere di consegna veloce

Consente ai mittenti di esportare o effettuare tramite società di servizi di consegna rapida (corriere) per un valore FOB massimo di US $ 5.000 per spedizione. Se è maggiore di questo importo, devi eseguire la procedura di esportazione finale.

Consegna postale - Exporta Fácil

Ti consente di esportare o effettuare spedizioni postali tramite Serpost, come vendite o regali all'estero fino a un valore FOB massimo di $ 7.500 per spedizione, non deve superare i 30 kg di peso. Se il valore è maggiore di $ 7.500, devi eseguire la procedura in base all'esportazione definitiva. Questa procedura è quando il valore FOB della merce supera $ 5.000, è necessario l'intervento di un agente doganale per l'elaborazione.

Consegna del campione di e-commerce

Prima di effettuare un'esportazione, molte aziende effettuano prima una spedizione di campioni, questi consentono al cliente di garantire il tipo di prodotto (qualità, caratteristiche, materiali, tra gli altri) da commercializzare. In questo senso, l'invio del campione ha uno scopo particolare, e le sue principali modifiche sono state nell'aspetto logistico. Serpost è l'unico incaricato di consegnare i campioni all'acquirente locale o al potenziale acquirente internazionale entro un periodo non superiore a 2 giorni.

Un vantaggio nel servizio di spedizione è che le aziende esportatrici sono dotate di un sistema di tracciabilità online attraverso il quale possono contare sulla tracciabilità del prodotto e con la visibilità in tempo reale della posizione geografica del campione inviato.

Allo stesso modo, l'azienda riceve informazioni sul processo logistico attraverso il quale sta transitando la sua spedizione e viene anche avvisata se è stata rifiutata o ha avuto problemi nella documentazione per lo sdoganamento. Ci sono tre percorsi stabiliti per la spedizione di questi campioni:

  • Procedura semplificata di sdoganamento all'esportazione. Consente la consegna di beni nazionali o nazionalizzati per l'uso o il consumo finale all'estero;
  • Procedura di esportazione temporanea. È per la reimportazione nello stesso stato, che consente la consegna dei prodotti al fine di reimportarli entro un certo periodo;
  • Facile procedura di esportazione. È progettato principalmente per micro e piccoli imprenditori.

Il metodo di spedizione che Serpost può effettuare è l'esportazione semplificata per un valore FOB massimo di $ 5.000 con un peso approssimativo di 50 kg ed esportazioni facili per un importo massimo di $ 7.500 con un peso di 30 kg.

Come ricevere pacchi su Serpost

L'azienda di trasporto internazionale effettua la consegna a Serpost, che si occupa del trasferimento e dello stoccaggio durante il processo di spedizione, è anche responsabile dell'apertura, della movimentazione, della pesatura, della chiusura, della custodia, della sicurezza e della consegna. L'ufficiale doganale verifica e indica quali spedizioni necessitano di sdoganamento e quali saranno di distribuzione diretta e dovranno essere consegnate al destinatario. L'ufficiale doganale genera una notifica che Serpost ti invierà fisicamente, nei seguenti casi:

  • Richiedono la tua presenza.
  • Hanno bisogno di informazioni o documentazione di supporto.
  • Comunicare i motivi dell'impossibilità di entrare nel Paese.
  • È destinato a un altro regime doganale, cioè a svolgere una procedura diversa da Importa Fácil.

Se dopo aver pagato le tasse tutto è in ordine potrai ricevere il tuo pacco. In caso di problemi, è meglio contattare un reparto di assistenza clienti.

Raccolta di pacchetti Serpost tramite WhatsApp

Gli utenti del Serpost possono godere di un'attenzione più personalizzata e i tempi di attesa saranno ridotti. Questo grazie al fatto che Servicios Postales del Perú, che è Serpost, una società collegata al Ministero dei Trasporti e delle Comunicazioni, ha implementato il suo nuovo sistema per il ritiro di posta e pacchi e altri tipi di invii, tramite appuntamenti concordati da WhatsApp in questa città.

Gli utenti del servizio postale possono comunicare tramite uno specifico numero WhatsApp e richiedere un appuntamento per il ritiro delle proprie spedizioni. Serpost utilizzerà questa applicazione mobile anche per comunicare con gli utenti, la cui corrispondenza o ordine è disponibile per la consegna, fissando un appuntamento per esso.

L'implementazione di questo nuovo sistema per il ritiro delle spedizioni fa parte dell'implementazione che Serpost sta progressivamente realizzando a livello nazionale del suo nuovo modello Single Window. Attraverso questo sistema, l'operatore postale dello Stato peruviano offre i suoi servizi di ammissione e consegna della consegna in un unico luogo, fornendo così un servizio completo agli utenti del servizio postale.

Peculiarità del numero di tracciamento Serpost

Durante l'invio di pacchi o posta, la possibilità di tracciare la consegna offre l'opportunità a mittenti e destinatario di conoscere sempre l'ubicazione della spedizione. Serpost fornisce numeri di tracciamento per ogni pacco che stai inviando. Pertanto, puoi risparmiare molto tempo mentre invii molti pacchetti contemporaneamente. Durante la preparazione dei pacchi ricevi un numero di tracciamento Serpost. Un gran numero di aziende ha un formato specifico. Serpost segue le linee guida dell'Universal Postal Union per quanto riguarda i numeri di tracciamento. Pertanto, ha 13 caratteri tra cui 4 lettere e 9 cifre. Eccone alcuni esempi:

  • RR123456789PE;
  • AU123456789PE;
  • EU123456789PE.

Recensioni su Serpost

4.2
Serpost
Serpost
Eccellente
3
Buono
3
Nella media
0
Scarso
2
Terribile
5
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Come calcoliamo il punteggio? È più probabile che le persone scrivano recensioni negative (ad esempio quando un pacco viene smarrito o è in ritardo) piuttosto che positive (quando tutto va bene). Questo però non significa che gli inconvenienti siano più frequenti delle consegne regolari. Perciò, attribuiamo un peso minore alle recensioni negative per fornire una valutazione più accurata del corriere.
RR9903865628PE
16/05/2321:59
No no
Eccellente
Ancora non consegnato
RR9903865628PE
16/05/2321:58
No no
Eccellente
Ancora non consegnato
Our user
03/10/2104:15
Buono
Ancora non consegnato
Steven
26/02/2006:25
Serpost is the worst postal service I have known. Even in their offices the customers are a hinderance to the staffs resting time which is all day long. Tracking is almost imposible and you are lucky if you get your package. Sorry nothing good to say about this 100% Peruvian service.
Terribile
Ancora non consegnato
Administrador
21/01/2017:37
+60 days
Terribile
Consegnato
Jesus ivan fragui CONPE
30/12/1900:52
I did not recieve my item yet
Buono
Ancora non consegnato
Isaías choquehuanca
03/12/1900:47
Buen trabajo
Eccellente
Consegnato
Dana briones
29/10/1913:24
Scarso
Ancora non consegnato
Alonso Osorio
23/09/1920:52
Se demoran más de 2 semanas en entregar
Terribile
Ancora non consegnato
Luiggi Yax Molina Tipian
13/09/1906:31
The organ is correct, the problem is the other organs that is associated with this and don't send the item in his times correspond...
Buono
Consegnato
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