Swiss Post

Swiss Post Pakket Volgen

0848 888 888

Swiss Post Koeriersinfo & tips

Swiss Post is de Zwitserse staatspostdienst. Het verzorgt correspondentie (kleine pakketten) en goederenbezorgdiensten in binnen- en buitenland. Het netwerk van internationale zendingen omvat meer dan 200 landen over de hele wereld.

Het dienstenaanbod omvat ook koeriers, expresbezorging, postzegeluitgifte, evenals elektronische oplossingen voor postbezorging en klantenservice. De Zwitserse Post is een van de vernieuwers op dit werkterrein geworden.

SwissPost biedt diensten aan zowel particulieren als grote bedrijven. Een daarvan is de SFC (SendFromChina) Warehouse Fulfillment Service. Dit bedrijf werkt met China mailing in the country via sorting center in Dietzenbach (Germany). When making such shipments in China, Swiss Post track numbers are used.

Swiss Post is eigendom van de staat. Het hoofdkantoor is gevestigd in Bern. Het bedrijf heeft meer dan 60 duizend mensen in dienst. De Zwitserse Post omvat dochterondernemingen:

  • Post CH Ltd;
  • PostFinance Co., Ltd.;
  • PostBus Ltd.

Geschiedenis

De geschiedenis van de post in Zwitserland begon lang geleden. Maar het verhaal van de Zwitserse Post begint in 1675, toen Bern gemeenteraadslid Beat Fischer het eerste postkantoor in de stad oprichtte. De eerste 150 jaar van zijn bestaan ​​onderging de Zwitserse post veranderingen: ze werd ofwel verdeeld tussen de kantons, vervolgens verenigd als één postkantoor van het land, en leed zelfs onder een invasie van de Franse indringers in 1798. Sinds 1848, organisatie begon te behoren tot het ministerie van Post en Spoorwegen. Het bureau verrichtte postactiviteiten, verdeeld in drie klassen. Zelfs in kleine nederzettingen begonnen postkantoren te openen.

Over het algemeen vond de beslissende ontwikkelingsronde van de Zwitserse Post plaats in de 19e eeuw, en de officiële documentaire datum van de oprichting van het bedrijf is 1 januari 1849. In die eeuw dwong een toenemende toestroom van toeristen een toename van het aantal takken. Bijna alle hotels waar reizigers verbleven hadden postkantoren. In die tijd beheerde de organisatie ook de meest excellente bedrijven die passagiers vervoeren.

De eerste postzegels werden gedrukt in 1850 en al in de jaren 1850-60 werd het bedrijf een van de leiders in de snelheid van bezorging van de post over de hele wereld. Toen sloot het bedrijf een overeenkomst en werd het de eerste grote klant van de nieuw opgerichte Zwitserse spoorwegen. In 1869 maakte de Zwitserse Post Zwitserland het vierde land ter wereld dat ansichtkaarten gebruikte.

In 1874, op 9 oktober, werd de Universal Postal Union opgericht en begon te werken in Bern. Zwitserland was een van de initiatiefnemers van de oprichting ervan. Het uitvoerend orgaan van de internationale organisatie is een bijzonder bureau geworden.

De twintigste eeuw bevestigde met nog meer vertrouwen het plan van de Zwitserse Post om de leider in innovatie in zijn soort te worden. De motorisering van de postbezorging begon aan het begin van de eeuw, de luchtpost begon voor de Eerste Wereldoorlog en de eerste geldautomaten verschenen eind jaren zeventig.

Elke stap in de geschiedenis van het bedrijf is een stap van innovaties die het leven van een persoon gemakkelijker maken. Momenteel wordt de Zwitserse Post terecht erkend als een van de leiders van het continent.

Diensten

De werkstructuur van Swiss Post omvat een aantal basisdiensten (postdiensten) en aanvullende diensten voor particulieren en bedrijven. Het bedrijf onderscheidt vijf hoofdcategorieën van diensten:

  • Brieven verzenden;
  • Pakketten versturen;
  • Post ontvangen;
  • Locaties;
  • Oplossingen voor bedrijven.

Vervolgens beschrijven we de werkterreinen in elke categorie van deze diensten afzonderlijk.

Brieven verzenden / Pakketten verzenden

Hier worden alle diensten verzameld die verband houden met het bezorgen van een papieren brief, documenten of pakketten van welke aard dan ook aan de klant.

  • Binnenlandse brieven: levering van brieven in heel Zwitserland en het Vorstendom Liechtenstein, Zwitserland tracking.
  • Internationale brieven: bezorging van brieven buiten Zwitserland en Liechtenstein, inclusief standaard (kosteneffectieve) en expresbezorgdiensten, evenals dringende bezorging van belangrijke documenten.
  • Express en Courier: de snelste bezorgmethoden met koeriers; categorie omvat producten zoals Tegen later vandaag (SameDay-middag), Vandaag voor 21.00 uur. (SameDay-avond), Zo snel mogelijk per koerier en Morgen voor 9.00 uur (Express "Maan").
  • Aangetekende post: brieven met een bewijs van aflevering, de mogelijkheid om online te volgen en prioriteitslevering (voor internationale brieven).
  • Bulkverzending van brieven (voor grote volumes): commerciële verzending van brieven, kaarten, flyers voor ontvangers.
  • Ongeadresseerde mailing: nieuwsbrief, inclusief internationale adressen en 3D-reclame.

Post ontvangen

Diensten voor degenen die regelmatig post ontvangen.

  • Ontvangst van post beheren: het beheren van de uitgifte van post, wanneer de ontvanger niet in staat is om regelmatig brieven en pakketten bij de hand te hebben. De klant kan bestelling verzenden naar buren, de tijd en plaats van bezorging online aanpassen voor elk pakket, de gewenste bezorgtijd naar het hoofdadres instellen.
  • Ontvangstlocaties: levering tot aan de deur (inclusief volumineuze pakketten), levering aan afleverpunten (2600 punten in het hele land), persoonlijke brievenbussen, enz.
  • Adreswijziging: het doorsturen van brieven en pakketten naar een nieuw adres, het informeren van de afzenders van een adreswijziging.
  • Post doorsturen of behouden: opslag in magazijnen of doorsturen van brieven en pakketten naar een tijdelijk adres tijdens afwezigheid van de klant
  • Inkomende zakelijke post: een reeks diensten die het ontvangen van brieven en pakketten voor bedrijven gemakkelijker maken.

Locaties

Alle lokale e-mailondersteuningsservices behoren tot deze categorie.

  • Betalingstransacties: diensten in de financiële sector voor een breed scala aan klanten: geldovermakingen, betalingen, geldopnames, enzovoort.
  • Postzegels en filatelie: standaard- en verzamelzegels, postzegelsets, bestelzegels met klantafdrukken enzovoort.
  • Winkelen: online winkelen in de officiële winkel van Swiss Post (postshop.ch), inclusief postzegels, cadeaubonnen, briefpapier, mobiele telefoons en meer.
  • Verzekering: individuele verzekeringsoplossingen in samenwerking met Die Mobiliar-partners, die worden aangeboden op Zwitserse postkantoren.
  • Uittreksel uit het strafregister en incassoregister: de mogelijkheid om een ​​officieel uittreksel uit het strafregister en incasso direct bij het dichtstbijzijnde Zwitserse Postkantoor te bestellen.
  • Kopie identiteitsbewijs: afgifte van een gewaarmerkte kopie van de identiteitskaart van de cliënt.
  • Huurwaarborg (zonder bankdeposito van SwissCaution).

Oplossingen voor bedrijven

Het bedrijf werkt nauw samen met zakelijke klanten en biedt hen een uitgebreid netwerk van gespecialiseerde diensten. De catalogus van zakelijke diensten omvat vijf hoofdgebieden:

  • Promoties en dagelijkse post;
  • Goederenverzending en logistiek;
  • Digitalisering en identificatie;
  • Industrieën;
  • Jij & Zwitserse Post.

Laten we kort de belangrijkste diensten in elke categorie bekijken.

Promoties en dagelijkse post

  • Frankeermogelijkheden: WebStamp, Frankeermachine, Swiss Post Franking, PP Franking.
  • Binnenlandse bulkmailings: commerciële lijsten voor bedrijven.
  • Direct Marketing: uitgifte van replay-kaarten en verwijzingskaarten.
  • Adresbeheer: controleren en bijwerken van locatiedatabases voor het versturen van nieuwsbrieven.
  • Incoming Mail: dienstenpakket voor zakelijke klantencorrespondentie.

Goederenverzending en logistiek

  • Digital Commerce: API-interface die het online bestelproces voor uw klanten vereenvoudigt.
  • Export, import en douane-inklaring: levering van commerciële vracht naar meer dan 200 landen over de hele wereld, inclusief expresbezorging en een volledig assortiment douanediensten.
  • Kleine zendingen en transport: bestelling van voertuigen en assistentie bij de veilige levering van waardevolle, breekbare of gevaarlijke goederen.
  • Swiss Post logistiek en warehousing: outsourcing van magazijninfrastructuur bij Swiss Post-faciliteiten, inclusief personeel.
  • Bezorgtijden: levering van pakketten aan uw klanten op een bepaald tijdstip, ook in het weekend.

Digitalisering en identificatie

  • E-Health: een scala aan diensten voor veilige en snelle gegevensoverdracht voor de zorgsector.
  • E-mailversleuteling: versleuteling van vertrouwelijke brieven en e-mails.
  • E-voting: 100% veilig en handig stemsysteem via computer of mobiele apparaten.
  • Identificatie: oplossingen voor snelle identificatie van persoonlijkheden bij de implementatie van bedrijfsprocessen
  • Documentoplossingen: veilige en transparante opslag en verzending van brieven en facturen in elektronische vorm.
  • Outsourcing: beheer van verschillende bedrijfsprocessen van het bedrijf zonder zijn deelname.

Industrieën

Advisering en modernisering van processen voor bedrijven in bepaalde activiteitsgebieden:

  • MKB;
  • Detailhandel en handel;
  • Gezondheidszorg;
  • Overheidsinstanties;
  • bankieren;
  • Drukwerk.

Jij en de Zwitserse post

  • Word een zakelijke klant.
  • Prijsvoordelen, kortingen en kortingen.
  • Materialen bestellen.
  • Individuele oplossingen.

Voorbeelden van trackingnummers

Swiss Post Geregistreerde internationale postzendingen (IGO's) krijgen een internationaal volgnummer toegewezen in UPU-formaat (Universal Postal Union) (S10-standaard).

Voorbeelden van trackingnummers van Swiss Post zijn als volgt:

  • Tot 2 kg (kleine pakjes): Rx123456785CH;
  • Van 2 tot 30 kg (pakket): Cx123456785CH.

R / C zijn de indicatoren van de soorten zendingen, de "x" -positie moet Latijnse letters van A tot Z bevatten om de trackingtool van Swiss Post unieker te maken, "123456785" is een digitale code voor uniciteit en CH is een land van herkomst (CH is Schweiz of Zwitserland).

Houd er rekening mee dat het onmogelijk is om het land van de ontvanger te bepalen aan de hand van het IGO-tracknummer. Deze functie is in principe niet voorzien in de structuur van het tracknummer.

Tijd van verlossing

De gemiddelde levertijd voor internationale zendingen is ongeveer 2 weken, of 3-4 in sommige gevallen. Binnenlandse zendingen worden sneller geleverd.

Conclusie

Swiss Post wordt gekenmerkt door een lange traditie van kwaliteitsbezorging van brieven en pakketten. Dit is een van de meest geavanceerde staatspostbedrijven ter wereld, die al eeuwenlang de nieuwste oplossingen voor snelle en efficiënte bezorging implementeert. Het dienstenaanbod van vandaag is daar het beste bewijs van.

Swiss Post beoordelingen

4.1
Swiss Post
Swiss Post
Uitstekend
10
Goed
5
Gemiddeld
4
Slecht
9
Vreselijk
16
Beoordeel de bezorgdienst
Hoe berekenen we de beoordeling? Mensen zijn eerder geneigd negatieve reviews te plaatsen (bijvoorbeeld wanneer het pakket is vertraagd of verloren is geraakt) dan positieve review (wanneer alles naar behoren is gelopen). Dit betekent echter niet dat nare situaties vaker optreden dan een probleemloze bezorging. Daarom geven we negatieve reviews minder gewicht om een nauwkeurige beoordeling van bezorgdiensten te berekenen.
Our user
30-06-202202:08
Uitstekend
Bezorgd
Our user
28-02-202221:15
Uitstekend
Bezorgd
Massimiliano Bernasconi
01-09-202101:17
Uitstekend
Bezorgd
Our user
17-02-202112:00
Vreselijk
Nog niet bezorgd
Carmen
17-10-202008:54
I wish covid 19 was over.
Uitstekend
Nog niet bezorgd
Our user
24-07-202016:37
Vreselijk
Nog niet bezorgd
Our user
23-07-202017:05
Uitstekend
Nog niet bezorgd
Our user
06-06-202015:41
Vreselijk
Nog niet bezorgd
Müller Richard
06-06-202014:59
Vreselijk
Nog niet bezorgd
Adriano Cristofaro
27-05-202015:44
They do not ship from china because of Covid -19.
Vreselijk
Nog niet bezorgd
1 2 ... 5
Beoordeel je ervaring
Let op dat je feedback op onze website wordt gepubliceerd.
Hoe zou je Swiss Post beoordelen?
Uitstekend 5 Goed 4 Gemiddeld 3 Slecht 2 Vreselijk 1
Heb je je pakket ontvangen?
Ja Nog niet