Ukraine Post Info & Tips Kurir
Ukraina Post atau Ukrposhta adalah lembaga negara Ukraina yang bergerak dalam penyediaan layanan pos seperti pengiriman paket, pesanan pos, formulir cetak tanpa alamat, dll. Ini adalah operator pos nasional Ukraina. Pendiri dan pemegang saham tunggal Perusahaan adalah Perbendaharaan Negara Ukraina, diwakili oleh menteri transportasi dan komunikasi Ukrpoczta beroperasi berdasarkan Undang-Undang Layanan Pos tanggal 4 Oktober 2001.
Pilihan pengiriman
Cepat
Jika Anda membutuhkan pengiriman yang cepat dan nyaman di seluruh Ukraina, layanan Ekspres adalah yang harus Anda pertimbangkan. Ini memiliki rasio harga dan kualitas yang optimal. Biaya pengiriman tergantung pada berat, ukuran paket, dan jarak.
Gradasi paket yang nyaman berdasarkan berat dan zona tarif yang jelas - hitung opsi yang paling menguntungkan bagi pelanggan. Berbicara tentang dimensi pengiriman tidak melebihi 2 m dan jumlah sisi terpanjang dan terbesar. Keliling (panjang lingkaran) ke segala arah (kecuali panjang) tidak boleh melebihi 3,5 m.
- Anda memilih siapa yang membayar pengiriman - pengirim atau penerima;
- Alamat pengiriman atau pagar kurir di pusat-pusat regional dengan harga tetap: Anda tidak dapat mengunjungi cabang;
- Pascabayar untuk barang (hingga UAH 50.000);
- Harga sudah termasuk biaya nilai yang dinyatakan (300 UAH) dan SMS atau pesan Viber ke penerima.
Kotak pintar
Ukraina Post SmartBox adalah layanan unik di pasar pengiriman Ukraina. Ini telah menyederhanakan proses sebanyak mungkin: Anda tidak perlu menimbang paket, menghitung jarak, atau menunggu dalam antrean dan membuang waktu. Dengan memilih SmartBox, Anda mendapatkan layanan lengkap dengan satu harga. Hal ini sangat mudah digunakan. Pada awalnya, pilih ukuran paket dan bayar layanannya. Kemudian pelanggan mendapatkan jumlah kotak yang tepat dan kode aktivasi yang unik.
Dalam 30 hari, Anda harus mengaktifkan kode di akun pribadi dan menghasilkan barcode untuk setiap pengiriman. Dalam 5 bulan, klien harus mendaftarkan kiriman dengan barcode di Akun Pribadi, mencetak pengenal barcode, dan melampirkannya ke paket. Di kantor pos, Anda meninggalkan paket yang sudah disiapkan tanpa mengantri dan tanpa melakukan pembayaran.
Standar
Standar Pos Ukraina adalah pengiriman ekonomis di Ukraina bagi mereka yang memilih harga terbaik. Ongkos kirim tergantung berat dan jarak. Anda memilih siapa yang membayar untuk pengiriman. Pengiriman ke tujuan dan penjemputan kurir memiliki harga tetap. Selain itu, Anda tidak perlu mengunjungi kantor pos. Eksekusi pengiriman dengan nilai yang dinyatakan dan deskripsi lampiran. Ini memiliki tarif terendah untuk pengiriman di seluruh negeri. Tarif pengiriman dengan berat mulai dari 100 gram. Pascabayar untuk barang hingga UAH 50.000.
Pengiriman Kurir
Kirim paket dari kantor pos, rumah, kantor kerja pada waktu yang tepat. Kiriman bisa diantar ke penerima ke kantor pos, ke tempat kerja atau rumah. Dengan Pengiriman Kurir Anda dapat mengirim atau menerima paket dengan opsi lain "Ukraina Post Express", "Ukraina Post Standard", "Ukrainian Post SmartBox", pengiriman internasional.
Berat kiriman bisa lebih dari 30 kg, tergantung tujuan pengiriman. Di kota-kota penting regional, pusat distrik, kota kecil, dan desa, berat yang diizinkan hingga 2 kg. Pusat regional, serta Mariupol, Rubizhne, Siverodonetsk, Lysychansk berat maksimum hingga 550 kg. Jika berat paket lebih dari yang diizinkan, Kantor Pos Ukraina hanya akan mengirimkannya ke kantor pos. Pengiriman oleh kurir tidak dapat dipesan ke alamat lembaga pemasyarakatan dan unit militer. Layanan ini juga tidak disediakan untuk pengiriman "berdasarkan permintaan" dan yang ditujukan ke kotak berlangganan.
Surat elektronik
Pesan elektronik yang diterima melalui Internet adalah layanan yang diterima di situs web Ukrposhta. Pesan dikirim melalui saluran elektronik yang berbeda dan akan dikirimkan ke penerima (penerima) direproduksi di atas kertas. Untuk mengirim e-mail melalui Internet, pengguna harus memiliki komputer pribadi yang terhubung ke Internet dan menggunakan sistem pembayaran kartu bank seperti VISA International, MasterCard International.
Prosedur pengiriman
- Di bagian "Pesan elektronik" Anda menunjukkan alamat pos pengirim (sendiri) dan penerima, teks pesan dan informasi lain pada formulir yang sesuai.
- Anda membayar layanan dengan sistem pembayaran kartu bank: VISA International, MasterCard International.
- Setelah pembayaran selesai, informasi tentang pesan dikirim melalui saluran elektronik ke kantor pos dan akan dikirimkan ke penerima (penerima) direproduksi di atas kertas.
- Email yang diterima melalui Internet tidak boleh melebihi tiga ratus kata atau 3.000 karakter.
- Pesan elektronik yang ditujukan ke alamat rumah individu dan "Atas permintaan" diterima untuk dikirim di Ukraina.
- E-mail yang diterima melalui Internet dapat dikirimkan ke penerima dalam bentuk seni, serta dengan waktu pengiriman yang dipesan oleh pengirim.
- Informasi tentang pengiriman email yang diterima melalui Internet dapat dikirim melalui email SMS atau email ke alamat email pengirim dengan biaya tambahan.
Tarif untuk mengirim email yang diterima melalui Internet tidak termasuk PPN adalah UAH 7,50 per 1 kata tanpa biaya art card. Biaya penggunaan kartu seni - UAH 4,00. Pemberitahuan pengiriman - UAH 1.00.
Integrasi API
Fungsionalitas API memungkinkan dengan cepat untuk mengintegrasikan proses logistik ke dalam bisnis apa pun. Ini mengotomatiskan proses pendaftaran dan kontrol pengiriman dan memungkinkan untuk membuat titik masuk tunggal untuk semua pelanggan dan layanan JSC "Ukrposhta". API menawarkan pelengkapan otomatis dan pembentukan semua dokumentasi yang menyertai yang diperlukan bersama-sama dengan menghitung biaya per pengiriman.
Jenis Pengiriman API:
- Lokal;
- Internasional;
- Pengklasifikasi alamat surat;
- Surat domestik.
Pengiriman Domestik & Internasional
API untuk pengiriman domestik dan internasional memungkinkan pelanggan untuk bertukar data dalam format JSON dengan sistem informasi Ukrposhta seperti data pengirim dan penerima, parameter pengiriman, dll. dan memprosesnya secara otomatis. Ini menghasilkan nomor ID barcode unik, yang ditambahkan ke dokumentasi yang menyertainya dan dapat digunakan untuk pelacakan. API secara otomatis memeriksa nilai indeks yang dimasukkan untuk mencegah informasi yang salah. Ini membantu menghitung biaya pengiriman sesuai dengan tarif, kategori, dan parameter pengiriman saat ini, layanan tambahan, negara atau wilayah, dan memperhitungkan diskon atau tarif individual. Ini membentuk dokumentasi pendukung yang diperlukan dan membuka peluang luas untuk kontrol lebih lanjut dan analisis informasi tentang pengiriman.
Nomor Pelacakan Pos Ukraina
Pelanggan selalu ingin tahu di mana paket mereka. Dengan demikian, kemungkinan untuk melacak pengiriman sangat penting. Ukrposhta peduli untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi. Saat melakukan pengiriman beberapa paket, masing-masing paket menerima nomor pelacakan yang unik. Cukup sering perusahaan pengiriman internasional dunia mengembangkan format angkanya sendiri. Namun, kebanyakan dari mereka lebih suka menggunakan format 13 karakter, yang memiliki dua huruf di awal dan akhir, sedangkan di tengahnya memiliki 9 digit. Karena banyak perusahaan menggunakan format yang sama, pengiriman paket menjadi lebih mudah. Berikut beberapa contoh nomor pelacakan:
- RC987654321UA;
- VR012345678UA;
- NZ415263567UA.
Waktu Pengiriman Rata-rata
- Cepat. Jika untuk mengecualikan hari keberangkatan diperlukan waktu hingga 2-3 hari kerja di dalam pusat oblast, oblast dan antar pusat oblast saat pelanggan melakukan pengiriman sebelum jam 2 siang.
- Kotak pintar. Pengiriman hanya membutuhkan 1-2 hari kerja untuk mengirimkan paket antar pusat regional dan dalam wilayah.
- Standar. Waktu pengiriman sangat tergantung pada tujuan. Dalam kota, hanya membutuhkan 3 hari kerja. Untuk mengirim paket dalam satu oblast dan antar pusat oblast, dibutuhkan waktu hingga 4 hari kerja. Untuk pengiriman di sekitar Ukraina, Anda harus menunggu hingga 6 hari kerja.
Departemen Dukungan Pelanggan
Jika Anda memerlukan bantuan dari layanan pasca-pengiriman Ukraina, ada beberapa opsi yang tersedia. Untuk kasus mendesak, disarankan untuk tidak ragu dan menghubungi perwakilan layanan melalui nomor telepon. Ini memungkinkan dengan cepat untuk menerima bantuan tentang masalah Anda bersama dengan jawaban atas pertanyaan dan instruksi. Atau, di jejaring sosial populer, ada chatbots, yang membantu menemukan informasi tentang pertanyaan Anda.
