Swiss Post

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Swiss Post Informazioni e suggerimenti sul corriere

La Posta Svizzera è il servizio postale statale svizzero. Fornisce servizi di corrispondenza (piccoli pacchi) e consegna merci su tutto il territorio nazionale e all'estero. La rete di spedizioni internazionali copre più di 200 paesi del mondo.

La gamma di servizi comprende anche corrieri, consegna espressa, emissione di francobolli, nonché soluzioni elettroniche per il recapito della posta e il servizio clienti. La Posta Svizzera è diventata uno degli innovatori in questo settore di attività.

SwissPost fornisce servizi sia per privati ​​che per grandi aziende. Uno di questi è il servizio di gestione del magazzino SFC (SendFromChina). Questa azienda lavora con Cina mailing in the country via sorting center in Dietzenbach (Germany). When making such shipments in China, Swiss Post track numbers are used.

La Posta Svizzera è di proprietà dello Stato. La sede si trova a Berna. L'azienda impiega più di 60 mila persone. La Posta Svizzera comprende filiali:

  • Posta CH SA;
  • PostFinance Co., SA;
  • AutoPostale SA

Storia

La storia della posta in Svizzera è iniziata molto tempo fa. Ma la storia della Posta Svizzera inizia nel 1675, quando il consigliere comunale di Berna Beat Fischer fondò il primo ufficio postale della città. Nei primi 150 anni della sua esistenza, la Posta svizzera subì delle modifiche: o divisa tra i cantoni, poi unificata come un unico ufficio postale del Paese, subì addirittura l'invasione degli invasori francesi nel 1798. Dal 1848 la l'organizzazione iniziò ad appartenere al Dipartimento delle poste e delle ferrovie. Le attività postali erano svolte dall'ufficio, diviso in tre classi. Gli uffici postali iniziarono ad aprire anche nei piccoli insediamenti.

In generale, il ciclo decisivo di sviluppo della Posta svizzera ha avuto luogo nel XIX secolo e la data documentale ufficiale della fondazione dell'azienda è il 1 gennaio 1849. In quel secolo, un crescente afflusso di turisti ha costretto ad aumentare il numero di rami. Quasi tutti gli hotel dove alloggiavano i viaggiatori avevano uffici postali. A quel tempo, l'organizzazione gestiva anche le migliori compagnie di trasporto passeggeri.

I primi francobolli furono stampati nel 1850 e già negli anni 1850-60 l'azienda divenne uno dei leader nella velocità di consegna tra le poste mondiali. Quindi l'azienda ha stipulato un accordo ed è diventata il primo grande cliente della neonata ferrovia svizzera. Nel 1869 la Posta Svizzera fece della Svizzera il quarto Paese al mondo a utilizzare le cartoline.

Nel 1874, il 9 ottobre, fu creata l'Unione postale universale e iniziò a lavorare a Berna. La Svizzera è stata uno degli iniziatori della sua creazione. L'organo esecutivo dell'organizzazione internazionale è diventato un ufficio speciale.

Il XX secolo ha confermato con ancora più sicurezza il progetto della Posta Svizzera di essere leader nell'innovazione nel suo genere. La motorizzazione del recapito della posta è iniziata all'inizio del secolo, la posta aerea è stata avviata prima della prima guerra mondiale e i primi sportelli automatici sono apparsi alla fine degli anni '70.

Ogni passo della storia dell'azienda è un passo di innovazioni che rendono la vita di una persona più comoda. Attualmente la Posta Svizzera è giustamente riconosciuta come uno dei leader del continente.

Servizi

La struttura di lavoro della Posta Svizzera comprende una serie di servizi di base (postali) e aggiuntivi per privati ​​e aziende L'azienda identifica cinque categorie principali di servizi:

  • Invio di lettere;
  • Invio di pacchi;
  • ricezione della posta;
  • posizioni;
  • Soluzioni aziendali.

Successivamente, descriviamo separatamente le aree di attività in ciascuna categoria di questi servizi.

Invio di lettere / Invio di pacchi

Qui vengono raccolti tutti i servizi che sono legati al compito di consegnare una lettera cartacea, documenti o pacchi di qualsiasi tipo al cliente.

  • Lettere nazionali: consegna delle lettere in tutta la Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, tracciabilità della Svizzera.
  • Lettere internazionali: recapito di lettere al di fuori della Svizzera e del Liechtenstein, che include servizi di consegna standard (economici) ed espressi, nonché consegna urgente di documenti importanti.
  • Express e Courier: le modalità di consegna più veloci che coinvolgono i corrieri; la categoria include prodotti come Entro oggi (pomeriggio dello stesso giorno), Oggi entro le 21:00. (SameDay sera), Il più rapidamente possibile tramite corriere e Domani prima delle 9:00 (Express "Luna").
  • Posta Raccomandata: lettere con una prova di consegna, possibilità di tracciabilità online e consegna prioritaria (per lettere internazionali).
  • Invio in blocco di lettere (per grandi volumi): invio commerciale di lettere, cartoline, volantini per i destinatari.
  • Mailing non indirizzato: newsletter, inclusi indirizzi internazionali e pubblicità 3D.

Ricezione della posta

Servizi per chi riceve regolarmente la posta.

  • Gestire la ricezione della posta: gestione dell'emissione della posta, quando il destinatario non è in grado di ricevere regolarmente lettere e pacchi a portata di mano. Il cliente può ordinare l'invio ai vicini, regolare l'ora e il luogo di consegna online per ogni pacco, impostare il tempo di consegna desiderato all'indirizzo principale.
  • Località di ricevimento: consegna alle porte (compresi pacchi ingombranti), consegna ai punti di consegna (2600 punti in tutto il paese), cassette postali personali, ecc.
  • Cambio di indirizzo: reindirizzamento di lettere e pacchi a un nuovo indirizzo, informando i mittenti di un cambio di indirizzo.
  • Reindirizzare o trattenere la posta: deposito in magazzini o invio di lettere e pacchi a un indirizzo provvisorio durante l'assenza del cliente
  • Incoming Business Mail: una gamma di servizi che rendono più conveniente per le aziende ricevere lettere e pacchi.

Posizioni

Tutti i servizi di supporto di posta locale appartengono a questa categoria.

  • Operazioni di pagamento: servizi del settore finanziario per una vasta gamma di clienti: bonifici, pagamenti, prelievi di contanti e così via.
  • Francobolli e filatelia: francobolli standard e da collezione, serie di francobolli, francobolli d'ordine con stampe cliente e così via.
  • Shopping: acquisti online presso il negozio ufficiale della Posta Svizzera (postshop.ch), inclusi francobolli, carte regalo, cancelleria, telefoni cellulari e altro ancora.
  • Assicurazione: soluzioni assicurative individuali in collaborazione con i partner Die Mobiliar, che vengono offerte presso gli uffici della Posta Svizzera.
  • Estratto del casellario giudiziale e del casellario giudiziale: possibilità di ordinare un estratto ufficiale del casellario giudiziale e del recupero crediti direttamente presso la filiale della Posta Svizzera più vicina.
  • Copia documento di identità: rilascio di copia autenticata della carta d'identità del cliente.
  • Garanzia del deposito di locazione (senza deposito bancario di SwissCaution).

Soluzioni aziendali

L'azienda lavora a stretto contatto con i clienti commerciali e fornisce loro una vasta rete di servizi specializzati. Il catalogo dei servizi alle imprese comprende cinque aree principali:

  • Promozioni e posta giornaliera;
  • Spedizione e logistica delle merci;
  • Digitalizzazione e identificazione;
  • industrie;
  • Tu e la Posta Svizzera.

Consideriamo brevemente le principali aree di servizi in ciascuna categoria.

Promozioni e posta quotidiana

  • Opzioni di affrancatura: WebStamp, Affrancatrice, Affrancatura Posta Svizzera, Affrancatura PP.
  • Invii all'ingrosso nazionali: liste commerciali per le imprese.
  • Direct Marketing: emissione di carte replay e carte referral.
  • Gestione indirizzi: verifica e aggiornamento dei database di localizzazione prima dell'invio di newsletter.
  • Incoming Mail: gamma di servizi per la corrispondenza dei clienti business.

Spedizione merci e logistica

  • Digital Commerce: interfaccia API che semplifica il processo di ordinazione online per i tuoi clienti.
  • Esportazioni, importazioni e sdoganamento: consegna di merci commerciali in più di 200 paesi del mondo, inclusa la consegna espressa e una gamma completa di servizi doganali.
  • Piccole spedizioni e trasporti: ordinazione di veicoli e assistenza nella consegna in sicurezza di merci preziose, fragili o pericolose.
  • Logistica e magazzinaggio della Posta Svizzera: esternalizzazione dell'infrastruttura di magazzino presso le strutture della Posta Svizzera, compreso il personale.
  • Tempi di consegna: consegna dei pacchi ai tuoi clienti in un determinato momento, compresi i fine settimana.

Digitalizzazione e identificazione

  • E-Health: una gamma di servizi per il trasferimento sicuro e veloce dei dati per il settore sanitario.
  • Crittografia e-mail: crittografia di lettere ed e-mail riservate.
  • Voto elettronico: sistema di voto sicuro e conveniente al 100% tramite computer o dispositivi mobili.
  • Identificazione: soluzioni per una rapida identificazione delle personalità nell'implementazione dei processi aziendali
  • Soluzioni documentali: archiviazione e invio sicuro e trasparente di lettere e fatture in formato elettronico.
  • Outsourcing: gestione dei vari processi aziendali dell'azienda senza la sua partecipazione.

Industrie

Consulenza e ammodernamento dei processi per le imprese in alcune aree di attività:

  • PMI;
  • Vendita al dettaglio e commercio;
  • Assistenza sanitaria;
  • Autorità pubbliche;
  • Bancario;
  • La stampa.

Tu e la Posta Svizzera

  • Diventa un cliente aziendale.
  • Vantaggi di prezzo, sconti e riduzioni.
  • Ordinazione di materiali.
  • Soluzioni individuali.

Esempi di numeri di tracciamento

Agli invii postali internazionali registrati (IGO) della Posta Svizzera viene assegnato un numero di tracciabilità internazionale nel formato UPU (Universal Postal Union) (standard S10).

Esempi di numero di tracciabilità della Posta Svizzera sono i seguenti:

  • Fino a 2 kg (pacchetti piccoli): Rx123456785CH;
  • Da 2 a 30 kg (confezione): Cx123456785CH.

R / C sono gli indicatori dei tipi di spedizione, la posizione "x" deve contenere lettere latine dalla A alla Z per rendere più unico lo strumento di tracciabilità della Posta Svizzera, "123456785" è un codice digitale per l'unicità e CH è un paese di origine (CH è Svizzera o Svizzera).

Va tenuto presente che è impossibile determinare il paese del destinatario in base al numero di traccia IGO. Questa caratteristica non è prevista in linea di principio nella struttura del numero di traccia.

Tempo di liberazione

Il tempo medio di consegna per le spedizioni internazionali è di circa 2 settimane, o 3-4 in alcuni casi. La spedizione nazionale verrà consegnata più velocemente.

Conclusione

La Posta Svizzera è caratterizzata da una lunga tradizione nel recapito di qualità di lettere e pacchi. Questa è una delle società postali statali più avanzate del pianeta, che da secoli implementa le soluzioni più recenti per consegne rapide ed efficienti. La gamma di servizi offerti oggi ne è la migliore prova.

Recensioni su Swiss Post

4.1
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5
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4
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30/06/2202:08
Eccellente
Consegnato
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28/02/2221:15
Eccellente
Consegnato
Massimiliano Bernasconi
01/09/2101:17
Eccellente
Consegnato
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17/02/2112:00
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Ancora non consegnato
Carmen
17/10/2008:54
I wish covid 19 was over.
Eccellente
Ancora non consegnato
Our user
24/07/2016:37
Terribile
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23/07/2017:05
Eccellente
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06/06/2015:41
Terribile
Ancora non consegnato
Müller Richard
06/06/2014:59
Terribile
Ancora non consegnato
Adriano Cristofaro
27/05/2015:44
They do not ship from china because of Covid -19.
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