Ukraine EMS Infos et conseils de messagerie
EMS (Express Mail Service) est un service de livraison international. Les articles EMS sont livrés exclusivement par le transporteur aérien, de sorte que le délai de livraison moyen pour la plupart des pays est de 7 à 10 jours. EMS Ukraine est conçu pour fournir des services fiables de livraison de courrier express. Comme nous le savons, les services postaux sont très populaires de nos jours, donc Ukraine EMS est l'une des meilleures options pour envoyer/recevoir votre colis ou votre lettre. La livraison par courrier et le suivi EMS Ukraine sont également disponibles. Beaucoup de gens aiment les achats sur Internet, ce qui ajoute également à la popularité des services postaux, il n'est donc pas étonnant que les entreprises essaient d'offrir le meilleur aux clients, car plus tôt le client reçoit l'achat, plus tôt cette personne reviendra.
Types de Colis
Parfois, toute personne peut être confrontée au besoin d'envoyer une lettre ou un colis plus gros avec des marchandises. Ainsi, Ukraine EMS propose deux catégories d'expédition parmi lesquelles les clients peuvent choisir. Ce sont des biens et des documents. Néanmoins, il existe certaines limitations de taille et de poids. Ainsi, la taille maximale de tout colis que vous souhaitez envoyer via Ukraine EMS ne doit pas dépasser 1,5 mètre x 3 mètres. En parlant de poids maximum, les colis de plus de 30 kilogrammes ne seront pas envoyés. Le poids maximal des documents est de 1 kilogramme.
Emballage EMS
Chaque colis que vous souhaitez envoyer via Ukraine EMS doit être correctement emballé pour éviter les situations désagréables. Il existe de nombreux types d'emballages (enveloppes, cartons...), veillez donc à ce que l'emballage corresponde au contenu de votre colis. Sinon, votre colis ne sera pas en sécurité, il est donc préférable de l'emballer correctement pour éviter tout dommage en cours de route. Les colis EMS ne seront pas envoyés si l'emballage est endommagé, sale ou dépourvu du logo KYIV EMS.
Comment recevoir un colis
Si quelqu'un a envoyé un colis pour vous et que vous souhaitez le recevoir, c'est très simple. Il vous suffit de vous rendre à la poste, de présenter votre passeport (ou tout autre document) et de récupérer votre colis. Des services de messagerie sont également disponibles, vous pouvez donc même récupérer votre colis sans vous déplacer. C'est plutôt pratique, n'est-ce pas ?
Si un colis est perdu
La livraison de colis n'est pas aussi facile qu'il n'y paraît, il n'est donc pas étonnant que divers problèmes puissent parfois apparaître. Le plus courant est la perte d'un colis. Néanmoins, il est parfois possible de le trouver. Ainsi, la première étape est la demande écrite. Vous devez le remettre au travailleur EMS, présenter tous les documents nécessaires (votre passeport, chèque, etc.) et, probablement, votre colis sera retrouvé. Si ce n'est pas le cas, tout sera compensé.
Objets interdits
Tout service postal international a une liste d'articles interdits, et Ukraine EMS ne fait pas exception. De tels objets sont interdits car ils sont dangereux (pour le destinataire ou les personnes autour), alors regardons la liste complète des objets interdits :
- Armes de tous types (pistolets, couteaux, talons aiguilles, etc.).
- Explosifs, inflammables ou autres substances dangereuses, sauf indication contraire de la loi.
- Drogues, substances psychotropes, substances radioactives.
- Permis d'armes, dossiers d'emploi, cartes d'identité militaires, documents d'identité (à l'exception des passeports des citoyens ukrainiens pour les voyages à l'étranger).
- Tout autre article dont l'importation est interdite par les lois et règlements de l'Union postale universelle.
- Animaux vivants.
Si des envois et substances interdits à l'expédition sont trouvés dans des envois postaux internationaux, leur saisie est effectuée selon la procédure établie par la loi.
Délai de livraison moyen EMS Ukraine
Le délai de livraison peut être différent, car il dépend de la destination. En règle générale, le délai de livraison moyen est de 7 à 10 jours ouvrables (pour tous les pays disponibles), mais dans certains cas, le colis peut être livré le lendemain ou en deux ou trois jours ouvrables (si la destination n'est pas éloignée). Veuillez prêter attention à la liste des pays qui ne sont pas actuellement disponibles :
- Libye
- Vanuatu
- Samoa
- Tonga (Royaume)
- Fidji
- Irak
- Guatemala
- Yémen
- Birmanie
- Nauru
- Guinée Bissau
- Haïti
La livraison dans tout autre pays est possible. Veuillez noter qu'un colis est conservé gratuitement pendant 14 jours dans un bureau de poste, et après cela, vous devrez payer un supplément pour le conserver.
Particularités du numéro de suivi EMS en Ukraine
Un numéro de suivi est un numéro unique que chaque colis reçoit. Grâce à ce numéro, on peut vérifier à tout moment la localisation d'un colis. Il est très facile d'utiliser le numéro de suivi Ukraine EMS, car tout ce que vous avez à faire est d'insérer votre numéro dans un champ spécial sur le site officiel et le tour est joué - vous pouvez suivre le colis Ukraine EMS et connaître tous les détails sur son statut et son emplacement actuels. .
Ainsi, le numéro de suivi Ukraine EMS se compose généralement de deux lettres au tout début, suivies de neuf chiffres et de deux lettres UA (Ukraine). Voici plusieurs exemples de ce à quoi cela peut ressembler :
- EZ234675910UA ;
- ES543875001UA ;
- EB541238760UA ;
- EX912432876UA.
Comment calculer le prix
Si vous ne savez pas combien vous devrez payer pour envoyer votre colis, vous pouvez utiliser un calculateur de prix sur le site officiel d'Ukraine EMS. Grâce à cet outil, vous connaîtrez en quelques secondes la somme d'argent que vous devrez débourser. Tout ce que vous avez à faire est de renseigner le pays/la région d'où vous allez envoyer et la région du pays de destination. De plus, vous devrez insérer le poids de votre colis. Cet outil est vraiment utile, surtout si vous allez utiliser le service Ukraine EMS pour la première fois.
Département d'assistance à la clientèle
Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer votre colis via Ukraine EMS, vous pouvez contacter l'équipe d'assistance clientèle et des professionnels qualifiés vous expliqueront tout. En outre, sur le site officiel d'Ukraine EMS, on peut trouver de nombreuses informations sur les tarifs, diverses options de suivi (par exemple, si vous souhaitez suivre votre colis à l'aide du site Web d'un autre pays) et des actualités à jour.
Alors, parcourez le site officiel et vous trouverez probablement la solution par vous-même. Si cela vous pose problème, vous pouvez appeler la hotline et demander tout ce qui vous intéresse. Vous pouvez également envoyer un e-mail ou utiliser un formulaire de contact spécial sur le site Web, mais soyez prêt à attendre une réponse pendant un certain temps. Donc, si votre problème est urgent, appeler la hotline est la meilleure décision.
