Posta Romana Kurjerio informacija ir patarimai
Posta Romana buvo įkurta 1991 metais ir iki šiol teikia įvairias laiškų, siuntinių siuntimo, taip pat pinigų pervedimo paslaugas. 1998 m. Posta Romana tapo nacionaline įmone. Šiuo metu tai vienintelė įmonė, teikianti pašto paslaugas Rumunijoje. Pažvelkime į šios įmonės teikiamas paslaugas.
Laiškai ir atvirukai
Yra daug paslaugų, skirtų laiškų ir atvirukų siuntimui nacionaliniu ir tarptautiniu mastu.
- Nacionalinė laiškų pašto paslauga. Per šią paslaugą galima siųsti rašytinę, šrifto ar spausdintinę medžiagą (atvirukus, laiškus, aerogramas). Ši paslauga neapima sekimo, todėl jei norite žiūrėti siuntinį, turite pasirinkti papildomą paslaugą „Apdraustasis paštas“.
- Grynųjų pinigų pristatymo nacionalinio/tarptautinio pašto pašto paslauga. Gavėjas turi sumokėti prekių vertę, o po to gaus siuntinį. Numatytas sekimas. Pristatymas per šią paslaugą paprastai trunka iki dešimties dienų.
- Tarptautinė laiškų pašto paslauga. Ši paslauga yra tokia pati kaip nacionalinė pašto paslauga. Galima pasirinkti „Apdraustasis paštas“, jei norite stebėti savo siuntą. Be to, jei pasirinkote šią papildomą paslaugą, pametus prekę gausite kompensaciją. Svorio limitas yra 2 kilogramai.
- Tarptautinės prioritetinės mažos pakuotės su A.R. (gavimo patvirtinimas). Galima siųsti prekes su komercine verte arba be jos į daugybę vietų visame pasaulyje. Mažiausias dydis – 90 x 140 mm, didžiausias svoris – 2 kilogramai. Taip pat yra vertės riba, kuri lygi 100 lėjų.
Knygos, laikraščiai ir žurnalai
Nacionaliniai spausdinti popieriai
Per šią paslaugą galima siųsti laikraščius, knygas ir periodinius leidinius nacionaliniu mastu. Tokia medžiaga gali būti siunčiama tik neprioritetinėje sistemoje. Pristatymas tiesiai į pašto dėžutę negalimas. Maksimalus svoris yra 2 kilogramai. Pristatymas paprastai trunka iki 5 dienų.
Nacionaliniai cekogramos elementai
Per šią paslaugą galima siųsti siuntas, kurias sudaro ženklų įrašai arba siunčiami cekografiniai ženklai. Maksimalus siuntinio svoris – 7 kilogramai. Pristatymas užtruks ne ilgiau kaip 5 dienas.
Tarptautiniai spaudiniai
Pašto siuntas, kurias sudaro periodiniai leidiniai, knygos, žemėlapiai, katalogai, muzikos natos, galima siųsti per Tarptautinę spausdintų siuntų paslaugą. Yra prioritetinių ir neprioritetinių pašto siuntų, kurios turi įtakos pristatymo laikui. Prioritetinių paketų pristatymas trunka 3-4 dienas. Jiems suteikiama speciali mėlyna etiketė su užrašu „Prioritetas“. Kalbant apie neprioritetinius, jų pristatymas trunka iki 6 dienų. Papildomos paslaugos apima prekių draudimą ir asmeninį pristatymą. Maksimalus vienos prekės svoris – 2 kilogramai.
Tarptautinis M krepšys
International M Babs – tai paslauga, leidžianti siųsti paketus, kuriuose yra visų tipų spausdintų dokumentų (pvz., laikraščių, periodinių leidinių, žurnalų ir pan.). Taigi siuntinyje gali būti visos šios medžiagos. Svorio limitas yra 20 kilogramų siunčiamam tarptautiniam paštui ir 30 kilogramų gaunamam tarptautiniam paštui. Pristatymas trunka iki 3 dienų.
Siuntiniai
Nacionalinės/tarptautinės pašto siuntos
Besinaudojantys šia paslauga siuntinius gali išsiųsti tiek šalies viduje, tiek tarptautiniu mastu greitai ir nebrangiai. Prioritetinis pristatymas negalimas nacionalinei paslaugai, o tarptautiniam pristatymui galima pasirinkti. Galima siųsti visų rūšių prekes (išskyrus draudžiamas prekes). Galima sekti Posta Romana siuntas pagal komercinę sutartį. Papildomos paslaugos apima siuntų draudimą, turinio apsaugą (jei jis trapus), asmeninį pristatymą. Tarptautinis pristatymas prioritetiniu režimu trunka 3 dienas, o ne pirmenybinis - 5 dienas.
Grynųjų pinigų siuntiniai
Pašto siuntinius galite siųsti bet kur Rumunijoje arba tarptautiniu mastu, o adresatas sumokės prekių vertę prieš jas gaudamas. Svorio limitas yra 31,5 kilogramo tarptautiniams siuntiniams ir 20 kilogramų vidaus siuntiniams. Papildomos paslaugos apima turinio apsaugą, asmeninį pristatymą ir gavimo patvirtinimą.
Greitosios paslaugos
Prioripost – greitoji paslauga
Ši paslauga naudojama tiek siuntiniams, tiek dokumentams. Per šią paslaugą išsiųstos prekės paskirties vietą pasiekia per 12–24 valandas (tik šalyje).
Prabangus Post Express
Dažniausiai šią paslaugą renkasi klientai, norintys išsiųsti didelės svarbos prekes (visų rūšių dovanas) šalies mastu. Šią paslaugą galima pristatyti nuo durų iki durų. Ši paslauga teikiama tik darbo dienomis.
Express Plus
Šia paslauga dažniausiai naudojasi finansinės ar privačios institucijos dokumentų pristatymui (nacionaliniu mastu). Prekės dažniausiai pristatomos tą pačią arba kitą dieną, todėl ši paslauga yra tikrai greita.
Ultrapost
Tai itin greita surinkimo, transportavimo ir pristatymo paslauga „nuo durų iki durų“ 41 apskrities būstinės viduje arba tarp jų. Suteikiamas Posta Romana sekimas. Kalbant apie pristatymo laiką, prekių pristatymas trunka 4-24 valandas (priklausomai nuo paskirties vietos). Didžiausias svoris yra 30 kilogramų.
Tarptautinis EMS pristatymas
Galima pasiekti daugiau nei 100 šalių, todėl tarifai, taip pat svorio / dydžio apribojimai, priklauso nuo paskirties šalies. Stebėti visus siuntinius galima naudojant Posta Romana sekimo numerį.
Posta Romana sekimo numerio ypatumai
Posta Romana sekimo numeris naudojamas, jei siuntėjas/gavėjas nori žinoti esamą siuntos vietą ir būseną. Jį sudaro raidės ir skaitmenys. Štai keli pavyzdžiai:
- RA634852228RO - mažos vardinės pakuotės (pradinė raidė R - registruota);
- CD432765907RO - siuntiniai, kurių bendras svoris mažesnis nei 20 kilogramų;
- EE436790218RO - EMS siuntiniai.
Posta Romana vidutinis pristatymo laikas
Paslaugų yra daug, todėl pristatymo laikas visoms skiriasi. Greitųjų paslaugų atveju siuntinio / laiško pristatymas gali užtrukti nuo kelių valandų iki kelių dienų. Pasirinkusiems neprioritetines paslaugas teks dar šiek tiek palaukti. Paprastai pristatymas per Posta Romana į bet kurią vietą visame pasaulyje trunka iki 1–1,5 savaitės.
„Posta Romana“ klientų aptarnavimo skyrius
Oficialioje „Posta Romana“ svetainėje yra daug dažnai užduodamų klausimų tiems, kurie susiduria su tam tikrais sunkumais, todėl prieš skambindami klientų aptarnavimo komandai galite juos peržiūrėti. Jei negalite patys rasti sprendimo, galite parašyti el. laišką arba paskambinti palaikymo komandai. Be to, svetainėje yra du specialūs skyriai vidaus ir tarptautiniams skundams, todėl galite jais laisvai naudotis.
